www.mlm24.ru
24
мобильными телефонами, как всем хорошо известно, крайне не приветствуется, и участники,
выходя из тренинговой аудитории на перекур или кофебрейк, нередко пытаются «наверстать
упущенное» и «вернуть руку на пульс». Причины могут быть и более субъективными,
связанными с особенностями личности конкретных участников: в большинстве случаев
нарушителями спокойствия на протяжении всех тренинговых дней являются одни и те же
персонажи — в
силу их привычки к вольному обращению со временем (своим и
окружающих) или из-за сильного сопротивления происходящему на тренинге. И тогда у
тренера, грамотно использующего энергию этих вынужденных пауз, есть шанс
скорректировать их личностную динамику или повлиять на групповые процессы за
пределами тренинга (если мы имеем дело с корпоративной программой и ее участники по
окончании работы переносят изменившиеся отношения в реально и длительно существующий
производственный коллектив).
Следование пословице «Семеро одного не ждут» в тренинговом контексте оказывается делом
не таким уж и простым. Если это открытый тренинг и каждый из дюжины членов группы
заплатил за свое участие в работе, то было бы неправомерным тратить оплаченное ими время
на то, чтобы ждать возвращения одного-единственного, не успевшего допить свой кофе.
Однако отсутствие любого из
членов группы, и это понятно любому тренеру, негативно
сказывается на работе группы в целом, нарушая уже сложившуюся систему отношений и
отвлекая внимание и энергию участников от содержательной деятельности.
А если это корпоративный тренинг и заказчиком выступает юридическое лицо, то
естественно, что от тренера ожидается, что целевые для данного тренинга информация и
навыки будут внедрены в сознание и поведение каждого члена группы, а не только наиболее
дисциплинированной ее части.
Соответственно, задачи, которые стоят в
случае опаздывающего слушателя перед тренером,
сводятся к следующим (частично пересекающимся, а частично конкурирующим):
1)
потратить время вынужденной паузы на то, чтобы способствовать более глубокому
усвоению содержания тренинга;
2)
вызвать у опаздывающих участников группы сожаление по поводу того, что они
вследствие своего опоздания лишились дозы интересной информации и положительных
эмоций (однако это
сожаление не должно быть сильным настолько, чтобы затруднить
дальнейшую работу над более важным материалом, и естественно, что никакие
действительно ключевые сведения в эти первые минуты обсуждать не стоит);
3)
если участник опаздывает на достаточно ощутимое время и заполнять это время
психогимнастикой более не представляется возможным, символически включить этого
участника в тренинговый круг, дабы группа невольно не отвлекалась на факт его отсутствия;
4) в последующей работе или шеринге привлечь внимание группы и самого опаздывающего
участника к проблемам, спровоцированным таким опозданием (особенно если это
отличительная характеристика данного человека); этот дисциплинарный маневр может быть
достаточно жестким, и применять его следует очень осторожно, только в случае особой
необходимости — скажем, в
тренинге формирования команды или при определенных
обстоятельствах в тренинге личностного роста.
Каким должно быть разогревающее упражнение, уместное для использования в тот момент,
когда один или несколько участников группы опаздывают, но большая часть группы уже в
www.mlm24.ru
25
сборе, и их необходимо чем-то занять — хотя бы для того, чтобы начинающий тренер не
тревожился из-за того, что ситуация рискует выйти из-под его контроля?
Во-первых, оно не должно быть длительным — ведь мы надеемся, что отстающие подтянутся
буквально через минуту-другую.
Во-вторых, оно должно быть таким, чтобы запаздывающие участники могли безболезненно
присоединиться к нему по мере появления в аудитории, — то есть с минимальной
инструкцией.
В-третьих, оно должно быть пригодным для того, чтобы закончить его в
любой момент;
скажем, упражнение выполняется до первого решившего задачку или до завершения одного
из промежуточных заданий; однако прерывание упражнения должно быть таким, чтобы у
участников группы не оставалось ощущения незавершенного гештальта, отнимающего
энергию от выполнения основных модулей тренинга.
Ниже представлены варианты разминок для решения каждой из перечисленных задач.
Достарыңызбен бөлісу: