Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет256/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   252   253   254   255   256   257   258   259   ...   438
Байланысты:
Психология управления

Ситуации взаимодействия. Следующим важным фактором, определяющим взаи-
модействие в процессе общения, является ситуация. Существует несколько классифи-
каций ситуаций взаимодействия. Психологи выделяют основные черты взаимодейст-
вия: цели взаимодействия, правила взаимодействия, система ролей, языковые средства 
взаимодействия и т. д (М. Аргайл и А. Грэм). Эти черты определяют тип ситуации 
взаимодействия: официальные события, межличностное взаимодействие с друзьями и 
родственниками, встречи со знакомыми, формальные контакты, асимметричные ситуа-
ции (в обучении, руководстве и пр.).
В классификации А. А. Леонтьева в основу выделения различных типов ситуаций 
взаимодействия положен принцип целей общения. На этом основании описываются со-
циально-, предметно- и личностно-ориентированные ситуации. Взаимодействие в соци-
ально-ориентированных ситуациях направлено на изменение психологических характе-
ристик групп людей в сторону их унификации либо рассогласования, в предметно-
ориентированных ситуациях – на урегулирование совместной деятельности людей, в 
личностно-ориентированных ситуациях – на изменение психологических характеристик 
личности. 
Э. Берн выделяет шесть типов совместного проведения времени. 
1. 
Отсутствие – «психологическое» отсутствие партнера, когда он «мысля-
ми и чувствами далеко». 
2. 
Ритуалы – привычные, не несущие никакой смысловой нагрузки, кроме 
собственного повторения, действия. 
3. 
Развлечения – полуритуальные разговоры на всем известные темы в це-
лях приятного времяпровождения. 
4. 
Совместная активность – целенаправленное взаимодействие. 
5. 
Игры – такое взаимодействие, при котором каждая сторона неосознанно 
пытается достичь превосходства над другой. Игры носят скрытый манипулятивный 
характер. 
6. 
Интимность – свободное от игр общение, предполагающее теплое, заин-
тересованное отношение к партнеру по общению.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   252   253   254   255   256   257   258   259   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет