Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет257/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   253   254   255   256   257   258   259   260   ...   438
Байланысты:
Психология управления

 9.3 Межличностные отношения 
Понятие «социального статуса» и «социальной роли». В процессе жизни в об-
ществе, взаимодействии с окружающими людьми человек постоянно выполняет раз-
личные социальные функции. В зависимости от требований ситуации, ожиданий окру-
жающих и своего социального положения человек совершает те или иные действия. 
Конечно, эти действия изменяются от ситуации к ситуации, но определенная мера ус-
тойчивости в жизнедеятельности каждого конкретного человека все же остается. Эта 
«неизменная составляющая» социальной деятельности каждого конкретного человека и 
получила название «социальная роль». Как уже сказано, она опосредуется положением 
человека в обществе и ожиданиями окружающих его людей. 
Социальная роль – нормативно одобренное поведение, ожидаемое от каждого, кто 
занимает определенное положение в обществе. 
Социальный статус – позиция человека в обществе по отношению к другим лю-
дям. Социальная роль может определяться как функция социального статуса. 


321 
Социальная роль определяет права и обязанности человека, который эту роль ис-
полняет. Каждая социальная роль имеет два аспекта: ролевые ожидания и ролевое ис-
полнение. Ролевые ожидания отражают тот факт, что роли существуют на уровне об-
щественного сознания в виде определенных норм поведения, а ролевое исполнение 
свидетельствует о том, что роль реализуется в поведении конкретного человека. Согла-
сованность ролевого ожидания и исполнения является основой эффективного социаль-
ного взаимодействия.
Виды социальных ролей. Ролевые конфликты. Все роли, исполняемые лично-
стью, можно условно разделить на собственно социальные и межличностные.
Собственно социальные роли с вязаны с социальным положением, профессией или 
видом деятельности (студент, частный предприниматель, иждивенец). Эти роли подра-
зумевают наличие стандартизированной модели поведения, строятся на основе прав и 
обязанностей, независимых от того, кто их исполняет.
Межличностные роли связаны с межличностными отношениями, которые регули-
руются на эмоциональном уровне и определяются индивидуальными особенностями 
человека (лидер, «бука», «домашний тиран» и т. п.). Каждый человек в жизни выполня-
ет одновременно несколько социальных и межличностных ролей.
Можно также выделить активные и латентные социальные роли. Активные роли 
обусловливаются актуальной ситуацией и реализуются в определенный момент време-
ни. Латентные роли не проявляются в актуальной ситуации. 
Зачастую ролевые требования приходят в противоречие и вызывают ролевой кон-
фликт, который может быть обусловлен противоречием между межличностными и соб-
ственно социальными ролями. Он может быть также вызван несоответствием ролевого 
исполнения ожиданиям окружающих (межличностный ролевой конфликт), либо явить-
ся следствием противоречия ролевых требований личностным особенностям человека 
(внутриличностный ролевой конфликт). Варианты разрешения ролевых конфликтов 
многообразны. В каждом случае многообразие исполняемых личностью социальных 
ролей осуществляет стабилизирующую (личность) функцию, позволяя достичь баланса 
положительных и отрицательных эмоций. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   253   254   255   256   257   258   259   260   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет