Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет252/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   248   249   250   251   252   253   254   255   ...   438
Байланысты:
Психология управления

9.2 Социальная перцепция 
Понятие социальной перцепции. Под социальной перцепцией понимается про-
цесс восприятия социальных объектов.
Процессы социальной перцепции в полном объеме включают различные варианты 
не только объекта, но и субъекта восприятия (отдельная личность и группа). Ниже бу-
дут рассмотрены только процессы межличностной перцепции, или восприятие человека 
человеком. В самом общем плане можно отметить, что восприятие другого человека оз-
начает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характери-
стиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.
Механизмы взаимопонимания в процессе общенияИтак, перцептивная сторона 
общения предполагает не просто восприятие, но более глубокое познание партнера. 
Здесь уместно поставить вопрос о механизмах такого глубокого познания. Считается, 
что такого рода познание собеседника неразрывно связано с самопознанием личности: 
чем лучше человек понимает сам себя, тем тоньше, при прочих равных условиях, он 
сможет понять другого человека, и наоборот. Исходя из этого положения, принято вы-
делять следующие механизмы понимания партнера в процессе общения: идентифика-
цию, эмпатию и рефлексию.
Идентификация, буквально обозначающая отождествление себя с другим, выражает 
установленный эмпирический факт, что одним из самых простых способов понимания 
другого человека является уподобление себя ему.
Эмпатия также определяется как особый способ понимания другого человека. 
Только здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а, 
скорее, эмоциональный отклик на его проблемы. Идентификация и эмпатия помогают 
нам понять состояние другого человека. 
Что касается рефлексии, то она помогает ответить на вопрос, как будет партнер по 
общению понимать меня. В социальной психологии под рефлексией понимается осоз-
нание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. 


318 
Общение будет успешным, если партнеры более или менее объективно представляют 
себе то, как они воспринимаются друг другом. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   248   249   250   251   252   253   254   255   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет