Основы психологии делового общения
Основные каналы невербальной коммуникации
жүктеу/скачать 3,44 Mb. Pdf көрінісі
|
| Основные каналы невербальной коммуникации
Невербальная коммуникация осуществляется с участием разных сенсорных систем: зрения, слуха, кожно-тактильного чувства, вкуса, обоняния. С учетом полисенсорной природы невербальной коммуникации выделяют (В.А Лабунская, В. Н. Куницына) различные ее виды или как говорят – каналы невербальной коммуникации (рис. 22). Рис. 22. Каналы невербальной коммуникации акустический оптико- кинесический такесический проксеми- ческий ольфакторный 32 1. Акустический канал – включает звуковое оформление речи (это не сами слова, а то, как они произносятся человеком) (вздохи, паузы, смех, а также темп, тембр, громкость и т.п.). 2. Оптико-кинесический канал – включает выразительные движения тела человека (контакт глаз, мимика, жесты, позы, походка). 3. Проксемический канал – расстояние между общающимися. 4. Тактильно-кинестезический (такесический) канал – прикосновения, которыми обмениваются партнеры в процессе общения (рукопожатия, похлопывания, поглаживания и т.п.). 5. Ольфакторный канал – запахи, которыми сопровождается процесс коммуникации (запах тела, запах косметики). Каждый из представленных каналов имеет свои особенности и специфику проявления в процессе общения, что важно знать и необходимо учитывать для эффективного взаимодействия. жүктеу/скачать 3,44 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|