2.6 Знание особенностей и соблюдение регламента делового

58 
2.6 Знание особенностей и соблюдение регламента делового 
общения как основа профессиональной успешности 
 
Деловое общение
 
занимает значительное место в жизни многих людей. 
Представителям многих профессий ежедневно приходится обсуждать 
вопросы, связанные с организацией рабочего процесса, выполнением 
должностных и служебных обязанностей, заключением различного рода 
сделок и договоров, оформлением документов и т.д. Деловое общение не 
только играет важную роль в различных видах профессиональной 
деятельности, но и определяет успех дела. 
Деловое общение представляет собой довольно сложное явление, на его 
характер влияют вертикальные и горизонтальные связи в процессе 
взаимодействия. Деловым людям постоянно приходится общаться с лицами, 
стоящими на различных ступенях иерархической деятельности, а также с 
коллегами одного уровня, в связи с этим появляются различные типы 
делового общения: 
- по вертикали – субординационные отношения; 
- по горизонтали – партнерские отношения. 
Задание 46.
Прочитайте
 
и перескажите текст.
 
 
Особенности делового общения 
 
Регламентированность 
– специфическая черта делового общения, 
заключающаяся 
в 
подчинении 
правилам 
и 
ограничениям. 
Регламентированность 
предполагает 
соблюдение 
делового 
этикета, 
включающегося в себя правила приветствия и представления; поведения во 
Деловое общение – 
межличностное общение с целью 
организации того или иного вида предметной деятельности 
(производственной, управленческой, коммерческой и др.) 
Цель делового общения
– 
организация плодотворного 
сотрудничества, неразрывно 
связанного с различными сферами 
деятельности людей 

жүктеу/скачать 1,94 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: