Часть
ΙΙ. Эпидемиология инфекционных болезней
в процедуру не случайно — от реализации каждого названного звена на данном
этапе зависит эффективность управленческих решений.
Формулировка управленческих решений заключается в составлении соот-
ветствующих управленческих документов, качество которых зависит от степени
их соответствия выбранной цели управления, а также от содержания и формы
управленческих решений. К управленческим документам относятся разного
рода программы, приказы, решения, постановления, указания, инструкции,
предписания и т.д., которые по своей форме и содержанию должны отвечать
требованиям, предъявляемым к управленческим документам.
Среди таких требований следует выделить основные — простоту формули-
ровки, конкретность, реальность, преемственность, непротиворечивость. Со-
блюдение названных требований — залог успешной реализации любого управ-
ленческого решения.
В современной противоэпидемической практике существует четко обозна-
ченная процедура согласования управленческих решений. Она предусматривает
согласование «по вертикали» и «по горизонтали» со всеми заинтересованными
подразделениями, службами и ведомствами, призванными принимать участие
в реализации управленческих решений. Несогласованное решение может най-
ти не только непонимание, но и сопротивление со стороны заинтересованных
структур и отдельных специалистов, что отразится на результативности при-
нятого решения. В управленческой практике считается, что проект управлен-
ческого решения должен быть доведен до сведения лиц, от которых зависит его
успешная реализация. Это касается абсолютно всех управленческих решений,
в том числе и очевидно потенциально эффективных.
Информирование исполнителей управленческих решений — следующий
шаг, предшествующий непосредственно их реализации. На практике такое ин-
формирование происходит в виде различного рода организационно-методиче-
ских совещаний, рабочих встреч, производственных заседаний и т.п. Иногда
такие формы работы с исполнителями управленческих решений отличаются
низкой результативностью в связи с недостаточной их проработкой и ориента-
цией именно на реализацию конкретного решения. Таким образом, становится
совершенно очевидным значение деятельности эпидемиологов по подготовке
информирования на этапе принятия управленческих решений.
Реализация управленческих решений — деятельность, связанная с непо-
средственным их исполнением и относящаяся в большей степени к подсистеме
эпидемиологического контроля. Поэтому основные моменты, связанные с реа-
лизацией управленческих решений, будут рассмотрены далее.
Заключительный этап — оценка качества и эффективности управленческих
решений. Это наиболее сложный и весьма значимый этап деятельности по управ-
лению эпидемическим процессом. Отсутствие оперативной оценки управлен-
ческих решений делает невозможной их своевременную и целенаправленную
коррекцию. Как следствие — страдает качество и эффективность мероприятий
по контролю, что в конечном итоге отражается на качестве и эффективности
функционирования системы управления эпидемическим процессом в целом.
Briko_Epidemiologiya_1T.indd 218
Briko_Epidemiologiya_1T.indd 218
14.12.2012 15:01:55
14.12.2012 15:01:55