- Зерттеуші зерттеу тобының немесе оқиғаның мүшесі болған кезде, бірақ тақырып оның бақыланып жатқанын білмейді;
- Зерттеуші субъектінің немесе топтың іс-әрекетін жағына қарап, жағдайға кірмейтін үшінші тарап.
Бақылауға қойылатын талаптар:
Бақылауға дайындық кезінде бірқатар талаптарды сақтау қажет.
мақсаттылық, тұжырымдамалық, яғни. байқау мақсатын нақты түсіну, бағдарламаның және белгіленген параметрлердің тізбесі, тұжырымдаманың болуы;
объективтілік - бақылаушының субъективті әсерін төмендету үшін процедураларды қолдану (бақыланатын параметрлерді бекітудің техникалық құралдары, бақылаушылар санын көбейту);
бақылаушының мінез-құлқына қойылатын талаптар, оны түсіндіру, мысалы фактілерді субъективті түсіндіруден бөлу, фактілерді алғаннан кейін түсіндіру.
Бақылау
Бақылау - бұл бизнес психологиясының негізгі әдістерінің бірі. Зерттеулерде мінез-құлық фактілерін, көзқарастарды және т.б. анықтау үшін қолданылады. Мысалы, кәсіпкерлердің іс-әрекеті мен жеке ерекшелігін зерттегенде, т.б. Сонымен қатар, психологтың практикалық жұмысына, қызметкерлердің дайындық деңгейін бағалауға, олардың ұйымдардағы жаңалықтарға реакциясын және т.б.
Мысалы, қызметкерлерді клиенттермен жұмыс істеуге үйреткен кезде олар енгізілген немесе үшінші тараптың бақылау рәсімдерін қолданады («құпия сатып алушы»).
