Классификатор занятий
РАБОТНИКИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
жүктеу/скачать 4,27 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 5111 Проводники и стюарды 5112 Кондукторы и контролеры билетов 5113 Гиды и экскурсоводы
| РАБОТНИКИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
Работники в сфере туризма и общественного транспорта оказывают различные индивидуальные услуги, связанные с путешествиями на самолете, в поезде, на судне, в автобусе или других транспортных средствах, а также с сопровождением отдельных лиц или групп лиц в туристических поездках, при осмотре достопримечательностей и на экскурсиях. Выполняемые обязанности обычно включают: обеспечение комфорта и безопасности пассажиров; раздачу еды и закусок; предоставление информации и ответов на вопросы, связанные с поездкой; сбор или выдачу билетов в общественном транспорте; сопровождение отдельных лиц или групп лиц при осмотре достопримечательностей или на экскурсиях, а также предоставление информации об интересных местах. Занятия данной малой группы подразделяются на следующие начальные группы: 5111 Проводники и стюарды 5112 Кондукторы и контролеры билетов 5113 Гиды и экскурсоводы НК РК 01-2017 363 5111 Проводники и стюарды Проводники и стюарды обеспечивают комфорт и безопасность пассажиров, подают пищу и напитки и оказывают индивидуальные услуги (обычно на борту самолета или судна). Они обеспечивают поддержание чистоты и порядка и проведение культурно- просветительных мероприятий в вагонах, каютах и салонах самолетов. В их обязанности входят: − приветствие пассажиров при входе в железнодорожный вагон, самолет или на судно, проверка билетов или посадочных талонов и сопровождение пассажиров к их местам или каютам; − объявление, объяснение или демонстрация таких правил безопасности и порядка действий в аварийной ситуации, как правила пользования кислородными масками, ремнями безопасности и спасательными жилетами, и другими спасательными средствами; − компоновка и подача предварительно приготовленной еды и напитков; − продажа беспошлинных и других товаров; − забота об общих потребностях и комфорте пассажиров, регулирование устройств вентиляции, кондиционирования и отопления; − обеспечение газетами и журналами, поддержание чистоты и порядка в салонах; − направление пассажиров и оказание им помощи при выполнении установленных процедур в случае аварии, например, при эвакуации с борта самолета после аварийного приземления; − проверка рабочего состояния аварийно-спасательного оборудования и аптечек первой помощи; − оказание первой медицинской помощи пассажирам в случае необходимости; − посещение предусмотренных инструктажей, посвященных вопросам погоды, маршрута, порядка действий в аварийной ситуации, координации действий членов экипажа, протяженности маршрута, подготовке подаваемой еды и напитков с учетом количества пассажиров; − подготовка пассажиров и судна при отправлении и завершении маршрута; − выяснение особых потребностей и оказание помощи таким пассажирам, как маленькие дети, пожилые люди или инвалиды. жүктеу/скачать 4,27 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|