НК РК 01-2017
364
−
открытие и закрытие дверей для пассажиров;
−
проверка безопасности оборудования до отправления;
−
подача сигналов водителям для остановки или отправления;
−
приветствие пассажиров при посадке на транспортные средства и объявление
маршрутов и остановок;
−
обеспечение соблюдения требований безопасности;
−
реагирование на просьбы и жалобы пассажиров и предоставление информации об
остановках и пересадках;
−
принятие необходимых мер при возникновении непредвиденных ситуаций или при
несчастных случаях.
−
подсчет проданных билетов и сдача наличной выручки.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Кондуктор автобуса
Кондуктор трамвая
Кондуктор фуникулера
Контролер билетов
5113 Гиды и экскурсоводы
Гиды и экскурсоводы сопровождают отдельных лиц или группы лиц в поездках, при
осмотре достопримечательностей, на экскурсиях и при выездах для ознакомления с
такими достопримечательностями, как исторические памятники, промышленные
предприятия
и
тематические
парки.
Они
сообщают
информацию
о
достопримечательностях и дополнительные сведения об их особенностях.
В их обязанности входят:
−
сопровождение туристов в места, отведенные для их проживания, в поездках и при
осмотре достопримечательностей;
−
сопровождение посетителей по таким достопримечательностям, как музеи, выставки,
тематические парки, заводы и другие объекты;
−
сообщение и предоставление информации о достопримечательностях и экспонатах и
ответы на вопросы;
−
проведение образовательных мероприятий с детьми;
−
наблюдение за посетителями с целью обеспечения соблюдения норм и правил техники
безопасности, действующих на предприятии или в поездке;
−
приветствие и регистрация посетителей и участников поездки, а также выдача
необходимых пропусков или защитных приспособлений;
−
распространение брошюр, проведение аудиовизуальных презентаций и объяснение
процедур и правил, принятых на туристических объектах;
−
обеспечение физической безопасности групп и принятие таких мер, как оказание
первой медицинской помощи и проведение эвакуации в случае опасности;
−
решение проблем, возникающих в пути следования, и проблем, связанных с
обслуживанием или размещением.
Достарыңызбен бөлісу: