Мышление в зеленой шляпе: альтернативы

38. Мышление в зеленой шляпе: альтернативы 

На уроке математики в школе вы высчитываете сумму и получаете ответ. Затем переходите к 

следующей задаче. Нет смысла уделять больше времени первой сумме, потому что вы уже получили 

правильный ответ и лучшего найти не сможете. У многих людей такое отношение к мышлению 

сохраняется в дальнейшей жизни. Они перестают думать, как только находят решение какой-то 

проблемы. Их удовлетворяет первый подходящий ответ. Однако реальная жизнь очень отличается от 

школьных задач. Обычно существует не один, а больше ответов. Некоторые решения подходят 

больше, чем другие: они более надежны, более реальны или требуют меньших затрат. Нет никаких 

причин полагать, что первый ответ лучше других возможных. 

Мы рассматриваем альтернативы и ищем другие решения, мы можем выбрать самое лучшее из них. 

Поиск альтернативных решений на самом деле является поиском наилучшего решения. Понимание 

альтернатив предполагает, что обычно существует более одного способа осуществления 

задуманного и более одного взгляда на вещи. Различные техники латерального мышления 

направлены на нахождение новых альтернатив. 

Многие люди верят, что логическое мышление позволяет раскрыть все возможные альтернативы. 

Это верно для замкнутых систем, но не всегда работает в реальных ситуациях. 

Каждый раз, когда мы ищем альтернативу, мы делаем это в рамках определенного уровня. Как 

правило, нам хочется оставаться в этих рамках.  Время от времени нам нужно бросать вызов рамкам 

и переходить на более высокий уровень. 

...Вы спросили меня об альтернативных способах погрузки на грузовики. Я хочу сказать вам, что 

гораздо выгоднее отправить вашу продукцию поездом. 

Всеми силами бросайте вызов существующим рамкам и время от времени меняйте уровень. Но 

также будьте готовы найти альтернативное решение в рамках определенного уровня. Креативность 

получает дурную репутацию, когда креативные люди предлагают решить не ту проблему, которая 

была им дана. Дилемма остается реальной: когда работать в заданных рамках, а когда выходить из 

них. 

39. Мышление в зеленой шляпе: личность и способности 

Мне не нравится идея творческого мышления как особого дара. Я предпочитаю думать о творчестве 

как о нормальной и естественной составляющей мышления каждого человека. Я не думаю, что 

можно изменить личность человека. Но я уверен, что если человеку объяснить «логику» творческого 

подхода, то это может навсегда изменить его отношение к творчеству. Никому не нравится, когда его 

считают «однобоким». Мыслитель, который выглядит великолепно в черной шляпе, в зеленой хотел 

бы выглядеть хотя бы сносно. Эксперту в черной шляпе не нужно чувствовать, что ему надо 

уменьшить свое отрицательное отношение, чтобы быть творческим. Когда он негативен, он может 

быть так же негативен, как и раньше (сравните это с попытками изменить личность). Творческое 

мышление обычно находится в слабом положении, поскольку его не рассматривают как 

необходимую составляющую мышления. Такая формальность, как зеленая шляпа, возводит его в 

ранг такой же признанной части мышления, как и другие его аспекты. 

40. Мышление в зеленой шляпе: что происходит с идеями? 

Я присутствовал на множестве творческих сессий, где рождалось много хороших идей. Однако на 

заключительной стадии многие из этих идей были проигнорированы участниками. Мы склонны 

обращать внимание только на заключительное, разумное решение. Все остальное мы игнорируем. 

Но все эти случаи должны быть замечены. Это должно быть частью творческого процесса — 

оформить идею и приспособить ее для какой-то цели, чтобы она стала ближе к удовлетворению двух 

нужд. Первая нужда — нужда ситуации. Попытка оформить идею и сделать ее работоспособной. Это 

достигается путем введения ограничителей, которые используются как формирующие импульсы. 

Второй набор потребностей, которые следует удовлетворить, – нужды людей, собирающихся 

действовать на основании идеи. К сожалению, этот мир несовершенен. Было бы хорошо, если бы 

каждый мог видеть в идее великолепие и потенциал, которые очевидны для автора этой идеи. Это 

не всегда имеет место. Таким образом, часть творческого процесса — оформить идею таким 

образом, чтобы она лучше соответствовала нуждам тех, кому понадобится «купить» ее. 

В некоторых своих работах я предлагал роль менеджера концепций. Это тот, кто несет 

ответственность за стимулирование идей, их сбор и присмотр за ними. Это человек, который 

организовывал бы сессии по генерации идей. Он подсовывал бы проблемы под носы тех, кто должен 

решить их. Это человек, который следил бы за идеями так же, как финансовый менеджер — за 

финансами. 

Следующая стадия — стадия желтой шляпы. Она включает в себя конструктивную разработку идеи, а 

также положительную оценку и поиск сопутствующих выгод и ценностей. Далее следует мышление в 

черной шляпе. На любой стадии может быть надета белая шляпа, чтобы предоставить данные, 

необходимые для оценки идеи. Завершающая стадия — это мышление в красной шляпе: нравится ли 

эта идея настолько, чтобы продолжать с ней работать? Может показаться странным, что 

эмоциональное суждение выносится в конце. Но именно это дает надежду, что эмоциональная 

оценка будет основываться на результатах внимательного исследования черной и желтой шляп. В 

конце, если энтузиазма нет, идея, скорее всего, не будет успешна, независимо от того, какой бы 

хорошей она ни была. 

41. Мышление в зеленой шляпе: подведем итоги 

Зеленая шляпа связана с творческим мышлением. Поиск альтернативных решений является 

фундаментальным аспектом мышления в зеленой шляпе. Существует необходимость выйти за рамки 

и известного, и очевидного, и удовлетворительного. В случае необходимости взять творческую паузу 

мыслитель в зеленой шляпе прерывает обсуждение в любом месте, чтобы задуматься над тем, 

существуют ли на данный момент альтернативные решения. В рамках мышления в зеленой шляпе 

понятие движения используется вместо понятия суждения. Провокация является важной частью 

мышления в зеленой шляпе и обозначается словом по. Она используется для того, чтобы вывести нас 

за рамки обычных шаблонов мышления. Латеральное мышление — это комплекс отношений, 

понятий и техник (включая движение, провокацию и по), предназначенных для прерывания 

шаблонов в самоорганизующихся асимметричных шаблонных системах. 

 

42. Синяя шляпа: управление мышлением 

Надевая синюю шляпу, мы больше не думаем об объекте; мы начинаем думать о мышлении, 

необходимом для изучения этого объекта. Синяя шляпа делает в отношении мышления то же, что 

дирижер – в отношении оркестра. Нося синюю шляпу мышления, мы говорим себе (или другим), 

какую из пяти шляп надеть. 

Время спора предоставляет человеку момент для мышления. Вот почему многим людям легче 

думать в группе, чем в одиночестве. Мышление в одиночестве требует структурирования синей 

шляпы. Если мы собираемся использовать картографический тип мышления, нам нужно иметь 

структуру. Нападение и защита больше не могут составить структуру. 

43. Мышление в синей шляпе: фокусирование 

Фокусирование — одна из ключевых ролей синей шляпы. Фокус может быть широким или узким. 

Широкий фокус может иметь несколько конкретных объектов фокусирования. Важный аспект 

внимания – оно должно быть озвучено в определенной манере. Мышление в синей шляпе должно 

использоваться для того, чтобы определять цель сосредоточения. Время, уделенное размышлениям 

о мышлении, не потрачено зря. Постановка вопроса – самый простой способ фокусирования 

мышления. 

44. Мышление в синей шляпе: составление программы 

У компьютеров есть программное обеспечение, которое направляет их в каждой конкретной 

ситуации. Компьютеры не могут работать без программного обеспечения. Одна из функций 

мышления в синей шляпе – разработка программного обеспечения для размышлений над 

определенным вопросом. 

Если тема вызывает бурные эмоции, имело бы смысл поставить красную шляпу первой по 

программе. Это позволило бы вынести чувства на поверхность и сделать их видимыми. Без красной 

шляпы каждый человек пытался бы выразить свои эмоции не напрямую, а используя 

дополнительные средства, такие как черная шляпа. Как только эмоции проявятся, человек 

освободится от них. Следующим шагом могло бы стать надевание белой шляпы. 

Теперь с помощью магии синей шляпы все имеющиеся предложения должны быть сведены в 

официальный список. После этого предложения могут быть распределены по категориям: 

предложения, требующие индивидуальной оценки; предложения, требующие дальнейшего 

развития; предложения, которые следует просто принять во внимание. 

Сейчас можно было бы объединить три подхода, воспользовавшись белой, желтой и зеленой 

шляпами, чтобы рассмотреть каждое предложение и поднять его на новый уровень. Это фаза 

конструктивного мышления. 

Далее используется подход желтой шляпы в чистом виде, чтобы дать оценку каждому из 

альтернативных вариантов решений, которые можно считать серьезными предложениями. 

Теперь нужно надеть черную шляпу, которая в данный момент играет роль сита. Цель черной шляпы 

— указать на невозможность осуществления тех или иных альтернативных вариантов. 

45. Мышление в синей шляпе: обобщения и выводы 

Человек в синей шляпе смотрит на ту шляпу мышления, которая в данный момент находится на 

сцене. Он — хореограф, но еще и критик, который следит за происходящим. Человек в синей шляпе 

не ведет машину по дороге, а наблюдает за водителем. Он также обращает внимание на выбор 

маршрута. Надевая синюю шляпу, мы делаем замечания по поводу того, что наблюдаем. Время от 

времени мыслитель в синей шляпе делает обзор того, что происходило и что было достигнуто. 

Именно он стоит у доски, чтобы сделать список найденных альтернативных решений. 

46. Мышление в синей шляпе: контроль и мониторинг 

На любой встрече председатель автоматически выполняет функцию синей шляпы. Он поддерживает 

порядок и следит за соблюдением повестки дня. Можно дать роль носителя синей шляпы кому-то 

другому, а не председателю. Тогда человек в синей шляпе будет осуществлять мониторинг 

мышления в рамках, установленных председателем. Носитель синей шляпы следит за тем, чтобы все 

остальные придерживались правил игры. 

На практике разные шляпы перекрывают друг друга очень часто, и нет нужды относиться к этому 

слишком педантично. Желтая и зеленая шляпы могут сменяться очень быстро. Белая и красная 

шляпы перекрывают друг друга по причине того, что факты смешиваются с мнениями о них. 

Непрактично также менять шляпы каждый раз, когда кто-то делает замечание. Важно следующее: 

когда установлен определенный режим мышления, мыслители должны осознанно прилагать усилия 

к тому, чтобы думать таким образом. Одной из основных задач контроля со стороны носителя синей 

шляпы будет пресекание споров. 

47. Мышление в синей шляпе: подведем итоги 

Синяя шляпа — шляпа контроля. Человек в синей шляпе организует мышление. Он высказывает идеи 

о формах мышления, необходимых для изучения темы. Мыслитель в синей шляпе подобен 

дирижеру оркестра: именно он объявляет, когда необходимо надеть ту или иную шляпу. Мыслитель 

в синей шляпе определяет объект, на который должно быть направлено мышление. Синяя шляпа 

«наводит фокус». Она служит для определения проблем и постановки вопросов. 

Заключение 

Величайший враг мышления — сложность, так как она ведет к путанице. Когда мысли ясны и просты, 

это доставляет удовольствие и даст больший эффект. Концепцию шести шляп мышления понять 

очень легко. Ее также очень легко применять. Очевидно, что эта идиома будет работать, если все 

люди в организации знакомы с правилами игры. Например, все те, кто привык встречаться, чтобы 

обсуждать те или иные вопросы, должны узнать значение различных шляп. Концепция работает 

лучше всего, когда она становится чем-то вроде общего языка.