Курсовая работа актуальные аспекты взаимодействия гостиничных предприятий и туроператоров
жүктеу/скачать 110,03 Kb.
|
kursovaya aktualnye aspekty vzaimodeystviya gostinichnyh predpriyatiy i turoperatorov (2)
ЗАКЛЮЧЕНИЕВ настоящей курсовой работе были рассмотрены теоретические и практические аспекты взаимодействия гостиничных предприятий и туроператоров. В заключение проведенного мной исследования можно сделать следующие основные выводы по теме. На сегодняшний день туризм является одной из самых динамично развивающаяся отраслей экономики, которая с помощью своих предприятий удовлетворяет духовные и материальные потребности людей. В первую очередь предприятия сферы туризма относятся к сфере гостеприимства и турообразования, которые находятся в активном взаимодействии. Основными задачами исследования были определены изучение безрисковых и рисковых форм взаимодействия хотельеров и турфирм, выявление основных закономерностей ведения качественных переговоров, рассмотрение преимуществ и недостатков во взаимодействии двух сторон, а также проведение анализа взаимодействия конкретных предприятий. Поставленные задачи помогли мне разобраться в глубине вопроса. В итоге рассмотрения данной темы можно сказать, что существует два вида взаимодействия, рисковый и безрисковый. Уместно отметить, что в современной экономике практически не существует определённого способа взаимоотношений в чистом теоретическом виде. Предприятиям гораздо более выгодно работать с несколькими формами одновременно. В результате изучения был получен материал, анализ которого позволил заключить, что для эффективности работы при любом способе взаимодействия и гостиница, и туроператор должны придерживаться ряда принципов. Во-первых, так как интересы сторон всегда являются противоположными, они обязаны соблюдать компромисс. Во-вторых, стороны должны максимально объективно определять высоту риска для своего туристского предприятия основываясь на прошлом опыте. В-третьих, существует принцип состязательности, так как цели и способы заработка у всех практически одинаковы. Стоит отметить, что зачастую условия между старыми и новыми партнёрами всегда отличаются. Важно отметить главный принцип, касающийся не только сферы туризма и гостеприимства ‒ принцип ответственности. Ответственность основывается юридически на договорных документах и предполагает взаимовыгодные условия для сторон, равную в правах и обязанностях. Таким образом, если предприятия работают на базовых принципиальных основах, их отношения всегда будут оставаться взаимовыгодными. В ходе исследования тема была изучена на практике. В практический пример приведена гостиница «Журавли». Была изучена структура, номерной фонд, ценообразование и способ работы с туроператорами. Как выяснилось, из-за того что предприятие малого размещения, но не смотря на это, курортное, номерной фонд реализуется с помощью элотмента с мягким блоком, а также с помощью постоянных клиентов. Данный вид работы отлично подходит подобным гостиницам. В результате изучения был получен материал, анализ которого позволил заключить, что на данный момент сферы гостеприимства и туризма динамичны, развивающиеся. Анализ позволил понять, что чистый вид какого-либо взаимодействия встретить трудно и зачастую предприятия размещения и турфирмы работают по договорённости, комбинируя и дополняя каждый способ. Таким образом, цели, поставленные в начале курсовой работы, достигнуты, задачи выполнены. жүктеу/скачать 110,03 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|