әлеуметтік педагогтың мүгедек баланы тәрбиелеп отырған отбасымен жұмыс кезеңдері

Дамуында ауытқулары бар балалары бар отбасылардың құқықтары мен мүдделерін қорғау саласында мемлекеттік экономикалық және әлеуметтік саясат шешуші рөл атқарады. Отбасылардың құқықтарын қорғаудың қазіргі заманғы әлеуметтік саясатының негізі көмектің негізгі басымдықтарын анықтайтын ережелер болып табылады:

бала тууға, бағып-күтуге және тәрбиелеуге байланысты ақшалай төлемдер (балаларға арналған жәрдемақылар мен мүгедектігі бойынша зейнетақылар);
мүгедек балалары бар отбасыларға көп бейінді жеңілдіктер (салық, тұрғын үй, көлік, медициналық, Еңбек және т. б.);

отбасы мен балаларға дәрі-дәрмектерді, техникалық құралдарды және т.;

отбасыларға әлеуметтік қызмет көрсету (заңгерлік, әлеуметтік-тұрмыстық, медициналық-әлеуметтік, психологиялық-педагогикалық және т.б. кешенді көмектің ұзақ мерзімді шараларын көрсету)

Мүгедек балалары бар отбасыларды әлеуметтік қорғаудың өз негізінде тиісті нормативтік-құқықтық базасы бар.

Мүгедек балаларды жеке санатқа бөлу олардың отбасыларын ерекше әлеуметтік қорғау қажеттілігіне байланысты.

Заң тек мүгедекке (мүгедек балаға) және оның отбасына, яғни бірге тұратын барлық отбасы мүшелеріне берілетін жеңілдіктерді саралайды. Мүгедек балаға барынша толық күтім жасау мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін ата-аналарға қосымша жеңілдіктер заңмен беріледі.

Мүгедек балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға әлеуметтік көмектің аса маңызды шараларының бірі ақшалай төлемдер болып табылады.

Мүгедек балаларға барлық әлеуметтік төлемдер екі топқа бөлінеді:

жалпы (денсаулық жағдайы мен өмірлік белсенділігіне қарамастан барлық балаларға сүйенеді);

арнайы (тек мүгедек балаларға төленеді).

Жалпы төлемдерге мыналар жатады:

бала туғанда берілетін біржолғы жәрдемақы;

бала бір жарым жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты демалыс кезеңіне ай сайынғы жәрдемақы;

бала ай сайынғы жәрдемақы (ең төменгі жалақының 70%);

екі жасқа толмаған балалары бар ата-аналарға сүт өнімдерін сатып алуға арналған шығыстарды өтеу.

Арнайы төлемдерге мыналар жатады:

мүгедек баланың зейнетақысы; мүгедек балаларға әлеуметтік зейнетақының мөлшері кәрілік бойынша ең төмен зейнетақы мөлшеріне сәйкес келеді және еңбекке ақы төлеудің ең төмен мөлшерінің өзгеруіне (артуына) пропорционалды түрде өзгереді;

мүгедек баланы күтіп-бағуды жүзеге асыратын жұмыс істемейтін еңбекке қабілетті адамға еңбекақы төлеудің белгіленген ең төменгі мөлшерінің 60% - ы мөлшерінде өтемақы төлемі.

Мүгедек балалары бар отбасыларға көп бейінді жеңілдіктердің қатарына мыналар жатады:

тұрғын үй-коммуналдық жеңілдіктері:

пәтер және коммуналдық қызметтерді төлеуге жеңілдік (50%);

телефон мен радионүктені пайдаланғаны үшін төлемге жеңілдік (50%);

тұрғын үйді бірінші кезекте алу құқығы;

мүгедек бала үшін жеке бөлме түріндегі қосымша тұрғын үй алаңына құқық;

жетім болып табылатын мүгедек баланың 18 жасқа толғаннан кейін тұрғын үй-жайды кезектен тыс алу құқығы;

көлік жеңілдіктері:

мүгедек балаларды күтіп-бағуды жүзеге асыратын мүгедек балалар, олардың ата-аналары, қорғаншылары, қамқоршылары және әлеуметтік қызметкерлері таксиден басқа, қалалық және қала маңындағы қатынастарда жалпы пайдаланымдағы көліктің барлық түрлерінде (50 км-ге дейін) тегін жол жүру құқығын пайдаланады;

Мүгедек баласы бар отбасын әлеуметтік қорғау оның нақты проблемаларын шешуге ғана емес, ең алдымен өзінің әлеуетін нығайтуға және дамытуға бағытталған. Бұл процесте әлеуметтік педагогтың рөлі ерекше маңызды болып табылады, ол отбасына күнделікті қиындықтарды жеңуге көмектесіп қана қоймай, сонымен қатар отбасы мүшелеріне өзіне-өзі көмек көрсету және өзара көмек көрсету тәсілдерін үйретіп, өмір сүру сценарийін өмір сапасының ең жоғары деңгейіне сәйкес құруға көмектесуі керек.

Жұмысты келесі бағыттар бойынша салған жөн:

- отбасына психологиялық диагностика жүргізу,

- жұмыстың негізгі бағыттарын әзірлеу,

- көмек көрсетуге бағытталған психокоррекциялық және психотерапиялық әдістерді қолдану.

Қажет болса, диагностикалық кезең аясында ата-аналардың жеке ерекшеліктері, соның ішінде эмоционалды және коммуникативті қасиеттері талданады, мазасыздық деңгейі анықталады.

Отбасын диагностикалауға арналған шамамен құралдар жиынтығы: байқау, Сұхбат-Сұхбат, проективтік әдістер, жеке тесттер (Кеттеллдің 16-факторлық жеке сауалнамасы, мінез акцентуацияларын аутоидентизациялау әдістемесі (Э. г. Эйдемиллер), pari сауалнамасы " ата-аналық көзқарастар мен реакцияларды өлшеу, Люшердің түс тесті)

Психокоррекциялық және психотерапиялық жұмыстың негізгі міндеттері-ата-аналарға өздерін және балаларын қабылдауға көмектесу;

-өз шығармашылық мүмкіндіктерін ашу,

- өз проблемаңызға көзқарасты өзгерту - оны "крест" ретінде емес, "ерекше мақсат"ретінде қабылдау;

- ата-аналарды қарым-қатынастың әртүрлі тәсілдерімен қаруландыру;

- бір-біріне көмектесуге және қолдау көрсетуге үйрету;

- өзіңіздің қайғыңызда оқшаулану мен бас тарту сезімінен арылуға көмектесу;

- балалардың психологиялық жағдайын барабар бағалауды қалыптастыруға көмектесу;

-алуға, үрей мен қорқыныш отвержения;

- қоғамдық процестер және қоғам құрылымындағы "ерекше" адамдардың орны туралы барабар түсінікті қалыптастыру;

- өзіне және отбасына кінә мен кемшілік кешенінен арылуға көмектесу.

Психотерапиялық жұмыс бірнеше деңгейде жүзеге асырылуы мүмкін:

Мотивациялық-белсенділікті арттыру, пессимистік отбасы мүшелері, Өзін-өзі ашу қажеттілігін өзектендіру;

эмоционалды-түзету, ата-аналардың және басқа да отбасы мүшелерінің жағдайы және өзін-өзі реттеу дағдыларын қалыптастыру, эмоционалды стрессті жеңілдету;

мінез-құлық-тиімді Дағдылар мен дағдыларды қалыптастыру, өмірлік жағдайды қайта бағалау.

Мүмкіндігі шектеулі баланың отбасымен жұмыс істеудегі әлеуметтік-педагогикалық қызметтің басты мақсаты - отбасына мүгедек баланы тәрбиелеудің қиын міндетін жеңуге көмектесу, объективті қауіп факторына қарамастан оның оңтайлы жұмыс істеуіне ықпал ету; оңалту процесінің міндеттерін шешу үшін оның мүмкіндіктерін жұмылдыру үшін отбасына әсер ету. Басқаша айтқанда, әлеуметтік педагогтың мақсаты - мүгедек баланың туған жағдайында отбасын әлеуметтік бейімдеу мен оңалтуға ықпал ету.

Ауру баланың дүниеге келуі сөзсіз отбасындағы өмір салтын және әсіресе психологиялық климатты өзгертеді. Отбасының барлық мүшелері, ең алдымен анасы эмоционалды күйзеліске ұшырайды. Бұл жағдайда көптеген ата-аналар мүгедек баладан бас тартқысы келеді. Баладан бас тартудың алдын алу және отбасын оңалту процесіне қосу үшін маман баланың болашағы туралы және оның тәрбиесі мен дамуы кезінде отбасының атқаратын рөлі туралы нақты түсінікке ие болуы керек.

Әлеуметтік мұғалімнің міндеті-ата-аналарға депрессия мен шатасудың бастапқы реакциясын жеңуге көмектесу және болашақта баланы сауықтыруда белсенді позицияға ие болу, күш-жігерді тек емделуге ғана емес, сонымен бірге оның жеке басының дамуына, әлеуметтенудің тиісті жолдарын іздеуге және қоғамға бейімделудің оңтайлы деңгейіне жетуге бағыттау. Ол үшін әлеуметтік педагог білім беру көмегін көрсетеді: отбасына қалпына келтіру емінің кезеңдері мен баланың болашағы туралы ақпарат береді, оны деректі фактілермен, фото - және бейнематериалдармен нығайтады, уақытша мүгедектікті және онымен байланысты жеңілдіктерді белгілеу мүмкіндігі туралы хабарлайды. Сонымен қатар, әлеуметтік тәрбиеші медицина қызметкерлері мен отбасы арасында делдал ретінде әрекет етеді. Дәрігерлер емделумен айналысса да, бұл отбасына дағдарысты жеңуге және әрекет етуге көмектеседі. Мысалы, басқа туыстарымен, осындай қиындықтарға тап болған отбасылармен, көмек көрсете алатын ұйымдармен байланыс орнатыңыз.

Осылайша, әлеуметтік тәрбиеші білім беру және делдалдық көмек арқылы жеке әңгімелерде, яғни жанама түрде, жағдайды бақылауға кедергі келтіретін күмән мен қорқыныш сезімдеріне әсер ете отырып, психологиялық қолдау әсеріне жетеді. Сонымен қатар, отбасы мүшелері арасындағы қарым - қатынасты жақсартуға және дағдарыста кездесетін жасырын мәселелерді шешуге бағытталған отбасылық терапия және оқыту бағдарламасына қатысуы мүмкін.

Әлеуметтік педагог пен мүгедек баланың отбасы жұмысының жетекші әдістерінің бірі келісімшартты (шартты) жасау болып табылады. Ол кәсіби маман мен клиент - отбасы немесе оның жеке өкілі арасында жасалады. Шартқа мыналар кіреді:
а) екі тарап шешуге үміттенетін негізгі проблеманы немесе мәселелерді сипаттау;

б) жүргізілетін жұмыстың мақсаты мен міндеттері;

в) қолданылатын рәсімдер мен әдістемелер;

г) мәселені шешу процесінде әрқайсысының рөлін сипаттайтын клиент пен маманға қойылатын талаптар (Әлеуметтік тәрбиеші үшін бұл әдетте кездесулер, әңгімелер, хаттар, телефон қоңыраулары);

д) егер Келісімді Тараптардың бірі бұзған жағдайда бірлескен қызметтің және іс-қимылдың УАҚЫТША шектері.

Келісім - шарт жасау кезінде отбасы немесе жеке мүше алдағы қызметтің қажетті және жүзеге асырылатын мақсаттары мен міндеттерін анықтауы тиіс. Әлеуметтік мұғалім өзі үшін де, Қамқоршы үшін де міндетті болатын шекті мерзімдерді анықтап, соңғысына мақсатты таңдауға және жүзеге асыруға көмектесуі керек. Әлеуметтік тәрбиеші мен клиент арасындағы келісім - шарт (біздің жағдайда-мүгедек баланың отбасы) бастапқы болып саналады, әлеуметтік тәрбиеші мен клиенттің күш-қуатын үнемдеу арқылы мәселелерді шешуге көмектесетін басқа жүйелер арасында келісімшарттар болуы мүмкін.

Патронаж сияқты отбасымен жұмыс жасаудың бұл түрі өте кең таралған. Ұлыбританияның патронаж қызметкерлерін оқыту мен даярлаудың Орталық кеңесі Патронажды мүгедектерге, отбасылар мен қауымдастықтарға оларға теріс әсер ететін жеке, әлеуметтік және ситуациялық қиындықтарды сәйкестендіруге мүмкіндік беретін есеп беретін кәсіби қызмет ретінде анықтады.

Патронаж қолдау, оңалту, қорғаныс және түзету әрекеттері арқылы осы қиындықтарды жеңуге көмектеседі және күш береді. Медициналық және тұрмыстық қызметтер патронаж мүмкіндіктерін сарқылмайды, оның аясында білім беру, психологиялық, делдалдық көмектің әртүрлі түрлері жүзеге асырылуы мүмкін, сондықтан клиентке үйге бару әлеуметтік педагогтың отбасымен өзара әрекеттесудегі жұмысының ажырамас нысаны болып табылады. Патронаж отбасын табиғи жағдайда байқауға мүмкіндік береді, бұл бетіне қарағанда көбірек ақпаратты анықтауға мүмкіндік береді. Осылайша, патронаж-бұл әлеуметтік педагогтың жұмыс формаларының бірі, ол клиенттерге диагностикалық, бақылау, бейімдеу және оңалту мақсаттарымен үйге бару, клиентпен байланыс орнатуға және қолдауға, проблемалық жағдайларды уақтылы анықтауға және жедел көмек көрсетуге мүмкіндік береді. Патронаж әлеуметтік-педагогикалық қызметті тиімдірек етеді.

Кеңес беру әдісі-бұл екі немесе одан да көп адамның өзара әрекеті, оның барысында кеңес берушіге ағымдағы мәселелерді шешуге немесе алдағы іс-шараларға дайындық кезінде көмек көрсету үшін кеңес берушінің белгілі бір білімі қолданылады. Кеңес беру өмірлік мәселелерді шешуде қиындықтарға тап болған іс жүзінде сау адамдарға көмектесуге арналған болғандықтан, ол мүгедек баланың отбасын оңалтуға бағытталған әлеуметтік-педагогикалық практикада кеңінен қолдануға қабілетті. Бұл әдісті қолдану қажеттілігі мүгедек балалары бар отбасылардың едәуір бөлігі өздерінің жаңа мәртебесіне бейімделу қиындықтарын бастан кешіретін, оңалту процесіне қатысуға тұрақсыз уәжге ие, отбасы ішінде және жақын ортада тұлғааралық қарым-қатынас қиындықтарына тап болуымен байланысты. Жаңа білімдерден басқа, олар арнайы ұйымдастырылған сенімді қарым-қатынасты қажет етедмүмкіндігі шектеулі баласы бар отбасымен жұмыс негізгі болып табылады. Мұндай отбасылар өзіндік ерекшелігі бар және олармен жұмыс істеу кезінде ерекшеліктерді жан-жақты ескеруді талап ететін халықтың ең осал санаттарының бірі болып табылады.

Дамуында проблемалары бар және оны ерекше тәрбиелеу қажеттілігі бар баланың дүниеге келу жағдайына тап болған ата-аналар әрдайым жағдайды дұрыс қабылдай алмайды және мүмкіндігі шектеулі баламен бірге отбасы мәртебесіне кірудің күрделі дағдарысын өз бетінше жеңе алмайды. Ткачева в.в. ата-аналарда ашуланшақтық, бас тарту, өзін-өзі және баласында дәрменсіздік пен көңілсіздік сезімі сияқты реакциялар болуы мүмкін деп санайды. Сондай-ақ, агрессияның пайда болуы, Отбасылық қатынастардағы шиеленісті арттыратын, отбасындағы климатты нашарлататын «кінәліні» іздеу мүмкін.

Ата-аналардың тәжірибесін жаңа өмірлік жағдайға және жаңа әлеуметтік мәртебеге бейімделу процесі ретінде егжей-тегжейлі қарау Э. Шухардттың монографиясында келтірілген, онда автор Ата-аналардың эмоционалды сферасының дағдарыс жағдайлары туралы өзінің көзқарасын ұсынады және басты фактор ретінде – бұл белгісіздік, оның тәжірибесі белгісіз дүрбелең қорқынышының пайда болуына қатты әсер етеді, әдеттегі жағдайдың құлдырауы туралы сезім пайда болады. «қалыпты» өмір.

Мұндай отбасыларға сындарлы және динамикалық көмек бала өмірінің барлық кезеңдерінде қажет, сондықтан әлеуметтік салада жұмыс істейтін маман отбасының бейімделуі мен баланың әлеуметтенуі үшін қолайлы жағдай жасау үшін мүмкіндігі шектеулі балалары бар отбасылардың проблемаларын білуі керек.

Мүмкіндігі шектеулі балаларға көмек көрсету туралы қазіргі идеяларда мамандар мен ата-аналардың ынтымақтастық қажеттілігі туралы идея алға тартылады және әлеуметтік жұмыстың маңызды аспектілерінің бірі-отбасын психологиялық-педагогикалық қолдау.

О. В. Солодянкина әлеуметтік қызметтер мұндай отбасыларға кешенді көмек көрсетуі керек деп санайды: білім беру, психологиялық және делдалдық. Автор «кешенді көмек» ұғымының мазмұнына не қосады?

Білім беру көмегі, ең алдымен, құндылықтар мен көзқарастарды өзгертуге бағытталған оқыту мен тәрбиелеу арқылы баланың бейімделу қабілетін арттыруға бағытталуы керек. Психологиялық көмек ата-аналардың да, балалардың да эмоционалды жағдайын реттеуге, туындаған психологиялық қиындықтардың алдын алуға, қолайсыз психологиялық жағдайларды түзетуге және емдеуге бағытталуы керек. Делдалдық көмек отбасының жақын адамдарымен жұмыс істеуді, өзара көмек топтарын ұйымдастыруды және мүмкіндігі шектеулі балалардың туындаған және туындаған мәселелерін шешуде барлық мамандарды үйлестіруді қамтуы мүмкін

Барлық осы бағыттар баланы әлеуметтендіруде және қоғам өмір сүретін жағдайларға интеграциялауда тиімді болуы мүмкін. Баланың басты проблемасы-Әлеммен байланыс орнатудың қиындығы, оның шектеулі ұтқырлығы, құрдастарымен және ересектермен қалаған байланыстарының кедейлігі, көптеген мәдени құндылықтардың қол жетімсіздігі, табиғатпен шектеулі қарым – қатынас, кейде бала үшін ең маңызды-қарапайым білімнің қол жетімсіздігі. Бұл проблема баланың физикалық және психикалық денсаулығы сияқты субъективті фактордың салдары ғана емес, сонымен бірге мүгедек үшін қол жетімді емес сәулет ортасының, қоғамдық көліктің ыңғайлылығының және әлеуметтік қызметтердің алаңдаушылығының болуына рұқсат беретін әлеуметтік саясаттың, қалыптасқан қоғамдық сананың нәтижесі болып табылады.

Бұл проблеманың болуы баланың әлеуметтенуіне байланысты басқа да мәселелерді шешу мүмкіндіктерінен көрінеді, мысалы, оның қоғаммен қарым-қатынас процесінде балаға қойылатын талаптардың сәйкес келмеуі және баланың осы қатынастарға дайындығы. Осылайша, «Мен қалаймын» және «аламын»арасында жанжал туындайды. Мүмкіндігі шектеулі балада осы қиындықтарды жеңу үшін әлеуметтік бейімделу, автономия және әлеуметтік белсенділік сияқты қасиеттерді қалыптастыру қажет. Бұл жеке қасиеттерді келесідей сипаттауға болады.

Әлеуметтік бейімделу-бұл өзекті әлеуметтік мәселелерді қабылдауға және осы мәселелерді қоғамда қалыптасқан қарым-қатынас нормаларына сәйкес шешуге ішкі дайындық, сонымен қатар қолданыстағы қарым-қатынас жүйесіне бейімделу, тиісті әлеуметтік-рөлдік мінез-құлықты игеру мүмкіндігі.

Автономия қолайсыз әлеуметтік әсерлерге төзімділік, олардың жеке қасиеттерін, қалыптасқан көзқарастары мен құндылықтарын сақтау мүмкіндігі ретінде көрінеді.

Әлеуметтік белсенділік-бұл туындайтын әлеуметтік мәселелерді шешуге мүмкіндік беретін белсенді жеке ұстаным, бұл белгілі бір әлеуметтік іс-әрекеттерге дайын болу, туындаған қиын жағдайларда өзін-өзі дамыту және өзін-өзі жүзеге асыру, кеңістіктік өмірдің шекараларын кеңейту мүмкіндігі

Бұл қасиеттер мүмкіндігі шектеулі балаға қоғамдағы жайлы өмір сүру үшін ғана емес, сонымен бірге осы қоғамның дамуына қатысу үшін де қажет.

Баланың дамуы, дейді Удо Б. Неке жасына байланысты өзгерісті білдіреді. Баланың мүмкіндіктерін шектеу дамудың барлық немесе жеке аспектілерінде жас ерекшеліктеріне әсер етеді. Шектеулер адамның мінез-құлқы мен қоршаған орта арасындағы қатынастардың өзгеруіне себеп болады, өйткені баланың белсенділік деңгейі өзгереді. Баланың айналасындағы әлемде өзін жақсы сезіну үшін қоғамның талаптарын қанағаттандыруы өте маңызды

Олар есейген сайын бала әлеуметтік талаптарға деген сезімталдықты арттырады және өзінің бұзылуын біледі. Қазірдің өзінде кішкентай балалардың арасында қорқыныштың айқын белгілерін көрсететін балалар бар, олар белгілі бір әлеуметтік жағдайда аулақ мінез-құлық, ұшу реакциясы, жылау, физиологиялық қозу арқылы көрінеді. Мұндай жағдай басқа адамдардың баланың проблемалық мінез-құлқына реакциясы болуы мүмкін, мұндай жағдайларда «бөтен адамдардан ұзаққа созылған қорқыныш»диагнозын қоюға болады.

Өсіп келе жатқан мүмкіндігі шектеулі бала басқа әлемге түседі, содан кейін ол өзіне қарсы тұра алмайтыны, адами қарым-қатынастың нәзіктігін түсінбейтіні белгілі болады. Мүгедек баланың жеке басына тән белгілер: белсенділік, енжарлық, тәуелді көңіл-күй, гипер-қамқорлықтың немесе гипоопеканың әсерінен жиі қалыптасатын кемшілік сезімі өмірлік жағдайлар мен қиындықтармен кездесуде бекітіліп, пассивті өмірлік ұстанымды қалыптастырады.