Лекция: «Деловое общение»


Замечания  с  целью  получения  информации



Pdf көрінісі
бет15/326
Дата06.01.2022
өлшемі1,59 Mb.
#12601
түріЛекция
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   326
Байланысты:
leksii Деловое общение, его виды и формы

Замечания  с  целью  получения  информации.  Такие  замечания  являются 
доказательством заинтересованности вашего собеседника и имеющихся недостатков в передаче 
информации. 
Скорее  всего,  причина  состоит  в  том,  что  вашу  аргументацию  нельзя  назвать  ясной. 
Собеседник  хочет  получить  дополнительную  информацию  или  же  он  прослушал  какие-то 
детали. Вы должны дать спокойный и уверенный ответ. 


 

Замечания  с  целью  проявить  себя.  Эти  замечания  можно  объяснить  стремлением 
собеседника  высказать  собственное  мнение.  Он  хочет  показать,  что  не  поддался  вашему 
влиянию и что в данном вопросе он максимально беспристрастен. 
Замечания  такого  рода  могут  быть  вызваны  слишком  сильной  аргументацией  с  вашей 
стороны  и,  возможно,  вашим  самоуверенным  тоном.  Как  поступить  в  подобной  ситуации? 
Необходимо, чтобы ваш собеседник нашел подтверждение своим идеям и мнениям. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   326




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет