Байланысты: leksii Деловое общение, его виды и формы
Объективные замечания. Это замечания, которые собеседник высказывает для того,
чтобы развеять свои сомнения. Эти замечания искренни, без всяких уловок. Собеседник хочет
получить ответ, чтобы выработать собственное мнение.
Причина таких замечаний заключается в том, что ваш собеседник имеет другой вариант
решения проблемы и не согласен с вашим. Как себя вести в подобной ситуации? Следует не
противоречить собеседнику в открытую, а довести до его сведения, что вы учитываете его
взгляды, а потом объяснить ему, какое преимущество дает ваш вариант решения проблемы.