4 вопрос: С помощью этих приемов нельзя никого и ни в чем убедить и ничего никому доказать, а
можно лишь расположить к себе собеседника. Много это или мало для повышения
эффективности вашего делового общения — пусть каждый из вас решит сам. Какие же это
приемы?
Прием "имя собственное". Он основан на произнесении вслух имени (или имени-
отчества) человека, с которым вы разговариваете. И это не только вежливость. Звук
собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного.
