Лекция жинағы Шымкент, 023 лекция



Pdf көрінісі
бет102/113
Дата15.12.2023
өлшемі5,68 Mb.
#137931
түріЛекция
1   ...   98   99   100   101   102   103   104   105   ...   113
√ Сүйкім 
Өзіңіз туралы жағымды әсер тудырыңыз. Күлімдеңіз, бас шұлғыңыз, сұрақ қойып, 
мұқият тыңдаңыз. Оған жылы шырай танытып, әр сөзіңізді ойланып айтыңыз. Егер адам сізге 
оң көзбен қараса, сіздің мүддеңізге жеңілдік жасауы әбден мүмкін. Ол туралы алдын ала 
жеткілікті ақпарат жинап алған соң, оның қай бағытқа ұмтылатынын да шамалаңыз. Ешқашан 
бір жаққа асығып тұрған кейіп танытпаңыз. Сіз бұл әңгімені жалғастырып отыра беруге 
барсыз. Ал егер жақсы келісімге келу мүмкін болмаған жағдайда, ашуыңызды көрсетпей, жай 
ғана қоштасып, орныңыздан тұрып, сүйкіміңізді сақтап кете беріңіз. Ешқашан келесі тараптың 
алдында ашуға берілмеген жөн. Шын мәнінде бұл келіссөзде жеңіс дегеніміз - сізге тиімді 
шешілген жайттар, ал қалғаны, яғни оларға тиімді шешілген мәселелер - жеңіліс. Сондықтан 
келіссөздің алдында сіз үшін нақты ненің жеңіс әкелетінін біліп отырғаныңыз жөн. Қарсы 
тарап сізге тиімді ұсыныс жасағанда, қуанып тұрғаныңызды білдірмеңіз. Егер ұсынысқа 
бірден келісім берсеңіз, сізді көндіру оңай екеніне олардың көзі жетпек. Сіздің соңғы сөзіңіз: 
"ойланып көрейін" болуы керек.
√ Нақтылық пен тәжірибе 
Сөзіңіз де, ұсынысыңыз да нақты болсын. Қарсы тараптың әлсіз тұсын біліп алып, соған 
бағыттап мұқият әрекет еткен дұрыс. Келіссөз барысында өзіңіз әріптестік байланыс орнатқан 
компанияларды атап өтіп тұрыңыз. Қарсы тарап бұл компанияларды бірінші рет естіп отырса 
да, сіздің тәжірибеңіздің мол екенін түсінбек. Ал танымал, беделді компаниялармен байланыс 
орнатқан болсаңыз, бұл қарсы тарапқа нәтижелі әсер қалдырмақ.
√ Кәсібилік 
Жұмыс барысында өз-өзіңізді дамытып, жетілдіріп отыруға тырысыңыз. Өйткені кез келген 
келіссөзде сіздің кәсібилігіңіз бен біліміңіз сынға түспек. Қаншалықты өз ісіңізді терең 
білсеңіз, кез келген адам мол білімнің алдында осалдық танытады.
Тиімді Байланыс: Принциптері, Ережелер, Дағдылар, Әдістері. Тиімді Қарым-Қатынас 
Шарттары: жұмыста және олардың жеке өміріне - Қазіргі заманғы адам барлық жерде 
табысты болуға ұмтылады. Мансап, отбасы, достар - өмірдің барлық бөлігі, және тиімді 
қарым-қатынас орнату үшін барлық бағыттарын береді және максималды консенсусқа қол 
жеткізу. Әр адам өзінің әлеуметтік дағдыларын жақсартуға тырысу керек. Сіз бастапқыда 
уақыт қиындық болса да, осы білім лайықты жемісін әкеледі - сенімді тұлғааралық қарым-
қатынас. 
Іскерлік қарым-қатынастың психологиялық аспектілері өте маңызды. Іскерлік 
адамдар үнемі кездесетін мәселе, әңгіме, келіссөздер қалай құру керек. Іскерлік қарым-
қатынастың жалпы заңдылықтарын түсіну маңызды, бұл жағдайды талдауға, серіктестің 


мүдделерін ескеруге, жалпы тілде сөйлеуге мүмкіндік береді. Кез келген іс жүзінде 
шеберлік практикамен келеді, және іскерлік қарым-қатынас ерекшелік емес. 
Келіссөздер теориясы. Келіссөздерді жүргізудің дәстүрлі тәсілдері. Келіссөздер іскер 
серіктестермен диалогтың түрі ретінде. 
Іскерлік келіссөздерді өзара қолайлы келісімге қол жеткізу мақсатында (с) пікір 
алмасу ретінде анықтауға болады. Келіссөздерге іскерлік өмір құбылысы ретінде мүдделі 
тараптардың белгілі бір түрде келісілген және ұйымдастырылған байланыстарын ғана 
емес, сонымен қатар телефон арқылы кездесуді, әңгімені, әңгімені (телефон арқылы 
сөйлесуді) жатқызуға болады. 
Әдетте, туындаған проблемаларды шешу үшін айқын және нақты регламенттеу 
болмаған кезде, қандай да бір себептер бойынша құқықтық шешім мүмкін болмаған кезде, 
Тараптар кез келген бір жақты іс-қимылдың қолайсыз немесе мүмкін еместігін түсінген 
кезде, проблемаларды өзара тиімді шешу, Іскерлік байланыстар мен достық қарым-
қатынастарды қолдау ниеттері бар кезде келіссөздерге кіріседі. 
Іскерлік келіссөздер-бұл бизнесті кеңейту саласы ғана емес, оның имиджін 
қалыптастыратын және тиімді қолдайтын ұйымның PR-қызметінің маңызды бөлігі. 
Келіссөздерді табысты және кәсіби жүргізу фирма туралы оң ақпараттық өрісті кеңейтеді, 
оған әлеуетті клиенттер мен серіктестердің назарын тартуға ықпал етеді. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   98   99   100   101   102   103   104   105   ...   113




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет