5
Также этот параметр относится к
способам упрощения использования
пользовательского интерфейса (UI, user interface), применяемых в процессе его
проектирования.
В свою очередь, удобство использования определяется качественными
компонентами (критериями более низкого уровня):
➢
Обучаемость
(Learnability): насколько легко пользователи смогут
выполнить
конверсионные задачи, в первый раз увидев дизайн
интерфейса?
➢
Эффективность
(Efficiency): после того, как пользователи
ознакомились с дизайном вебресурса,
как быстро они смогут
выполнить стоящую перед ними задачу?
➢
Усвояемость
: если пользователи вернутся на webстраницу после
периода достаточно долгого отсутствия, то как легко они смогут
вспомнить алгоритм выполнения конверсионной задачи?
➢
Ошибки
(Errors): сколько ошибок во
время интеракции с
лендингом/сайтом пользователи сделают, насколько серьезными будут
эти ошибки, и как легко пользователи смогут оправиться от этих ошибок
(т. е. не будут ли разочарованы до такой степени, что попросту покинут
вебресурс)?
➢
Достарыңызбен бөлісу: