Эффективность совместной групповой деятельности

115 
Эффективность совместной групповой деятельности зависит от ряда факторов. 
Среди них в первую очередь следует назвать организацию деловых взаимоотношений, 
определяемую величиной группы, разделением функций людей в группе и организаци-
ей взаимосвязи между ними [14, 23, 25]. 
Величина группы определяется количеством включенных в нее членов груп-
пы. Иногда думают, что чем больше группа, тем эффективнее и быстрее она вы-
полнит порученное задание. Однако это не совсем так. Для каждого конкретного за-
дания (и конкретной деятельности) можно определить ту численность группы, при ко-
торой достигается наиболее высокая эффективность. Эту численность принято называть 
оптимальной. Эффективность оказывается ниже и в том случае, когда числен-
ность меньше, и в том, когда она больше оптимальной. Но дело, конечно, не просто 
в самой по себе численности группы. Важно то, как она организована, т. е. как разде-
лены функции людей, входящих в группу, и как эти люди связаны друг с другом. 
Говоря о групповой деятельности людей, важно определить информационные 
связи ее участников: кто и с кем связан информацией, как часто ею в ходе выполнения 
задания обмениваются члены группы, наконец, какая эта связь — односторонняя или 
двусторонняя. 
Понятно, что чем больше группа, тем больше возможность информационных 
связей, а значит, и типов организационных структур. Но реализация этих возможностей 
зависит от конкретных задач, решаемых группой. Если задача сравнительно проста и ее 
решение не требует переработки больших объемов информации (а также сложных ал-
горитмов деятельности), то потенциальные связи используются лишь частично. Напро-
тив, более полное их использование снижает скорость решения задачи и повышает ве-
роятность возникновения ошибок. В этом случае наиболее эффективна группа центра-
лизованного типа («звезда»). При решении задач, требующих переработки больших 
объемов информации и сложных алгоритмов деятельности, более эффективными явля-
ются группы, организованные по типу «сети» (полной или неполной) [38, 40]. 
Таким образом, для обеспечения высокой эффективности и надежности группо-
вой деятельности важно при ее организации правильно определить величину группы, 
ее организационную структуру и характер информационных связей. Исходя из этого 
решается вопрос о выборе технических средств коммуникации. 
Эффективное протекание групповой деятельности зависит также от правильного 
распределения обязанностей внутри группы. Это проявляется в предоставлении каждо-
му оператору такого положения, которое наиболее полно соответствует выбранному им 
типу коммуникативного поведения. В социальной психологии различают четыре типа 
поведения при решении групповых задач: 
лидер, ведомый, обособляющийся, сотрудни-
чающий
[30]. 
У 

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: