Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет129/477
Дата28.11.2023
өлшемі5,42 Mb.
#130552
түріЛитература
1   ...   125   126   127   128   129   130   131   132   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

моральный авторитет
(зависит от нравственных качеств руководителя); 
функциональный авторитет
 
(определяется компетентностью, деловыми каче-
ствами и отношением к профессиональной деятельности). 
Таким образом, руководитель — это лицо, которое выполняет функцию управ-
ления, оказывая влияние на отдельных лиц и на группы, побуждая их работать на цели 
организации. Руководитель в свой деятельности постоянно осуществляет различные 
виды общения, выполняя ряд основных функций управления. Критерием эффективно-
сти руководства является степень авторитета руководителя, который напрямую связан 
с восприятием руководителя подчиненными. 
8.4. Управление и руководство, 
управленческие отношения в организации 
Среди дифференцирующих признаков психологии управления важное место за-
нимает определенная система понятий. Основные понятия психологии управления 
можно представить в виде звеньев, образующих определенные цепочки, главной из ко-
торых является «управления — руководство — лидерство». При этом «управление — 
руководство» более определяет формальный характер отношений в процессе управле-
ния. 
Проводя дифференциацию важнейшей пары понятий — «управление» и «руко-
водство», следует отметить: в настоящее время стало уже общепринятым, что эти поня-
тия не являются тождественными. «Управление» является более широким понятием, 
которое означает направленное воздействие на систему в целом или отдельные ее со-
ставляющие, а также на характерные для нее явления (процессы, состояния или свойст-
ва) для изменения этой системы в целом, отдельных ее составляющих, происходящих в 
ней процессов или придания ей новых состояний или свойств (качеств). 
Управление может относиться как к техническим и социотехническим, так и к 
социальным системам. Согласно позиции К.К. Платонова, в психологии в целом и в 
психологии управления в частности понятие «управление» адекватно можно использо-
вать, когда речь идет о воздействии как на индивидуально-психологические и социаль-
но-психологические процессы, состояния или свойства, так и на людей и их общности. 
Руководство, как частный случай управления, дифференцируется от него несколькими 
признаками. К.К. Платонов ввел два основных дифференцирующих признака [16]. 
Во-первых,
 
руководство, в отличие от управления, ограничивается воздействием 
только на людей и их общности, а не на характеризующие их психологические явления. 
Управлять же можно и техническими системами, а также различными явлениями, сре-
ди которых социальные и психологические. «Руководить» техникой нельзя, ею можно 
только управлять, а руководить можно тем, кто управляет этой техникой, хотя и им 
можно тоже управлять. Нельзя «руководить» социально-психологическим климатом 
коллектива или распространением слухов (явлениями), ими можно только управлять, а 
руководить можно членами коллектива, от которых зависит формирование социально-
психологического климата, или распространителями слухов, но ими также можно и 
управлять. 


140 
Во-вторых,
 
руководство предполагает сознательность и активность руководи-
мых (объектов воздействия) во взаимодействии с субъектом воздействия (руководите-
лем). Руководство должно вызывать не «слепое» следование, а осознанные действия 
или деятельность руководимых (подчиненных), что делает их тоже субъектами взаимо-
действия с руководителями. Это предполагает, что они могут выступать субъектами 
обратного воздействия на своих руководителей. Руководство, в отличие от управления, 
исключает принуждение исполнителей. Его главной функцией и методом становится 
убеждение исполнителей, стремление побудить их к активной трудовой деятельности. 
Третий
 
дифференцирующий признак, существенно усиливающий различия, 
сформулировал Я. Зеленевский, который считал, что основная цель руководства заклю-
чается в том, чтобы вызвать деятельность исполнителей, соответствующую намерени-
ям руководителя [16]. Хотя в теоретическом плане с этим можно согласиться, но ог-
ромную сложность вызывает оценка конкретной степени соответствия намерений ру-
ководителей и результатов деятельности исполнителей, которые в психологическом 
смысле чаще всего не совпадают, тем более не становятся тождественными друг другу. 
Интегрируя все три описанных дифференцирующих признака, 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   125   126   127   128   129   130   131   132   ...   477




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет