Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Понятие процесса управления.
| 3.1. Управление и его содержание
Управление является неотъемлемой частью любой коллективной деятельности в любой исторический период развития общества. В первобытном человеческом стаде был вожак, в племени — вождь, в общине — совет старейшин. С развитием общества усложнялась и управленческая деятельность, но осознание того факта, что управление является особым видом человеческой дея- тельности, произошло лишь в XIX — начале XX столетия [6, 7, 11, 21]. В науке управления основным фундаментальным понятием является само поня- тие «управление» . Управление можно рассматривать в узком и широком смыслах. В узком смысле управление — это процесс воздействия субъекта управления на объект управления, заставляющий объект совершать определенные действия, направ- ленные на достижение целей субъекта (рис. 2). В отдельных (идеальных) случаях цели субъекта и объекта могут совпадать. Рис. 2. Основные элементы управления В широком смысле управление включает в себя не только само воздействие, но и подготовку к нему, контроль за деятельностью объекта управления и анализ полу- ченных результатов (рис. 3). Рис. 3. Структура процесса управления В этом случае управление является непрерывным процессом, который начинает- ся с момента установления связей между субъектом и объектом и заканчивается с пре- кращением взаимодействия между ними. Таким образом, слова «управление» и заимствованное из английского языка «менеджмент» являются синонимами, если речь идет об управлении организацией. Именно в таком значении эти слова будут употребляться в дальнейшем при рассмотре- нии процесса управления и основных положений управления. Субъект управления Объект управления 44 Понятие процесса управления. Процесс управления представляет собой после- довательность действий работников аппарата управления, направленных на достиже- ние целей организации. Процесс управления можно рассматривать с различных точек зрения: – с содержательной, анализируя сущность (содержание) и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления; – с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения ин- формации, происходящие в системе управления; – с модельной, используя математические модели описания процесса управле- ния; – с критериальной, анализируя преемственность и взаимозависимость целей и критериев оценки деятельности системы управления на различных этапах процесса управления. При анализе процесса управления с любой точки зрения следует иметь в виду, что он носит циклический, спиралевидный характер. Процесс управления начинается с момента установления взаимосвязей между субъектом и объектом управления и закан- чивается только с исчезновением этих взаимосвязей. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|