Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
| Ситуации взаимодействия. Следующим важным фактором, определяющим взаи-
модействие в процессе общения, является ситуация. Существует несколько классифи- каций ситуаций взаимодействия. Психологи выделяют основные черты взаимодейст- вия: цели взаимодействия, правила взаимодействия, система ролей, языковые средства взаимодействия и т. д (М. Аргайл и А. Грэм). Эти черты определяют тип ситуации взаимодействия: официальные события, межличностное взаимодействие с друзьями и родственниками, встречи со знакомыми, формальные контакты, асимметричные ситуа- ции (в обучении, руководстве и пр.). В классификации А. А. Леонтьева в основу выделения различных типов ситуаций взаимодействия положен принцип целей общения. На этом основании описываются со- циально-, предметно- и личностно-ориентированные ситуации. Взаимодействие в соци- ально-ориентированных ситуациях направлено на изменение психологических характе- ристик групп людей в сторону их унификации либо рассогласования, в предметно- ориентированных ситуациях – на урегулирование совместной деятельности людей, в личностно-ориентированных ситуациях – на изменение психологических характеристик личности. Э. Берн выделяет шесть типов совместного проведения времени. 1. Отсутствие – «психологическое» отсутствие партнера, когда он «мысля- ми и чувствами далеко». 2. Ритуалы – привычные, не несущие никакой смысловой нагрузки, кроме собственного повторения, действия. 3. Развлечения – полуритуальные разговоры на всем известные темы в це- лях приятного времяпровождения. 4. Совместная активность – целенаправленное взаимодействие. 5. Игры – такое взаимодействие, при котором каждая сторона неосознанно пытается достичь превосходства над другой. Игры носят скрытый манипулятивный характер. 6. Интимность – свободное от игр общение, предполагающее теплое, заин- тересованное отношение к партнеру по общению. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|