431
она минимальна, речь может идти о так называемом "прохладном" психологическом
климате. Если же подобный климат излишне "горяч", это также может расцениваться
как тревожный симптом, свидетельствующий о том, что психологическая атмосфера
излишне комфортна, что сотрудники работают не в полную силу, что они не настроены
на производственные достижения. Соотношение указанных составляющих коммуника-
ции в норме находится в таком соотношении, где несколько превалируют производст-
венные коммуникации. Если мы хотим от коллектива большей производительности и
эффективности, нам не обойтись без соответствующих установок относительно харак-
тера общения. В некоторых случаях необходимо обучение работников коммуникатив-
ным умениям разного рода и разных управленческих и производственных ситуациях.
Особенно, это касается подразделений, где психологическая атмосфера избыточно
"прохладна".
11. ПРОЦЕДУРЫ СЛУЖЕБНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
Данные процедуры могут оказывать существенное влияние на несколько пере-
менных организационной культуры: дистанцию власти, избежание неопределенности,
индивидуализм и долгосрочную ориентацию. Сравним две организации. В первой ре-
шение о повышении того или иного сотрудника принимается на основе заранее сфор-
мированной группы кадрового резерва, формализованной процедуры оценки достиже-
ний кандидатов в руководители. Во второй повышение сотрудника происходит по мере
освобождения должностных позиций и в ходе общего собрания коллектива соответст-
вующего подразделения. Если оценить описанные практики, используя предложенные
переменные, становится ясно, что в первом случае мы имеем дело с высокими показа-
телями избегания неопределенности, значительными долгосрочной ориентацией и со-
ревновательностью. Во втором случае в организации получили распространение крат-
косрочная ориентация, низкие уровни индивидуализма и избегания неопределенности.
К тому же процедура, принятая во второй организации, предполагает и развивает дух
группового принятия решений и принятия ответственности.
Достарыңызбен бөлісу: 
