Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Управленческие функции
- Управленческие задачи
| Администрирование — это воздействие на людей с помощью власти, офици-
ально данной субъекту воздействия (руководителю, начальнику, заведующему, управ- ляющему и т. д). К основным официальным и реализующим власть методам воздейст- вия относятся административно-правовые, формально-организационные, экономиче- ские и т. п. Лидерство — это воздействие на людей с помощью социально-психологических методов и механизмов, с опорой на личный авторитет субъекта воздействия и систему межличностных и межгрупповых психологических отношений в микросреде (трудовом коллективе). Продолжая дифференциацию понятий «управление» и «руководство», отметим, что существует и другая цепочка понятий в психологии управления — «управленче- ские отношения». Под управленческими отношениями понимается система взаимных зависимо- стей, взаимных обязанностей отдельных людей или их общностей, в которые они всту- пают в процессе осуществления управленческих функций [16]. Управленческие отно- шения входят в следующую цепочку: «управленческие отношения — управленческие функции — управленческие задачи — управленческие потребности». Управленческие функции — это совокупность однородных повторяющихся управленческих задач (или действий), которые необходимо регулярно решать для обес- печения нормальной жизнедеятельности социальной системы или для перевода этой системы из одного состояния в другое, более полно отвечающее предъявляемым извне или изнутри требованиям к ней, включая требованиям ее развития. Управленческие задачи — это различного рода результаты, которые должны быть получены социальной системой в данных конкретных условиях для удовлетворе- 141 ния определенных объективно существующих потребностей этой социальной системы или каких-то других систем, включая удовлетворение управленческих потребностей социальной системы. Под управленческими потребностями социальной системы понимается объек- тивно существующая нужда, необходимость, характерная для социальных систем, за- нятых совместной трудовой деятельностью, в частности совместным трудом, требую- щим обязательного согласования отдельных действий, деятельностей, поступков, пове- денческих актов и т. п. включенных в него индивидуальных или групповых участников. Когда конкретный руководитель принимает на себя управление конкретным коллективом, то вариации методов воздействия оказываются зависимыми не только от объективных условий, но и от субъективных факторов. В качестве последних выступа- ют многочисленные индивидуально-психологические особенности (различные состоя- ния и свойства) руководителя, которые по своей природе целостны, поскольку внут- ренне едины, взаимосвязаны и неповторимы [16]. Особенности управления на этом уровне его анализа получают свое второе «преломление» через индивидуальность ру- ководителя, в результате чего «степени свободы» в характеристиках руководства зна- чительно увеличиваются, а их характерная для конкретного руководителя совокупность получает название «индивидуального стиля руководства» [15, 16]. Известно, что по- следний практически не повторяется именно за счет индивидуальности руководителя. Таким образом, на уровне руководства коллективом «человеческий фактор» приобретает, во-первых, конкретное социально-психологическое содержание, куда входят различные коллективные явления, служащие показателями уровня его развития. Во-вторых, «человеческий фактор» одновременно включает и индивидуально- психологическое содержание, а именно: свойства индивидуальности руководителя, включенного в систему «руководитель — коллектив». Последнее содержание по своей сути оказывается уже психологическим, поэтому может быть выделен и промежуточ- ный (и это неизбежно) уровень анализа между выше рассмотренным вторым (социаль- но-психологическим) и ниже рассматриваемым третьим (собственно психологическим) уровнями. Следовательно, особенности руководства претерпевают изменения, обусловлен- ные: а) социально-психологическими компонентами коллектива и объективными ус- ловиями его деятельности; б) индивидуально-психологическими особенностями руководителя (в данном случае выделяется множество психологических вариантов управления, которые обо- значаются как индивидуальные стили руководства). жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|