Сәтсіз шешімдер қабылдау ықтималдылығына ықпал ететін жағдай
Ұйымдық проблема Проблеманы шешу Төмен Жоғары Дұрыс шешім ықтималдылығы Анықтылық
Тәуекелділік
Сенімсіздік
Белгісіздік
Бағдарламаланған шешімдер Бағдарламаланбаған шешімдер
Шешім қабылдау модельдері
Классикалық модель
Әкімшілік модель
Саяси модель
Classical Model
Төрт жорамалға негізделеді
Шешім қабылдайтын тұлға белгілі және келісілген мақсаттарға жетуге тырысады
Шешім қабылдайтын тұлға анықтылыққа тырысады және қажетті ақпаратты жинайды
Шешім қабылдайтын тұлға ұйымның экономикалық пайдасын көбейтетін варианттарды таңдайды
Шешім қабылдайтын тұлға варианттарды бағалағанда және басымдылықтарды койғанда рациональды болады және логиканы пайдаланады
Бұл модель нормативті болып табылады = Менежерлерге идеальды шешімдерге жетудегі нұсқауды көрсетеді
Шешім қабылдаудың бұл моделі экономикалық жормалдарға негізделеді
Administrative Model
Әкімшілік модельді тұжырымдағанда Герберт Саймонның идеясының негізіндегі екі концепция пайдаланылады
Шектеулі рациональдылық: ұйымдағы индивидтердің қызметі рациональдылықтың шегінде немесе керекті (допустимый) шекарасында жатыр. Әр ұйымда менеджерлер барлық ақпаратты өңдеуге уақытыда және мүмкіндігіде жоқ
Тиімділік (приемлемость): шешім қабылдайтын тұлға таңдаудың минимальды критериясын қанағатандыратын бірінші вариантын іріктеу
Қалай бағдарламаланбаған шешімдерді қабылдайды – сенімсіздік/белгісіздік
Administrative Model
Қиын жағдайдағы менеджерлерден бағдарламаланбаған шешімдерді талап етеді