Маркетинг стоматологических услуг
К правовым методам регулирования
жүктеу/скачать 492,27 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- К группе экономических методов
- К социально-психологическим методам регулирования
- Тестовые задания к теме
| К правовым методам регулирования относятся разработка, принятие и реализация законов, постановлений, указов и других нормативных документов, принимаемых государством регламентирующих деятельность организаций здравоохранения всех форм собственности.
К группе экономических методов относится регулирование здравоохранения путем использования налоговых ставок, льгот и субсидий. Регулирование деятельности государственных ЛПУ ведется также через формирование и использование бюджетных средств, предназначенных для финансирования системы охраны и укрепления здоровья. Отдельно можно выделить организационно-экономические методы регулирования, к которым относят создание государственных ведомственных служб здравоохранения (военная, транспортная, судебная медицина, медицина катастроф и пр.), которые находятся исключительно под государственным контролем и выполняют возложенные на них особые задачи. К социально-психологическим методам регулирования относится создание особого отношения к врачу, как к последней надежде страждущего человека и его особой, гуманной роли в обществе. Необходимо отметить, что пока еще ни одно общество не выработало действенный механизм реализации права человека на здоровье. Этому мешает противоречие между потребностями пациентов, желаниями врачей и ограниченными ресурсам [20]. Тестовые задания к теме: «Меры регулирования рынка медицинских услуг и имидж предприятия. Тенденции развития рынка стоматологических услуг» Мастер план имиджа медицинского предприятия состоит из четырех основных частей. Выберите правильный ответ, если : а) создание фундамента, б) создание бюджета в) внешний имидж г) планируемый имидж д) внутренний имидж е) неосязаемый имидж а) а,б,в,г б) а,е,б,д в) в,б,д,г г) а,в,д,е д) а,б,г,е В маркетинге существуют ключевые моменты любого плана по созданию эффективного, всестороннего имиджа. Найдите элемент не относящийся к созданию внутреннего имиджа. а) финансовое планирование; б) кадровая политика организации; в) качество медицинской услуги; г) ориентация и тренинги сотрудников; д) программа поощрения медицинских работников; Осязаемый имидж компании - это … а) философия и девиз, который рождается из нее, служат основой построения плана формирования имиджа. б) то, что покупатель может увидеть, понюхать, услышать, потрогать и попробовать. в) атмосфера внутри организации, позитивное и негативное отношение сотрудников к руководителям и политике компании. г) нечто большее, чем просто хорошая рекламная кампания. Это сложный и многосторонний план, все части которого взаимосвязаны и взаимозависимы. Все меры государственного регулирования медицинских услуг можно условно разделить на две группы: ограничительные и стимулирующие. К мерам ограничительного характера относится: а) обязательная сертификация специалиста для практикующих медицинских работников б) обязательная апробация ЛС на животных в) государственные санкции г) ценовые ограничения д) пропагандирование здорового образа жизни К группе экономических методов регулирования медицинских услуг относится - … а) регулирование деятельности ЛПУ не финансируемых из бюджета б) регулирование деятельности ЛПУ путем разработки, принятия и реализации законов, постановлений, указов и др. в) создание особого отношения к врачу, как к последней надежде. г) регулирование здравоохранения, путем использования налоговых ставок, льгот и субсидий д) регулирование деятельности ЛПУ финансируемых из бюджета Важнейший элемент государственного регулирования - обеспечение макроравновесия в системе, то есть сбалансированности государственных обязательств в отношении предоставления медицинской помощи населению и имеющихся финансовых ресурсов. За счет чего оно не осуществляется? а) за счет законодательных и нормативных актов б) за счет перераспределения бюджета, наиболее эффективным способом в) за счет установления ограничения на объем потребления некоторых видов услуг г) за счет регулирования объемов потребления амбулаторной помощи д) за счет участия населения в покрытии части расходов на медицинскую помощь Ключевой проблемой стоматологической отрасли является – а) неспособность государства обеспечивать конституционное право личности на охрану стоматологического здоровья и обеспечение гарантированной стоматологической помощи нужного объема и качества. б) нежелание пациентов вовремя посещать врача-стоматолога для предотвращения появлений хронических заболеваний в) неспособность пациентов обеспечивать себя необходимыми стоматологическими услугами г) высокая цена оказываемых услуг д) незащищенность врача в конфликтной ситуации с пациентом Ниже представлены потенциально негативные воздействия политических факторов на рынок стоматологических услуг. Выберите пункт который не относится. а) поддержка учреждений здравоохранения со стороны государства б) усиление государственного контроля за деятельностью учреждений здравоохранения в) сокращение медицинского персонала в рамках проводимой оптимизации числа поликлиник и больниц г) дефицит медицинского персонала стоматологических учреждений д) избыток медицинского персонала стоматологических учреждений Выберите пункт потенциально негативного воздействия технологических факторов на рынок стоматологических услуг. а) мода на «красивую улыбку» б) оснащенность современным медицинским оборудованием в) экономическая нестабильность г) рост цен на стоматологические услуги жүктеу/скачать 492,27 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|