НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «30-ЛЕТИЕ НЕЗАВИСИМОСТИ КАЗАХСТАНА: ДОСТИЖЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ» Трансформация взаимоотношений между обществом и государством, развитие диалога между
властью и обществом возможна лишь при наличии конструктивного диалога, когда гражданское общество
вовлекается в процесс принятия политических решений. В связи с этим в Республике Казахстан начиная
с 2019 года разрабатывается Концепция Слышащего государства.
Главная задача «Слышащего государства» - своевременное реагирование на запросы граждан.
Президент РК К.Токаев говорит, что только путем эффективного, непрерывного диалога между
обществом и властью, а также своевременного реагирования государства на запросы населения
возможно построение справедливого общества [6].
Слышащее государство – это не только государство, где власть реагирует на запросы граждан. В таком
государстве гражданское общество вовлечено в процесс принятия политических решений, действует
безбарьерная среда, то есть любой гражданин, в независимости от социального статуса может быть
услышан. Если говорить другими словами, то слышащее государство – сервисное государство, которое
в первую очередь интересуют заботы его граждан.
В связи с чем же вызвана необходимость создания и реализации Концепции Слышащего государства?
Несомненно, данный шаг связан с тем, что в обществе назрел кризис доверия населения по отношению
к власти. Кроме того, к числу барьеров следует также отнести слабую информационную политику,
проводимую государством. В любой области мы наблюдаем «кризис коммуникации» между госорганами
и гражданским обществом. Это еще раз показала слабая информационная кампания, проводимая
органами власти во время всемирной пандемии, а также во время вакцинации.
Как показывают результаты социологического опроса, проведенного в рамках Всемирного
экономического форума, в рейтинге стран по уровню доверия населения к политикам, среди 139 стран
Казахстан находится на 39 позиции после таких стран, как Гамбия, Лаос, Эстония. Максимальная
оценка в данном рейтинге составляет 7,0, где Республика Казахстан получила 3,8 балла [7].
В 2020 году Фондом имени Фридриха Эберта был проведен структурированный анализ ценностей
современного казахстанского общества, базирующийся как на известных классических моделях, так
и на оригинальных авторских подходах. В основе анализа лежит социологическое исследование,
проведенное на национальной репрезентативной выборке и позволившее описать ценностный портрет
казахстанцев с учетом специфики социальных групп и регионов. В главе 4 под названием «Гражданские
и политические ценности» в разделе «Доверие к политическим институтам и организациям» отмечается,
что уровень доверия к религиозным организациям стоит выше, чем к армии, парламенту, партии и системе
образования. В пятерку организаций и институтов власти, которым не доверяют или не доверяют в той или
иной степени, вошли крупные частные компании, международные неправительственные организации,
банки, казахстанские неправительственные организации и крупные национальные компании. Кроме
того, население сомневается в устойчивости банковской системы Казахстана [8].
Рисунок 1 – «World Values Survey»
International Journal of Information and Communication Technologies, Special issue, march 2022
131