1. Подход разных школ менеджмента. Этот подход характеризуется рассмотрением управления с 4 различных точек зрения.
2-й вид процесса
3-й ситуационный подход
4-й системный подход.
Развитие школы менеджмента
20 век В 1-й половине происходит развитие разных школ управленческой мысли. Хронологически они упоминаются в следующем порядке.
школа научного менеджмента;
классическая школа;
Школа отношений лояльности и поведенческих наук;
школа управленческих наук.
Основные школы менеджмента
Школа научного менеджмента (1885-1920)
По мнению основателей Школы научного менеджмента (1885-1920) Фредрика Тейлора, Фрэнка и Милли Пелбергов, Генри Хэнка, основателей школы менеджмента, многие операции ручного труда можно улучшить, добившись более эффективного их выполнения с помощью измерений, анализа , и логика.
Фредерик Тейлор внес большой вклад в развитие школы. Его цель - сформировать принципы правильной организации труда и управления. Основное внимание он уделял формированию принципов научной организации физического труда. По его мнению, на предприятии ничего не следует делать, исходя из личного опыта.
Принцип Тейлора:
научная сортировка сотрудников (люди с физическим и умственным развитием);
платить справедливую заработную плату поощрять работников в заработной плате, окладах.
использование научного выбора при определении выбора способов несения службы.
подобрать наиболее подходящих сотрудников для достижения цели, обеспечить их удержание.
обеспечение сотрудников необходимыми ресурсами для эффективного выполнения своих обязанностей.
Непрерывное и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда.
Основные школы менеджмента
Классическая и административная школа др. 1920-1950 гг.
Основным направлением этой школы является развитие административного управления. То есть разработка универсальных принципов управления. А. Фаэль, главный представитель этой школы, имеет 14 принципов:
- разделение труда;
- полномочия и ответственность;
- дисциплина;
- индивидуальное управление;
- направлен только в одном направлении;
- подчинение индивидуальных интересов общим интересам;
- награждение персонала;
- централизация;
- справедливость;
- стабильность рабочего места для персонала;
- сеть школ;
- инициатива;
- корпоративный дух;
- заказ.