Задание 4. Найдите способ выхода из предложенных конфликтных ситуаций. Что и как вы будете говорить? Ситуация 1. Вас обсчитал официант.
Ситуация
2.
Преподаватель
оценивает
ваш
ответ
как
неудовлетворительный. Вы с этим не согласны.
Ситуация 3. Приятель взял у вас в долг 1000 рублей. Обещал через
неделю вернуть. Прошло два месяца.
Ситуация 4. В кафе вам подали недоброкачественное блюдо. Задание 5.Вспомните несколько конфликтных ситуаций, в которых вы оказывались. Как вы выходили из них? Какие стратегии применяли? Как бы вы поступили сейчас?
