ДЕЛЕГИРОВАНИЕ РУКОВОДСТВА Делегирование руководства сфокусировано на результатах, а не на методах. Выбор
метода оно предоставляет людям и делает их ответственными за результаты. Такое делегиро-
вание требует вначале больших затрат времени, но затраты эти очень эффективны. Вы
можете сдвинуть точку опоры, вы можете повысить свою эффективность путем делегиро-
вания руководства.
Делегирование руководства предусматривает четкое, открытое взаимное понимание и
общие обязательства сторон в пяти областях.
ЖЕЛАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. Добейтесь четкого взаимопонимания в отношении
того, чего требуется достигнуть, делая акцент на том, что, а не на том, как, – на результатах,
а не на методах. Потратьте на это время. Будьте терпеливы Зримо представьте желаемый
результат. Заставьте партнера увидеть его, описать его, дать его качественные характерис-
тики и назвать сроки выполнения.
ПРАВИЛА. Определите правила, которыми должен руководствоваться ваш партнер.
Их должно быть как можно меньше – дабы избежать делегирования исполнения, – но их
должно быть достаточно для описания всех серьезных ограничений. Вам не нужно создавать
у партнера впечатления о чрезвычайности его полномочий при достижении цели ради того
только, чтобы разрушить какие-то устаревшие методы и правила. Это губит инициативу и
отбрасывает назад – к постулату делегирования исполнения: "Только скажите мне, что я
должен сделать, и я сделаю это!"
Если вам известны ошибочные способы осуществления данного дела, назовите их.
Будьте честны и открыты – укажите человеку, где его ожидают зыбучие пески, а где
притаились дикие звери. Незачем каждый раз заново изобретать велосипед. Пусть люди
учатся на ваших ошибках и на ошибках других людей. Укажите на возможные трудности и
проблемы, скажите им, чего не надо делать, но при этом не говорите, что надо делать.
Ответственность за результаты сохраняйте за ними, чтобы они делали все необходимое в
пределах правил