Заключение. На сегодняшний момент в банках при кре-
дитовании юридических лиц имеются все
объективные предпосылки для внедрения ме-
диативной процедуры разрешения конфлик-
тов и успешного ее использования. В резуль-
тате нашего исследования было выявлено, что
большее количество банковских споров могло
быть решено с помощью процедуры медиа-
ции.
Для того чтобы в отношении внедрения
медиации были выполнены и субъективные
предпосылки, важно повысить уровень ин-
формированности банковских сотрудников о
возможностях медиации как эффективного
инструмента разрешения банковских споров.
Медиация имеет преимущества перед други-
ми видами разрешения банковских споров,
такими как использование коллекторских
агентств и передача дела в суд, по таким кри-
териям, как удобство, скорость, конфиденци-
альность, способность сторон влиять на про-
цесс принятия решения по спору.
