1939 жылы Рональд Липпит пен Альф Уайтпен бірге Курт Левин көшбасшылық түрлерінің топтың мінез-құлқына әсерін зерттеу мақсатында эксперимент жасады. Субъектілер ретінде мектеп оқушылары, атап айтқанда 10-11 жас аралығындағы жасөспірім ұлдар болды, олардың саны бойынша үш бірдей топқа бөлінді. Әр топқа белгілі бір уақытқа жетекшілік етудің үш стилінің бірін көрсететін ересек басшы тағайындалды. Жеті аптадан кейін топтағы басшылар өзгерді және сәйкесінше көшбасшылық түрі өзгерді. Көшбасшылардың ешқайсысы бір топта екі рет жұмыс істемеді, бірақ әрқайсысы барлық топтарда эксперимент жүргізді. Осылайша, эксперименттік айнымалы ретінде экспериментатордың жеке стилі емес, көшбасшылық стилі болды.
1939 жылы Рональд Липпит пен Альф Уайтпен бірге Курт Левин көшбасшылық түрлерінің топтың мінез-құлқына әсерін зерттеу мақсатында эксперимент жасады. Субъектілер ретінде мектеп оқушылары, атап айтқанда 10-11 жас аралығындағы жасөспірім ұлдар болды, олардың саны бойынша үш бірдей топқа бөлінді. Әр топқа белгілі бір уақытқа жетекшілік етудің үш стилінің бірін көрсететін ересек басшы тағайындалды. Жеті аптадан кейін топтағы басшылар өзгерді және сәйкесінше көшбасшылық түрі өзгерді. Көшбасшылардың ешқайсысы бір топта екі рет жұмыс істемеді, бірақ әрқайсысы барлық топтарда эксперимент жүргізді. Осылайша, эксперименттік айнымалы ретінде экспериментатордың жеке стилі емес, көшбасшылық стилі болды.
Барлық топтармен Эксперимент балалар клубының бір бөлмесінде жүргізілді. Осылайша, сыртқы ортаның әсері алынып тасталды, бұл экспериментті идеалды жағдайлары бар зертханалар қатарына жатқызуға мүмкіндік берді. Мектеп оқушыларының бірінші кезектегі міндеті папье-машеден театр маскаларын мүсіндеу болды.
Барлық топтармен Эксперимент балалар клубының бір бөлмесінде жүргізілді. Осылайша, сыртқы ортаның әсері алынып тасталды, бұл экспериментті идеалды жағдайлары бар зертханалар қатарына жатқызуға мүмкіндік берді. Мектеп оқушыларының бірінші кезектегі міндеті папье-машеден театр маскаларын мүсіндеу болды.
К.Левин мен оның қызметкерлерінің экспериментінің ұқыптылығы мен тазалығы бұрын әлеуметтік психологтар жасаған барлық нәрселерден асып түседі. Жұмыстың нәтижелері топтың көшбасшылықтың үш түрінің мінез-құлқына нақты әсер ету болды: авторитарлық, демократиялық және "рұқсат етуші". Көшбасшылық стильдерінің мазмұнын экспериментаторлар қатаң түрде анықтады. Авторитарлық көшбасшы жасөспірімдерге не істеу керектігін айтты; демократиялық көшбасшы барлық сұрақтарды өзінің басшылығымен топтық талқылауға шығарды, содан кейін шешімдердің орындалуын қамтамасыз етті; "рұқсат етуші" көшбасшы ұлдарға толық еркіндік берді және ештеңеге араласпады.
К.Левин мен оның қызметкерлерінің экспериментінің ұқыптылығы мен тазалығы бұрын әлеуметтік психологтар жасаған барлық нәрселерден асып түседі. Жұмыстың нәтижелері топтың көшбасшылықтың үш түрінің мінез-құлқына нақты әсер ету болды: авторитарлық, демократиялық және "рұқсат етуші". Көшбасшылық стильдерінің мазмұнын экспериментаторлар қатаң түрде анықтады. Авторитарлық көшбасшы жасөспірімдерге не істеу керектігін айтты; демократиялық көшбасшы барлық сұрақтарды өзінің басшылығымен топтық талқылауға шығарды, содан кейін шешімдердің орындалуын қамтамасыз етті; "рұқсат етуші" көшбасшы ұлдарға толық еркіндік берді және ештеңеге араласпады.
Эксперименттің нәтижелері қандай болды?
Эксперименттің нәтижелері қандай болды?
Көшбасшылық түрінің топтағы агрессивті мінез-құлық динамикасына әсері анықталды. Эксперимент топ мүшелерінің агрессивті мінез-құлқының төмен деңгейі авторитарлық көшбасшылық түріне тән екенін көрсетті. Бірақ авторитарлық көшбасшылықтан босату және "рұқсат" пен демократияға көшу топта агрессияның күрт өсуіне әкеледі, содан кейін оның деңгейі төмендейді.
Көшбасшылық түрінің шығармашылық ойлауға әсері анықталды. Авторитарлық көшбасшылық стилінде жасөспірімдер шешім қабылдау процесінде шығармашылыққа орын ала алмады.
Көшбасшылық түрінің шығармашылық ойлауға әсері анықталды. Авторитарлық көшбасшылық стилінде жасөспірімдер шешім қабылдау процесінде шығармашылыққа орын ала алмады.
Көшбасшылық түрінің өнімділікке сандық және сапалық тұрғыдан әсері анықталды. Демократиялық көшбасшылық стилінде мектеп оқушыларының өнімділігі сандық тұрғыдан төмен болды, бірақ авторитарлық көшбасшы басқаратын топтарға қарағанда сапалық жағынан жоғары болды.
Көшбасшылық түрінің Тәуелсіздік пен бастамашылыққа әсері анықталды. Көшбасшылықтың рұқсат етілген стилімен балалар өз басшыларынан бұйрықтар мен шешімдерді талап етті, өз бетінше жұмыс істей алмады және өте құлықсыз және тиімсіз бірлесіп жұмыс істеді.
Болашақта К.Левин атап өткен көшбасшылық түрлері қазіргі уақытта әлеуметтік психологияда да, менеджментте де кеңінен қолданылатын көшбасшылық стильдерге "қайта даярланды".
Болашақта К.Левин атап өткен көшбасшылық түрлері қазіргі уақытта әлеуметтік психологияда да, менеджментте де кеңінен қолданылатын көшбасшылық стильдерге "қайта даярланды".
Сонымен, Курт Левин мен оның командасы 80 жыл бұрын жасаған эксперимент негізінде қандай жаһандық тұжырымдар жасауға болады?
Біріншіден, мінсіз басқару стилі жоқ. Осы жағдайларға, жағдайға немесе объектіге қатысты әр стильдің оң және теріс жақтары бар. Олардың арасындағы сауатты қатынас басқару нәтижелері үшін өте маңызды.
Біріншіден, мінсіз басқару стилі жоқ. Осы жағдайларға, жағдайға немесе объектіге қатысты әр стильдің оң және теріс жақтары бар. Олардың арасындағы сауатты қатынас басқару нәтижелері үшін өте маңызды.
Екіншіден, көшбасшылық стилі өздігінен болмайды, бірақ екі көрсеткіштен тұрады – көшбасшының жеке басының ерекшеліктері және өзі басқаратын топтың (ұжымның) ерекшелігі.