Байланысты: Eksakusto- Основы психологии делового общения
ГЛАВА 2. ОБЩЕНИЕ КАК КОММУНИКАЦИЯ, ПЕРЦЕПЦИЯ,
ИНТЕРАКЦИЯ: СПЕЦИФИКА СТОРОН ОБЩЕНИЯ ....................................... 20
2.1. Общение как коммуникация: обмен информацией ................................. 20
2.2. Вербальная коммуникация: понятие, модель, правила и принципы ...... 23
2.3. Понятие невербальной коммуникации. Невербальные каналы
коммуникации ........................................................................................................ 28
2.4. Общение как интеракция: взаимодействие партнеров ............................ 46
2.5. Общение как перцепция: восприятие и понимание в общении .............. 50