Правила успешного выступления и уверенного поведения

127
·
сопереживание;
·
парадоксальное начало;
·
неожиданный вопрос;
·
интригующее описание;
·
интересный или необычно
поданный факт;
·
оригинальная цитата;
·
комплимент всем собравшимся;
·
наглядный пример;
·
шутка;
·
обращение к непосредственным интересам аудитории.
3. В процессе выступления лучше использовать яркие примеры из истории,
литературы, научные факты.
4. В 
ходе 
выступления 
рекомендуется 
использовать 
заранее
подготовленные  схемы, иллюстрации, графики  для  зрительного  закрепления
информации.
5. Важно  активизировать  аудиторию: обращайтесь  к  аудитории  с
вопросом, с  просьбой  что-то  назвать, ответит – это  поможет присутствующим
сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы.
Данные правила были бы не полными, если не вспомнить о самой важной
составляющей  успешного  выступления – уверенном  поведении. Для
реализации  уверенного  поведения  в  ходе  публичного  выступления  нужно
начать с установки: «Это у меня прекрасно получится», «Я имею на это полное
право» и т.п.
В  самой  ситуации  выступления  важно  следовать  правилам  уверенного
поведения.
1. Говорите ГРОМКО и ЯСНО.
2. Смотрите в глаза слущающим (контакт глаз).
3. Постарайтесь максимально расслабиться.
4. Используйте местоимение Я, МНЕ.
5. Скажите  сначала, ЧТО  вы  хотите, предлагаете,
затем ПОЧЕМУ Вам это требуется.
6. Старайтесь не раздражаться, будьте спокойны  и
решительны.
7. Не  оценивайте  и  не  оскорбляйте  собеседника
(человека, который задает вопрос).
8. Выражайте понимание позиции партнера.

128
Содержательные  и  невербальные  признаки  уверенного  поведения
представлены в табл. 17.
Таблица 17
Признаки уверенного поведения
1
Содержательные признаки
Формальные признаки
1. Эмоциональность речи, открытость в
выражении чувств
2. 
Прямое 
и 
честное 
выражение
собственного  мнения, без  оглядки  на
окружающих
3. 
Использование 
местоимения 
Я,
отсутствие  попыток  спрятаться  за
неопределенными формулировками
4. 
Импровизация 
как 
спонтанное
выражение чувств и потребностей
Мимика
Выражает Спокойствие, уверенность
Жестикуляция
Соответствует смыслу сказанного.
Контакт глаз
Устойчивый контакт глаз: в глаза
партнеру смотрят в момент
предъявления требований, отводят
взгляд, когда слушают возражения
Положение тела
Свободное, плечи расправлены и не
напряжены
Интонации
Уверенные интонации
Громкость голоса
Говорят достаточно громко, чтобы
быть услышанным собеседником

жүктеу/скачать 3,44 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: