7. ӨНДІРІСТІК ПРОЦЕСТЕРДІҢ ДӘЛДІГІ МЕН ТҰРАҚТЫ-
ЛЫҒЫН АНЫҚТАУДЫҢ СТАТИСТИКАЛЫҚ ӘДІСТЕРІ ……………..178
7.1. Қалыпты (нормаль) таралу заңы ……………………………………………180
7.2. Стьюдент таралуы …………………………………………………………...181
7.3. Дәлдікті бақылау ……………………………………………………………..183
7.4. Процестің тұрақтылығын бақылау ………………………………………...185
8. САПА ЖҮЙЕСІ МЕН МЕНЕДЖМЕНТІНІҢ ДАМУЫ ………………..190
8.1. Сапаны басқарудың негізгі ұйымдастырушылық принциптері …………..195
8.2. Тотальдық сапа менеджменті жүйесі мен принциптері (TQM) …………..198
9. ИСО 9000 СЕРИЯЛЫ САПА ЖҮЙЕСІНІҢ
ХАЛЫҚАРАЛЫҚ СТАНДАРТТАРЫ ……………………………………….207
9.1. Сапа жүйесінің құжаттар құрылымы ……………………………………….211
9.2. Сапа жүйесі мәселелерінің енгізілуі мен дамуы …………………………..214
9.3. Сапа жүйесін енгізу ………………………………………………………….214
9.4. Сапа жөніндегі басшылық …………………………………………………..219
9.5. Процедуралар ………………………………………………………………...230
9.6. Жұмыс нұсқаулықтары ……………………………………………………...232
9.7. Сапа жүйесін сертификаттауға дайындау ………………………………….234
10. СЕРТИФИКАТТАУ ………………………………………………………..238
10.1. Сертификаттаудың даму тарихы …………………………………………..238
10.2. Қазақстан Республикасының мемлекеттік
сертификаттау жүйесі. Негізгі ережелер ………………………………………..240
10.3. Сертификаттау жүйесі ……………………………………………………..245
10.4. Сертификаттау сұлбалары …………………………………………………250
10.5. Сертификаттау процесінің құрылымы ……………………………………262
10.6. Экологиялық сертификаттау ………………………………………………264
10.7. Денсаулық қорғау және еңбек қауіпсіздігі
жүйесін сертификаттау …………………………………………………………..267
10.8. Аккредиттеу және сертификаттауды өзара мойындау …………………...272
10.9. Сертификаттау объектілерін стандарттау ………………………………...273
10.10. Сертификаттау сапасын қамтамасыз ету критерийлері ………………..274
ӨНІМ САПАСЫНЫҢ ЭКОНОМИКАЛЫҚ
НЕГІЗДЕМЕСІ …………………………………………………………………..277
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ………………………………………..280
МАЗМҰНЫ ………………………………………………………………………281
Достарыңызбен бөлісу: | 
