III бӛлім. Интерактивті байланыс функциясы ...................................................79
Адамның ӛзара әрекеттесуінің қҧрылымы ..................................................................79
Ынтымақтастықтың стратегиясы мен тактикасы ........................................................86
Бизнестегі ӛзара әрекеттесудегі позициялар мен бағдарлар ......................................91
Байланыс саласындағы стратегиялық мінез-қҧлық нысандары .................................95
Серіктестік механизмдері..............................................................................................98
Командадағы корпоративтік мінез-қҧлық ережелері ..................................................99
IV бӛлім. Коммуникативті байланыс қызметі .................................................. 113
Байланыс және байланыс сипаты ............................................................................... 113
Ақпаратты бҧрмалаудың кедергісі ............................................................................. 120
Байланыс тиімділігі ..................................................................................................... 121
Коммуникативтік кедергілер ...................................................................................... 122
Жануда кері байланыс технологиясы және есту........................................... 135
V бӛлім. Байланыстың психологиялық ерекшеліктері ......................... 149 Байланыс қҧралдары: ауызша және ауызша емес ............................... 149 Сӛйлеу тіліндегі функциялар .................................................................. 151 Коммуникативтік ниет .............................................................................. 154 Ауызша қарым-қатынас ........................................................................... 156
