Өнімділік ақаулықтарын түзету

Желілік ақаулықтарды түзету
Өнімнің желімен байланысып тұрғанына көз жеткізу үшін төмендегі тармақтарды тексеріңіз. Бастар
алдында конфигурация бетін басып шығарыңыз.
Мәселе
Шешімі
Төмен физикалық байланыс
Дұрыс ұзындықтағы кабельді пайдаланып, өнімнің дұрыс жедідік портқа
жалғанғанын тексеріңіз.
Кабельдің қауіпсіз жалғанғанын тексеріңіз.
Өнімнің артқы жағындағы желілік портқа қосатын жерді қарап, сарғыш түсті
жұмыс шамы және жасыл түсті мәртебе шамы жанып тұрғанын тексеріңіз.
Егер ақаулық шешілмесе, концентраторға басқа кабельді немесе портты қолданып
көріңіз.
Компьютердің өніммен байланысуы
мүмкін емес.
Пәрмен жолын ашып, компьютеріңізден өнімнің байланысын тексеріңіз. Мысалы:
ping 192.168.45.39
Оның жұмыс істеп тұрғанын білдіретін Ping пәрмені толық айналым уақытын
көрсететінін тексеріңіз.
Егер ping пәрмені байланыса алмаса, желілік концентраторлардың қосулы екенін
тексеріңіз. Содан соң, желілік теңшеулердің, өнімнің және компьютердің
конфигурациялары сол желіге бапталғанын тексеріңіз.
Дұрыс емес сілтеме мен дуплекстеу
параметрлері
HP бұл параметрді автоматты режимде қалдыруды ұсынады (стандартты
параметр).
Компьютердегі өнімге арналған IP
мекенжайы дұрыс емес
Дұрыс IP мекенжайын қолданыңыз. IP мекенжайы конфигурациялау бетінде
көрсетілген.
Принтердің сипаттарын ашып, Ports жиекбелгісін басыңыз. Өнім үшін қазіргі IP
мекенжайының таңдалғанын тексеріңіз.
●
Өнімді HP компаниясының стандартты TCP/IP порты арқылы орнатқан
болсаңыз, IP мекенжайы өзгерсе де әрдайым осы принтерге басып шығару
атты жолды таңдаңыз.
●
Өнімді Microsoft компаниясының стандартты TCP/IP порты арқылы орнатқан
болсаңыз, IP мекенжайының орнына хост атын қолданыңыз.
Егер IP мекенжайы дұрыс болса, өнімді жойып, оны қайта қосыңыз.
Жаңа бағдарламалық құралдарында
үйлесуге қатысты ақаулықтар болады.
Жаңа бағдарламалық құралдардың дұрыс орнатылғанын және олардың дұрыс
принтер драйверін қолданатындығын тексеріңіз.
Компьютеріңіз немесе жұмыс
компьютеріңіз дұрыс орнатылмаған.
Желілік драйверлерді, принтер драйверлерін және желі бағытын тексеріңіз.
Операциялық жүйенің дұрыс конфигурацияланғанын тексеріңіз.
Протокол ажыратылған немесе басқа
желі параметрлері дұрыс емес.
Протокол күйін тексеру үшін конфигурациялау бетін қайтадан қарап шығыңыз.
Қажет болған жағдайда оны қосыңыз.
Қажет болса желі параметрлерін қайтадан теңшеңіз.
226 12-тарау   Мәселелерді шешу
KKWW

Бағдарламалық құралға қатысты мәселелерді шешіңіз.
Жалпы кездесетін Windows жүйесіндегі мәселелер 
Қателік туралы хабарлама:
«(Бағдарламаның аты, мысалы Internet Explorer) қатеге тап болды және ол жабылуы керек. Қолайсыздық үшін кешірім
өтінеміз»
Себеп
Шешім
Барлық бағдарламаларды жауып, Windows қайтадан қосып,
әрекетті қайталаңыз.
Сілтеме жасалатын бағдарлама принтердің драйвері болған
жағдайда, басқа принтер драйверін таңдаңыз немесе
орнатыңыз. Егер өнімнің PCL 6 принтер драйвері таңдалған
болса, PCL 5 немесе HP компаниясының PostScript 3-ші
дәрежелі эмуляциялық принтер драйверіне ауысыңыз.
Windows амалдық жүйесіндегі қателік хабарламалары
жайында қосымша ақпарат алу үшін компьютермен бірге
келген Microsoft Windows құжаттамасын қараңыз немесе
www.microsoft.com
 мекенжайына өтіңіз.
Mac жүйесінде жиі кездесетін ақаулықтарды жою
Кесте 12-3
  Mac OS X мәселелері
Принтердің драйвері "Принтерді орнату" утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізімінде берілмеген.
Себеп
Шешім
Өнімнің бағдарламалық құралы орнатылмаған болар немесе дұрыс
орнатылмаған.
Өнімнің .GZ файлының төмендегі қатты диск папкасында екеніне көз
жеткізіңіз:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/.lproj, 
мұндағы  — сіз
пайдаланатын тілдің екі әріптік тіл коды.
●
Mac OS X v10.5 және v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Қажет болса, бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатыңыз.
Нұсқаулықтарды алғашқы іске қосу жөніндегі нұсқаулықтан
қараңыз.
PostScript Принтер ерекшелігі (PPD) файлында ақаулық бар.
Төмендегі қатты диск папкасынан GZ файлын жойыңызъ:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/.lproj
, мұндағы  — сіз
пайдаланатын тілдің екі әріптік тіл коды.
●
Mac OS X v10.5 және v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатыңыз. Нұсқаулықтарды
алғашқы іске қосу жөніндегі нұсқаулықтан қараңыз.
KKWW
Бағдарламалық құралға қатысты мәселелерді шешіңіз. 227

Өнімнің атауы "Принтерді орнату" утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізіміндегі өнімдер тізіміне шықпайды.
Себеп
Шешім
Өнім дайын болмауы мүмкін.
Кабельдердің дұрыс жалғанғанын, өнімнің қосылып және дайын
шамы жанып тұрғанын тексеріңізДайын  .
Өнімнің дұрыс атауы пайдаланылмауда.
Өнімнің атауын тексеру үшін конфигурациялық бетті басып
шығарыңыз. Конфигурациялық беттегі атаудың "Принтерді орнату"
утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізіміндегі өнім атауына сәйкес
келуін тексеріңіз.
Интерфейс кабелі ақаулы немесе сапасы төмен болуы мүмкін.
Кабельді жоғары сапалы кабельге ауыстырыңыз.
Принтердің драйвері "Принтерді орнату" утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізімінен таңдалған өнімді автоматты түрде
орнатпайды.
Себеп
Шешім
Өнім дайын болмауы мүмкін.
Кабельдердің дұрыс жалғанғанын, өнімнің қосылып және дайын
шамы жанып тұрғанын тексеріңізДайын  .
Өнімнің бағдарламалық құралы орнатылмаған болар немесе дұрыс
орнатылмаған.
Өнімнің .PPD файлының төмендегі қатты диск папкасында екеніне
көз жеткізіңіз:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/.lproj, 
мұндағы  — сіз
пайдаланатын тілдің екі әріптік тіл коды.
●
Mac OS X v10.5 және v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Қажет болса, бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатыңыз.
Нұсқаулықтарды алғашқы іске қосу жөніндегі нұсқаулықтан
қараңыз.
PostScript Принтер ерекшелігі (PPD) файлында ақаулық бар.
Төмендегі қатты диск папкасынан GZ файлын жойыңыз:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/.lproj, 
мұндағы  — сіз
пайдаланатын тілдің екі әріптік тіл коды.
●
Mac OS X v10.5 және v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Бағдарламалық жасақтаманы қайта орнатыңыз. Нұсқаулықтарды
алғашқы іске қосу жөніндегі нұсқаулықтан қараңыз.
Интерфейс кабелі ақаулы немесе сапасы төмен болуы мүмкін.
Кабельді жоғары сапалы кабельге ауыстырыңыз.
228 12-тарау   Мәселелерді шешу
KKWW

Баспа тапсырмасы сіз қалаған өнімге жіберілмеген.
Себеп
Шешім
Баспа кезегі тоқтатылған болуы мүмкін.
Баспа кезегін қайта бастаңыз. Рrint monitor(Баспаны қадағалау)
тармағын ашып, Start Jobs (Тапсырмаларды бастау) z түймесін
басыңыз.
Өнімнің дұрыс атауы пайдаланылмауда. Атауы бірдей немесе ұқсас
басқа өнім басып шығару тапсырмасын алған болуы мүмкін.
Өнімнің атауын тексеру үшін конфигурациялық бетті басып
шығарыңыз. Конфигурациялық беттегі атаудың "Принтерді орнату"
утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізіміндегі өнім атауына сәйкес
келуін тексеріңіз.
Үшінші тарап USB картасынан басып шығара алмайсыз.
Себеп
Шешім
Бұл қателік USB өнімдерінің бағдарламалық құралы орнатылмаған
кезде орын алады.
Үшінші тарап USB картасын қосқан кезде Apple USB Адаптер
картасын қолдау бағдарламалық құралы қажет болуы мүмкін. Бұл
бағдарламалық жасақтаманың ең жаңа нұсқасы Apple веб-
торабында бар.
USB кабелімен қосылған кезде, драйвер таңдалғаннан кейін, өнім "Принтерді орнату" утилитасы немесе "Баспа & факсы" тізіміне
шықпайды.
Себеп
Шешім
Бұл ақаулық бағдарламалық құралдың немесе аппараттық
құралдың құрамдасының әсерінен туындады.
Бағдарламалық құралдың ақауларын жою
●
Mac амалдық жүйесінің USB портын қолдайтынын тексеріңіз.
●
Mac амалдық жүйесінің Mac OS X v10.4 немесе одан кейінгі
нұсқа екендігін тексеріңіз.
●
Mac жүйесінде Apple компаниясының тиісті USB
бағдарламалық құралы бар екендігін тексеріңіз.
Аппараттық құралдың ақауларын жою
●
Өнімнің қосулы екенін тексеріңіз.
●
USB кабелінің дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.
●
Тиісті жоғары жылдамдықты USB кабелін пайдаланып
отырғаныңызды тексеріңіз.
●
Тізбектен қуат алатын USB құрылғыларының тым көп емес
екенін тексеріңіз. Барлық құрылғыларды тізбектен ажыратып,
кабельді тікелей хост компьютеріндегі USB портына қосыңыз.
●
Екіден артық қуатсыз USB хабтарының тізбекте бір қатармен
қосылғанын тексеріңіз. Барлық құрылғыларды тізбектен
ажыратып, кабельді хост компьютердегі USB портына тікелей
жалғаңыз.
ЕСКЕРТПЕ:
iMac пернетақтасы қуатсыз USB хабы болып
табылады.
KKWW
Бағдарламалық құралға қатысты мәселелерді шешіңіз. 229

230 12-тарау   Мәселелерді шешу
KKWW

а
Жабдықтар мен қосымша керек-
жарақтар
●
Бөлшектерге, керек-жарақтарға және жабдықтарға тапсырыс беру
●
Бөлшектердің номерлері
KKWW
231

Бөлшектерге, керек-жарақтарға және жабдықтарға
тапсырыс беру
Жабдықтар мен қағазға тапсырыс беру
www.hp.com/go/suresupply
Шынайы HP бөлшектеріне не керек-жарақтарына
тапсырыс беру
www.hp.com/buy/parts
Қызмет көрсету орталығы немесе қолдау көрсетуші
провайдерлер арқылы тапсырыс беру
HP өкілетті қызмет көрсету орталығымен немесе қолдау
көрсетуші провайдермен хабарласыңыз.
Бөлшектердің номерлері
Аксессуарлардың төмендегі тізімі басып шығару уақытында берілген. Тапсырыс беру туралы ақпарат
және аксессуарлардың қол жетімді болуы өнімді пайдалану мерзімінде өзгеруі мүмкін.
Парақтармен жұмыс істейтін құралдар
Тармақ
Сипаттамасы
Бөлшектердің нөмірі
Желімді білік
Кіріс науасының желімді білігі
RL1-1443-000CN
Ажырату тақтасының жинағы
Кіріс науасына арналған ажырату
тақтасы
RM1-4006-000CN
Баспа картридждері
Тармақ
Сипаттамасы
Бөлшектердің нөмірі
HP LaserJet баспа картриджі
Қара баспа картриджі
Баспа картриджіндегі бөлшек нөмірін
анықтау үшін мына заттардың біреуін
қараңыз.
●
Конфигурациялау беті
●
Жабдықтың статустық беті
●
Ағымдағы баспа картриджі
●
www.hp.com/go/ljsupplies
Кабельдер мен интерфейстер
Тармақ
Сипаттамасы
Бөлшектердің нөмірі
USB кабелі
2-метр A-мен-B үлгісіндегі кабель
8121-0868
232 а қосымшасы   Жабдықтар мен қосымша керек-жарақтар
KKWW

ә
Қызмет және Қолдау
●
HP принтері үшін шектеулі кепілдік мәлімдемесі
●
HP компаниясының жоғары дәрежелі қорғау кепілдігі: LaserJet тонер картриджіне шектеулі
кепілдік беру туралы мәлімдемесі
●
HP компаниясының HP шығармаған жабдықтарға қатысты саясаты
●
HP компаниясының жалған өніммен күрес веб-торабы
●
Деректер тонер картриджінде сақталған
●
Түпкі пайдаланушының лицензиялық келісімі
●
Пайдаланушының орындайтын жөндеудің кепілдік қызметі
●
Тұтынушыларды қолдау
KKWW
233

HP принтері үшін шектеулі кепілдік мәлімдемесі
НР ӨНІМІ
ШЕКТЕУЛІ КЕПІЛДІК МЕРЗІМІ
HP LaserJet Professional M1130, M1210
Сатып алған күннен бастап бір жыл
HP компаниясы сізге, соңғы пайдаланушыға сатып алынған күннен бастап жоғарыда көрсетілген
мерзім ішінде HP аппараттық құралдары мен керек-жарақтарының материалдары мен дайындалу
сапасы жағынан ақаулы еместігіне кепілдік береді. Егер HP компаниясы кепілдік мерзімі ішінде
осындай ақаулықтар туралы хабар алса, HP ақаулы болып шыққан өнімдерді өз ұйғарымына сәйкес
жөндеп немесе ауыстырып береді. Ауыстырылған өнімдер жаңа немесе жаңа өнімдер сияқты жұмыс
істейтін болуы мүмкін.
HP компаниясы сізге сатып алынған күнен бастап жоғарыда көрсетілген мерзім ішінде
HP бағдарламалық құралының дұрыс орнатылған немесе пайдаланылған кезде материалдары мен
дайындалу сапасындағы ақаулықтарға байланысты бағдарламалау нұсқауларын орындамай
қоймайтынына кепілдік береді. Егер HP компаниясы кепілдік мерзімі ішінде осындай ақаулықтар
туралы хабар алса, HP компаниясы осындай ақаулықтардың салдарынан бағдарламалау нұсқауларын
орындамаған бағдарламалық құралды ауыстырып береді.
HP компаниясы HP өнімдерінің үздіксіз және қатесіз жұмыс істейтініне кепілдік бермейді. Егер HP
компаниясы қажетті мерзімде кепілдіктегі шартқа байланысты өнімін жөндеп немесе ауыстырып бере
алмаса, сіз өнімді қайтарысымен оның құнын қайтарып алуға құқылысыз.
HP өнімдерінің құрамында жұмысы жағынан жаңасымен тең зауытта қалпына келтірілген
бөлшектердің болуы мүмкін немесе олар қосымша пайдаланған болуы мүмкін.
Кепілдік (а) дұрыс немесе талаптарға сәйкес жөндемеу немесе тексеру, (ә) HP компаниясының
бағдарламалық құралын, интерфейсін немесе қосалқы бөлшектерін пайдаланбау, (б) рұқсатсыз
өзгерту немесе дұрыс пайдаланбау, (в) өнімді қоршаған орта талаптарына сәйкес пайдаланбау немесе
(г) тиісті орында дайындамау немесе жөндемеу нәтижесінде туындаған ақаулықтарды қамтымайды.
ЖЕРГІЛІКТІ ЗАҢМЕН РҰҚСАТ БЕРІЛГЕН ШАРАЛАР БОЙЫНША ЖОҒАРЫДА АЙТЫЛҒАН КЕПІЛДІКТЕР
ЕРЕКШЕ БОЛЫП САНАЛАДЫ ЖӘНЕ ЕШБІР ЖАЗБАША НЕМЕСЕ АУЫЗША КЕПІЛДІК НЕМЕСЕ ШАРТ ТҮСІНІКТІ
НЕМЕСЕ ТҰСПАЛДЫ ТҮРДЕ АЙТЫЛМАЙДЫ. HP КОМПАНИЯСЫ ТАУАРДЫҢ ЖАРАМДЫЛЫҒЫ,
ҚАНАҒАТТАНАРЛЫҚ САПА МЕН БЕЛГІЛІ БІР МАҚСАТҚА ЖАРАМДЫЛЫҚ ТУРАЛЫ КЕЗ КЕЛГЕН ТҰСПАЛДЫ
КЕПІЛДІКТЕРДЕН НЕМЕСЕ ШАРТТАРДАН НАҚТЫ ТҮРДЕ БАС ТАРТАДЫ. Кейбір елдер/аймақтар, штаттар
немесе облыстар тұспалды кепілдіктің ұзақтығын шектеуге рұқсат бермейді, сондықтан жоғарыда
айтылған шектеу немесе ерекшелік сізге қатысты болмауы мүмкін. Бұл кепілдік сізге нақты заңды
құқықтар береді және елге/аймаққа, штатқа немесе облысқа қарай сіздің басқа да құқықтарыңыздың
болуы мүмкін.
HP компаниясының шектеулі кепілдігі HP компаниясының осы өнімге қолдау көрсететін және HP
компаниясы осы өнімді сататын кез келген елде/аймақта немесе мекенде жарамды. Сіздегі кепілдік
қызметінің деңгейі жергілікті стандарттарға сәйкес өзгеруі мүмкін. HP компаниясы заңдық немесе
реттеуші себептері бойынша жұмыс істеуге қабілетісіз елде/аймақта өнімді пайдалану үшін оның
пішінін, мақсатын немесе функциясын өзгертпейді.
ЖЕРГІЛІКТІ ЗАҢМЕН РҰҚСАТ БЕРІЛГЕН ШАРАЛАР БОЙЫНША БҰЛ КЕПІЛДІК МӘЛІМДЕМЕСІНДЕ АТАЛҒАН
ӨТЕМАҚЫЛАР ТЕК СІЗГЕ ТӨЛЕНЕТІН ӨТЕМАҚЫЛАР БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ. ЖОҒАРЫДА АЙТЫЛҒАН
ЖАҒДАЙЛАРДАН БӨЛЕК ЕШҚАНДАЙ ЖАҒДАЙДА HP КОМПАНИЯСЫ ЖӘНЕ ОНЫҢ ЖЕТКІЗУШІЛЕРІ КЕЛІСІМ
ШАРТТЫ, АЗАМАТТЫҚ ҚҰҚЫҚТЫҢ БҰЗЫЛУЫН НЕМЕСЕ БАСҚАЛАРДЫ НЕГІЗГЕ АЛА ОТЫРЫП, ЖОҒАЛҒАН
МӘЛІМЕТТЕР ҮШІН НЕМЕСЕ ТІКЕЛЕЙ, ӘДЕЙІ, БАЙҚАУСЫЗДА, ЖАНАМА ЗАҚЫМ (СОНЫҢ ІШІНДЕ ЖОҒАЛҒАН
ПАЙДА НЕМЕСЕ МӘЛІМЕТ) НЕМЕСЕ БАСҚА ЗАҚЫМ ҮШІН ЖАУАПКЕРШІЛІК АРТПАЙДЫ. Кейбір елдер/
234 ә қосымшасы   Қызмет және Қолдау
KKWW

аймақтар, штаттар немесе облыстар тұспалды кепілдіктің ұзақтығын шектеуге рұқсат бермейді,
сондықтан жоғарыда айтылған шектеу немесе ерекшелік сізге қатысты болмауы мүмкін.
БҰЛ МӘЛІМДЕМЕДЕ БЕРІЛГЕН КЕПІЛДІК ШАРТТАРЫ, ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ШАРАЛАРДАН БӨЛЕК, БҰЛ
ӨНІМДІ СІЗГЕ САТУҒА ҚАТЫСТЫ МІНДЕТТІ, ЗАҢМЕН БЕЛГІЛЕНГЕН ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗҒА ТЫЙЫМ
САЛМАЙДЫ, ОЛАРДЫ ШЕКТЕМЕЙДІ НЕМЕСЕ ӨЗГЕРТПЕЙДІ ЖӘНЕ ТОЛЫҚТЫРЫП ТҰРАДЫ.
KKWW
HP принтері үшін шектеулі кепілдік мәлімдемесі 235

Ұлыбритания, Ирландия және Мальта
The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the
HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of
goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products
purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For
further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (
www.hp.com/go/eu-legal
)
or you may visit the European Consumer Centers website (
http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm
). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to
receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack.
For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (
www.hp.com/go/eu-
legal
) or you may visit the European Consumer Centers website (
http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm
). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your
eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the
HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee
(
www.hp.com/go/eu-legal
) or you may visit the European Consumer Centers website (
http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm
). Consumers have the
right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year
legal guarantee.
Австрия, Бельгия, Германия және Люксембург
Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle
Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der
beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen
wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese
236 ә қосымшасы   Қызмет және Қолдау
KKWW

Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der
folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (
www.hp.com/go/eu-legal
) oder Sie können
die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (
http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm
) besuchen. Verbraucher haben das
Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch
nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich
an den jeweiligen Verkäufer wenden.

жүктеу/скачать 7,11 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: