ГлАвА 8. эффЕктИвНОСть УПРАвлЕНИя 8.1. тЕОРЕтИчЕСкИЕ ПОлОЖЕНИя И ОСНОвНыЕ вывОДы 1. Организация считается добившейся успеха, если она достиг
-
ла своей цели. Составляющие успеха организации включают в се
-
бя: способность к выживанию, результативность и эффективность,
практическую реализация принятых решений. Общепринятым счи
-
тается выбор показателей с точки зрения экономии, эффективнос
-
ти и продуктивности.
Выживание , возможность существовать как можно дольше –
первейшая задача большинства организаций. Это может длиться
бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал су
-
ществовать бесконечно.
Результативность управления – это степень достижения цели
управления, ожидаемого состояния объекта управления. Она опре
-
деляется значениями выходных показателей объекта управления,
в нашем случае – организации (ОУ).
Под
экономией понимается приобретение человеческих и ма
-
териальных ресурсов надлежащего качества и в надлежащем коли
-
честве с наименьшими издержками (например, снижение удельных
расходов на оплату труда с начислениями).
Продуктивность – степень удовлетворения потребностей граждан,
выполнения поставленных задач и достижения намеченных целей.
Эффективность управления представляет собой относительную
характеристику результативности деятельности конкретной управ
-
ляющей системы, которая отражается в различных показателях как
объекта управления, так и собственно управленческой деятельнос
-
ти (субъекта управления), причем эти показатели бывают как коли
-
чественными, так и качественными
. 2. В экономической теории различают два вида эффективнос
-
ти: экономическую и социальную.
Экономическая эффективность определяется отношением по
-
лученного результата к затратам.
Социальная эффективность выражает степень удовлетворения
спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары, услуги.