Теория эмоционального интеллекта Д.Гоулмана (D.Goleman)
«В менеджменте правит бал не только рациональное
начало, но и эмоциональное»
В середине 1990-х годов популярным стало выражение «эмоциональный
интеллект», введенное в обиход Д.Голманом (Goleman, 1995), написавшим
одноименную книгу. В ней автор привел перечень пяти известных ранее
навыков, компонентов эмоционального интеллекта и убедительно показал, что
человеку необходимо не только обладать этими навыками, но и постоянно их
совершенствовать.
Под эмоциональным интеллектом подразумевают группу способностей,
Достарыңызбен бөлісу: |