5.
Креативность . Лидер открыт для всех новых идей, поступающих из любых
источников. Он постоянно побуждает людей находить более быстрые, простые и дешевые
способы производства отличных товаров, предоставления услуг и проявления большей
заботы о потребителях.
6.
Желание учиться. Лидер должен постоянно заниматься чтением и прослушиванием
специальной литературы, совершенствованием своих знаний и мастерства руководителя. Он
обязан посещать дополнительные семинары и курсы, чтобы развивать свои навыки и
способности.
Вместе с тем лидер должен пробуждать у каждого члена организации желание учиться
и расти, являющееся естественной частью деловой жизни. Он обязан предоставлять
сотрудникам время и ресурсы для обучения и повышения квалификации. Лидер знает, что в
самых лучших компаниях работают люди с самым высоким уровнем подготовки. В
компаниях второго сорта работают люди с более низким уровнем подготовки. В
третьесортных компаниях люди обучены хуже всего – и эти фирмы первыми вылетают из
бизнеса.
7.
Последовательность . Лидер должен развивать навыки самодисциплины, чтобы
быть последовательным, заслуживающим доверия, надежным, спокойным и предсказуемым
в любых ситуациях. Работники коммерческого предприятия чувствуют себя очень
комфортно, если их руководитель абсолютно последователен и надежен. Эффективный
лидер не меняет линию своего поведения каждый день. Неожиданные ситуации и проблемы
не заставляют его метаться, чтобы все время держать нос по ветру. Истинный лидер остается
спокойным, позитивным и уверенным – особенно под давлением обстоятельств.
Достарыңызбен бөлісу: