Классификация речевых действий в психолингвистике

 
81 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                     

  текстовая  (текстообразующая).  Делает  возможным  существование 
текстообразующего потенциала говорящего. Обеспечивает релевантность вы-
сказываний по отношению к уже сказанному, а также ко всем невербальным 
компонентам речевого действия;  

  метаязыковая.  Призвана  регулировать  употребление  понятных  для 
участников коммуникации средств выражения (Ты понимаешь, что я имею в 
виду? Что значит это слово? Что значит этот термин?);  

 релятивная. Позволяет выразить отношения между лицами, предмета-
ми;   

  межличностная.  Является  потенциалом знаний  говорящего  как  чело-
века, воздействующего на окружающих. С ее помощью говорящий делает се-
бя  участником  ситуации  и  автором  будущих  речевых  действий,  выражает 
свои интенции, отношения, суждения и различными средствами влияет на от-
ношение  к  своим  интенциям  других  партнеров  по  общению.  Он  принимает 
одну из социальных ролей, диктуемых ситуацией, включая те, которые выра-
жаются  посредством  языка,  т.  е.  может  выступить  в  роли  спрашивающего, 
информирующего, сомневающегося, побуждающего к действию и т. д. 
 
Вторую группу составляют также шесть функций:  
 

  побудительная  (конативная).  Позволяет  побудить  адресата  со-
вершить какое-либо действие, изменить свое мнение или поведение;  

  эмоциональная.  Позволяет  выразить  эмоции,  оказать  определен-
ное воздействие на собеседника;  

 эмоционально-оценочная.  Призвана дать оценку (положительную 
или отрицательную) какому-либо факту, событию; 

 экспрессивная (эмотивная, аффективная). Благодаря реализации 
этой функции говорящему удается создать эффект образности, новизны 
для привлечения внимания собеседника к высказываемому;  

  эстетическая.  Реализация  данной  функции  позволяет  выразить 
свое отношение к прекрасному;  
РЕЧЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ 
Потребности, моти-
вы, необходимость 
включения в обще-
ние 
 
Коммуникативная 
интенция (или 
цель воздействия 
на собеседника) 
 
Тема (мысль, пропо-
зиция, предметное 
содержание), пере-
даваемую и воспри-
нимаемую участни-
ками коммуникации
 
 
Процессуально-
результативная и тек-
стообразующая дея-
тельность в ситуации 
общения 
(контекст развертыва-
ния ситуации) 
 
Обстоятельства обще-
ния (условия, место и 
время) 
 
Вербальные (язы-
ковые) и невер-
бальные (мимика, 
жесты) средства 
 
 

 
82 

  контактная  (фатическая).  Позволяет  вступать  в  общение,  уста-
навливать  контакт  с  собеседником  и  поддерживать  его  на  протяжении 
всей коммуникации.  
 
Некоторые  из  представленных  выше  двенадцати  функций  можно 
разделить  на  более  мелкие  функции.  Так,  например,  репрезентативная 
(или номинативная) функция может быть представлена функциями  для  
обозначения  родства,  цвета  и  т.  д.;  дейктическая  –  функциями  номина-
ции  участников  коммуникации,  указательности,  определенности/не-
определенности,  отрицательности,  вопросительности;  релятивная  – 
функциями  времени,  аспектуальности,  условности,  модальности,  при-
чинности;  побудительная  –  функциями  категорического,  смягченного 
или  нейтрального  побуждения;  контактная  –  функциями  дружеского, 
официального  или  дипломатического  контакта  и  т.  д.  В  свою  очередь 
при  необходимости  все  эти  мелкие  функции  можно  выразить  еще  кон-
кретней;  например,  в  рамках  релятивной  функции  функцию  времени 
можно представить отдельно разновидностями прошедшего, настоящего 
и будущего времени. 
Помимо  названных  функций  в  составе  12  функций  можно  выде-
лить и ряд других. Так, например, в одной из своих работ М. Холлидей, 
наблюдая за усвоением языка своим сыном, выделил семь функций: ин-
струментальную  –  для  удовлетворения  своих  материальных  потребно-
стей  (Я  хочу.  Мне  хочется.);  регулирующую  –  для  контроля  за  поведе-
нием  окружающих  (Делай  так,  как  я  тебе  говорю.);  взаимодействия  – 
для поддержания контактов с другими  лицами (Я и ты.); личную – для 
выражения себя как личности (Вот я.); эвристическую, или поисковую, 
–  для  познания  внешнего  и  внутреннего  мира  (Скажи  мне,  почему...); 
воображаемую  –  для  создания  собственного  мира  (Давай  сделаем  вид, 
что мы не слышим.); информативную – для сообщения новой информа-
ции (Я хочу тебе кое-что сказать.). 
При  нормальном  интеллектуально-речевом  развитии  эти  функции 
четко  дифференцируются  детьми  независимо  от  усвоенного  объема 
языковых  средств.  М.  Холлидеем  было  также  установлено,  что  любое 
речевое  действие  ребенка  всегда  выполняет  лишь  одну  функцию.  На-
пример,  если  речевое  действие  инструментально  по  функции,  то  ребе-
нок с его помощью удовлетворяет только материальную потребность, и 
ничего  больше.  Гораздо  более  сложным  является  речевое  действие 
взрослого человека, у которого одно действие может реализовывать сра-
зу  несколько  функций.  По  мере  взросления  число  функций  языка,  ис-
пользуемых  ребенком,  постепенно  сокращается,  возможно,  за  счет 
слияния  разных  функций:  например,  инструментальная  функция  объе-
диняется с регулирующей, эвристическая – с информативной и т. д. Но к 
уже существующим функциям, как правило, добавляются новые, недос-
тупные  для  понимания,  осмысления  и  реализации  детьми.  В  результате 
у  взрослого  человека  образуются  и  действуют  двенадцать  функций,  о 

 
83 
которых мы говорили выше. Эти функции, образующие  интеллектуаль-
но-информативную  и  прагматическую  группы  можно  укрупнить,  пред-
ставив их  в  виде двух типов  взаимодействующих    функций  –  мысли-
тельного и коммуникативного. В свою очередь, если попытаться вывес-
ти эти функции на новый, более высокий уровень обобщения, то мы по-
лучим  три  основополагающие  функции  языка  –  познавательную  (или 
когнитивную),  национально-культурную  и  аккумулятивную.  Постоян-
ном взаимодействуя, эти функции будут составлять верхний ярус иерар-
хической системы функций языка.             
На  основе  рассмотренных  выше  функций  языка  можно  построить 
соответствующую  функциональную  классификацию  речевых  действий 
(схему  4).  Первые  три  функции,  указанные  в  верхней  части  схемы,  об-
служивают  коммуникацию  на  уровне  мышления,  а  также  делают  воз-
можным  удовлетворение  потребности  человека  информировать  собе-
седников  о  результатах  своей  мыслительной  деятельности.  Эти  три 
функции,  реализуясь  в  речевых  действиях,  всегда  присутствуют  в  соз-
нании  человека,  но  далеко  не  всегда  эксплицитно  выражаются  языко-
выми средствами. 
Информирование  –  это  коммуникативная  деятельность,  включаю-
щая адресата. Она осуществляется благодаря интеллектуально-информа-
тивной  функции.  Однако,  как  правило,  люди  не  просто  информируют 
друг  друга,  но  и  выражают  свое  отношение  к  тому,  что  сообщают.  На-
личие  потребности  выражать  свое  отношение  к  сообщаемому  и  оказы-
вать вербальное или невербальное воздействие друг на друга предопре-
деляет существование прагматической, или эмоционально-регулятивной 
(воздействующей), функции языка. 
 
Схема 4. Функциональная классификация речевых действий (РД) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
МЫСЛИТЕЛЬНО-ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ РЕЧЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ  
(формируют мышление и делают возможным удовлетворение потребности чело-
века информировать о результатах мышления) 
 
Когнитивные РД 
(обеспечивают пред-
назначенность языка 
для теоретического 
мышления) 
 
Национально-
культуроведческие 
РД 
(используются для 
осознания принад-
лежности к данному 
языковому коллекти-
ву) 
 
Аккумулятивные РД 
(обеспечивают владение 
социально-историческим 
опытом) 
 
РЕЧЕМЫСЛИТЕЛЬНЫЕ РЕЧЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ 
(формируют коммуникативный замысел и коммуникативную программу речево-
го сообщения) 
 

 
84 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
             
Интеллектуально-информативная  и  эмоционально-регулятивная 
функции,  конкретизируя  мыслительную  и  коммуникативную  функции, 
обладают  различными  характеристиками,  что  и  позволяет  произвести 
деление речевых действий на два больших класса. Причем, если речевые 
действия  интеллектуально-информативного  типа  могут  осуществляться 
в речи без участия речевых действий эмоционально-регулятивного типа, 
то  речевые  действия  последнего  типа  всегда  реализуются  только  при 
наличии  речевых  действий  первого  типа.  При  этом  каждый  из  назван-
ных типов речевых действий имеет свои специфические средства выра-
жения. 
В  отличие  от  функциональной  классификации  речевых  действий 
интенциональная  классификация  имеет  более  дробную  компонентную 
структуру,  так  как  количество  интенций  превышает  количество  функ-
ций языка. С другой стороны, интенциональная классификация априор-
но подразумевает использование функциональных критериев, поскольку 
сами интенции существуют в границах  конкретных языковых функций. 
По сути дела, интенциональная  классификация речевых действий пред-
ставляет  собой  более  дробный  фрагмент  функциональной  классифика-
ции. Ее построение диктуется не столько психологическими факторами, 
сколько лингвометодическими. 
Мыслительные РД 
(формируют коммуникативные ин-
тенции и замысел) 
 
Коммуникативные РД 
(формируют коммуникативную про-
грамму будущего речевого сообщения) 
 
Интеллектуально- 
информативные РД 
(конкретизируют мыслительные и 
коммуникативные РД) 
 
Эмоционально- 
регулятивные РД 
(конкретизируют мыслительные и 
коммуникативные РД) 
 
Репрезентативные РД 
Дейктические РД 
Текстообразующие РД 
Побудительные РД 
Эмоциональные РД 
Эмоционально-оценочные РД 
Метаязыковые РД 
 
Релятивные РД 
 
Межличностные РД 
Экспрессивные РД 
Эстетические РД 
Контактные РД 

 
85 
При  построении  интенциональной  классификации  за  основу  нами 
были взяты четыре базовых критерия, характеризующих речевые дейст-
вия с точки зрения тех коммуникативных интенций, которые их форми-
руют. К числу таких критериев относятся:  

  контактоуставливающие  речевые  действия  (ориентированы  на 
установление и поддержание коммуникативных контактов с собеседни-
ками);  

 акционально-регуляционные речевые действия (ориентированы на 
коммуникативное воздействие на собеседника);  

  оценочно-эмоциональные  речевые  действия  (ориентированы  на 
выражение  мнения,  оценки  и  эмоционального  отношения  к  лицам, 
предметам, событиям, фактам и действиям); 

 коммуникативно-информативные и информационно-дескриптив-
ные речевые действия.      
 
В общем виде интенциональную классификацию речевых действий 
в  социально-культурной,  официально-деловой  и  повседневной  сферах 
общения можно представить следующим образом (см. таблицу):  
 
Контактоуставливающие речевые действия (ориентированы на установление и 
поддержание коммуникативных контактов с собеседниками) 
свободное  и  непринужденное  вступле-
ние в коммуникацию (на улице, работе, 
в офисе, вузе, магазине, транспорте и т. 
д.) 
обращение к кому-либо с приветствием, 
вопросом,  расспросами  или  просьбой 
дать  что-либо  или  осуществить  что-
либо;  обращение  и  установление  кон-
такта по телефону 
знакомство  с  кем-либо,  представление 
другого  человека  третьему  лицу  (зна-
комство без посредников, знакомство с 
помощью  посредника,  официальное 
знакомство и  представление) 
выражение  благодарности  за  оказанную 
услугу  (неофициальная  и  официальная 
формы  общения),  извинение,  ответ  на 
благодарность  и  извинение  в  соответст-
вии  с  социальными  ролями  собеседни-
ков и нормами речевого этикета (неофи-
циальная  и  официальная  формы  обще-
ния) 
приветствие  и  прощание  в  соответст-
вии  с  социальными  ролями  собеседни-
ков и нормами речевого этикета 
инициирование,  поддержание,  измене-
ние  темы  и  направленности  беседы, 
привлечение  внимания  с  целью  лучше 
понять  собеседника,  просьба  повторить, 
дополнить,  пояснить,  переспросить,  на-
помнить, завершение беседы 
обращение  к  кому-либо  по  имени,  по 
имени и отчеству, по фамилии при лич-
ном  общении,  в  письмах  и  деловой 
корреспонденции,  к  группе  людей,  не-
знакомым людям 
поздравление  кого-либо  с  чем-либо  (с 
днем  рождения,  праздником,  юбилеем, 
новосельем, рождением ребенка,  успеш-
ной  сдачей  экзаменов,  получением  ди-
плома  и  т.  п.),  выражение  пожелания  в 
соответствии с ситуацией и нормами ре-
чевого этикета 
Акционально-регуляционные речевые действия (ориентированы на коммуни-
кативное воздействие на собеседника) 
побуждение собеседника к совершению 
вербального  (речевого)  и  невербально-
выяснение намерения и пожелания собе-
седника 

 
86 
го  (неречевого)  действия  в  различных 
ситуациях  и  в  соответствии  с  нормами 
речевого  этикета,  а  также  выражение 
адекватной  реакции  на  побуждение  к 
действию  со  стороны  партнера  по  об-
щению 
выражение просьбы дать что-либо, осу-
ществить  что-либо  или  разрешить  осу-
ществить  что-либо  на  уровне  инициа-
тивных и ответных реплик в различных 
формах и ситуациях общения 
приглашение  кого-либо  куда-либо,  на-
поминание  кому-либо  о  чем-либо,  вы-
ражение договоренности о чем-либо. 
выражение  совета,  предложения,  тре-
бования,  приказа  в  различных  формах, 
ситуациях  общения  и  в  соответствии  с 
нормами речевого этикета 
обращение  за  разрешением  что-либо 
взять,  сделать,  совершить  или  предпри-
нять;  выражение  запрещения  в  соответ-
ствии  с  ситуацией  общения  и  нормами 
речевого этикета 
выражение  намерения  и  пожелания 
сделать  что-либо  самостоятельно,  со-
вместно с собеседником или с другими 
лицами 
выражение  реакции  на  просьбу  или  по-
буждение  к  действию  со  стороны  собе-
седника  в  форме  возражения,  сомнения 
в  целесообразности  выполнения  дейст-
вия, обещания и т. д. 
Оценочно-эмоциональные речевые действия (ориентированы на выражение 
мнения, оценки и эмоционального отношения к лицам, предметам, событиям, фак-
там и действиям) 
выражение  собственного  мнения  в  от-
ношении  лиц,  предметов,  фактов,  со-
бытий,  поступков  и  действий;  оценка 
кого-либо,  чего-либо  в  соответствии  с 
ситуацией  общения  и  нормами  речево-
го этикета 
выражение согласия / несогласия (согла-
сия/несогласия  в  ответ  на  просьбу;  со-
гласия/несогласия  с  чужим  мнением, 
взглядами, 
точкой 
зрения; 
согла-
сия/несогласия  с  чьим-либо  предложе-
нием) 
выражение  предпочтения  чему-либо, 
избирательная  оценка  чего-либо  или 
кого-либо: выражение интереса к новой 
информации,  поступающей  из  любых 
источников,  в  том  числе  от  собеседни-
ка   
выражение  уверенности  /  неуверенно-
сти, сомнения 
выражение  осведомленности  /  неосве-
домленности  по  поводу  услышанного, 
прочитанного или увиденного 
оценка  целесообразности,  эффективно-
сти, 
истинности, 
вероятности/мало-
вероятности  чего-либо;  сравнение  чего-
либо  с  нормой,  стандартом;  выражение 
и  выяснение  у  собеседника  социально-
правовой  и  морально-этической  оценки 
поступкам  и  действиям  конкретных  лиц 
(оправдание,  защита,  обвинение,  одоб-
рение,  похвала,  осуждение,  порицание, 
упрек и т. д.) 
выражение  предположения,  его  под-
тверждения или опровержения 
выражение различного рода эмоций (ра-
дости, 
восторга, 
удовлетворения/не-
удовлетворения,  сожаления,  сочувствия, 
удивления,  любопытства,  восхищения, 
разочарования,  раздражения,  равноду-
шия,  безразличия,  заинтересованности, 
обеспокоенности,  опасения,  надежды  и 
др.) 
Коммуникативно-информативные и информационно-дескриптивные  
речевые действия 

 
87 
получение  и  передача  конкретной  ин-
формации о людях, предметах, событи-
ях, фактах и  действиях; постановка во-
просов, в том числе о наличии / отсут-
ствии лица или предмета; о количестве, 
качестве, принадлежности предметов; о 
действии,  времени,  месте,  причине  и 
цели  действия  или  события;  о  возмож-
ности,  желательности,  необходимости, 
вероятности,  невозможности  осущест-
вления действия 
объяснение,  разъяснение,  пояснение, 
дополнение,  конкретизация,  обобщение 
и  анализ  информации,  о  которой  идет 
речь 
выяснение  у  собеседника  необходимой 
информации,  расспрос,  переспрос  со-
беседника  с  целью  лучше  понять  ин-
формацию, о которой идет речь 
участие  в дискуссии, обозначение и вы-
явление ее проблематики, отстаивание и 
аргументация собственной точки зрения 
и т. д. 
описание  конкретных  предметов,  объ-
ектов,  ситуаций,  событий  и  персона-
жей, о которых идет речь 
 
 
Лингвометодическая классификация речевых действий  
 
Если  с  точки  зрения  психо-  и  социолингвистики  количество  рече-
вых действий, равно как и количество коммуникативных интенций, тео-
ретически неограничено, то с позиции лингводидактики это количество 
не так уже велико, особенно, если речь идет об обучении общению в оп-
ределенных сферах коммуникативной деятельности. В составе речевого 
действия психолого-семантическая категория «коммуникативная интен-
ция»  является  постоянным,  независимым  от  любых  обстоятельств  ее 
употребления  параметром.  Например,  интенция  наличия  какого-либо 
предмета  может  быть  высказана  в  случае  необходимости  на  уроке,  в 
библиотеке, на улице, в магазине, в поезде и т. д. Следует также учесть, 
что между коммуникативной интенцией и средствами ее выражения нет 
жесткой  зависимости.  Высказывания  типа  У  меня  есть  этот  словарь;  Я 
уже купил этот словарь; Я пользуюсь только этим словарем; Мне теперь 
уже  не  нужен  словарь  и  другие  выражают  в  той  или  иной  степени  ин-
тенцию  наличия.  Какое  из  этих  высказываний  будет  использовано  в 
конкретной  ситуации,  зависит  от  суммы  всех  компонентов,  составляю-
щих  речевое  действие.  Именно  интенции  являются  универсальными, 
общечеловеческими  категориями,  а  поэтому  все  сказанное  выше  дает 
основание  использовать  названия  интенций  для  номинации  речевых 
действий. Вот почему с методической точки зрения более приемлема не 
функциональная,  а  интенциональная  классификация  речевых  действий. 
Такая  классификация,  с  одной  стороны,  учитывает  наиболее  важные  и 
типичные  аспекты  общения  в  определенных  сферах  деятельности,  а  с 
другой  –  показывает,  что  по  сравнению  с  бесчисленным  множеством 
предложений,  которые  способен  построить  человек,  владеющий  систе-
мой  языка,  количество  речевых  действий  относительно  невелико.  В 
этом  можно  легко  убедиться,  проанализировав  конкретные  фрагменты 
общения, где число речевых действий лимитируется кругом ситуаций, в 

 
88 
которых  они  используются.  Именно  в  ситуациях  общения,  а  не  в  от-
дельно взятом акте речи как раз и срабатывает механизм ограничения и 
выбора речевых действий. 
Обычно  в  лингводидактике  под  ситуацией  общения  понимается 
набор речевых ситуаций, составляющих речевые действия и обеспечива-
ющих  их  выполнение.  Каждая  речевая  ситуация  исчерпывается  проду-
цированием одного высказывания и его восприятием. В принципе после 
реализации  одной  речевой  ситуации  общение  может  прекратиться,  но 
если  оно  продолжается,  т.  е.  производятся  другие  речевые  действия  с 
частично или полностью изменяющимися компонентами, то в этом слу-
чае  мы  уже  сталкиваемся  не  с  речевой  ситуацией,  а  с  ситуацией  обще-
ния. Ситуация общения как формирует набор речевых действий, так и в 
существенной мере ограничивает их выбор. Чтобы понять, как детерми-
нируется выбор тех или иных речевых  действий и их количество, необ-
ходимо проанализировать роль и место каждого фактора ситуации рече-
вого действия в конкретных ситуациях общения. Обычно к числу таких 
факторов психологи и методисты относят: социальные и коммуникатив-
ные роли  участников  коммуникации, тему общения, общие и тематиче-
ски детерминированные понятия, формирующие ядерную структуру се-
мантических понятий,  уточняющих речевое поведение  участников  ком-
муникации, а также условия, место и время общения. 
Ранее  мы  уже  отмечали,  что  выбор  речевых  действий,  формирую-
щих и реализующих ситуацию общения, зависит не столько от внешнего 
по отношению к нему мотива и совокупности обстоятельств, сколько от 
психологической модели экстралингвистических факторов коммуникан-
тов.  Поэтому  в  психологии  и  психолингвистике,  в  отличие  от  лингвис-
тики, исследователи говорят не о влиянии ситуации общения на речь, а 
об «обстановочной афферентации», «нервной модели обстановки», «мо-
дели  прошедшего  –  настоящего»,  которые  накладывают  существенное 
ограничение  на  выбор  речевых  действий.  При  этом  одним  из  важней-
ших  параметров,  формирующих  «обстановочную  афферентацию»,  яв-
ляются социальные роли коммуникантов, т. е. типы их социального по-
ведения. 
Обычно перечень социальных ролей у носителей языка неодинаков 
и непостоянен. Например, муж и отец в семье, но он же врач или паци-
ент в больнице, пассажир  в транспорте, покупатель  в магазине, зритель 
в  театре,  докладчик  на  конференции  и  т.  д.  При  этом,  если  роли  мужа, 
отца  и  врача  являются  постоянными,  то  роли  пациента,  пассажира,  по-
купателя,  зрителя  и  докладчика  –  переменными.  Вступая  в  постоянный 
контакт с носителями других социальных ролей, человек  устанавливает 
с  ними  определенные  отношения:  например,  муж  и  отец  –  с  женой, 
детьми,  родственниками  и  знакомыми;  врач  –  с  коллегами  по  работе  и 
пациентами; пассажир – с попутчиками, покупатель в магазине – с про-
давцом и т. д. Эти контакты с носителями других ролей в значительной 

 
89 
мере влияют на формирование ролевого репертуара каждого представи-
теля языкового коллектива. 
Между  ролями  участников  коммуникации  могут  существовать  су-
щественные  различия  и  дистанции.  Они  отражают  деление  ситуаций 
общения  на  симметричные  и  асимметричные.  Симметричными  ситуа-
циями  общения  обычно  считаются  такие,  в  которых  участвуют  лица, 
имеющие одинаковые социальные признаки: равный социальный статус, 
примерно  одинаковый  возраст,  один  пол  (например,  общение  врача  с 
коллегами  по  работе).  Напротив,  асимметричными  являются  ситуации, 
участники которых различаются  хотя бы одним из перечисленных при-
знаков (например, общение врача с пациентами).  
В  ситуациях  общения  независимо  от  взаимосвязей,  формируемых 
социальными ролями, между коммуникантами устанавливаются различ-
ные  психологические  отношения:  формальные/неформальные,  профес-
сиональные/общекультурные, 
доверительные/настороженные, 
ней-
тральные/заинтересованные, отношения симпатии/антипатии и т. д. Эти 
отношения,  равно  как  и  социальные  роли  участников  коммуникации, 
накладывают  существенные  ограничения  на  содержание  и  количество 
используемых речевых действий. 
Социальные роли и психологические отношения дают возможность 
прогнозировать  содержательное  ядро  общения,  его  качественное  и  ко-
личественное  наполнение  речевыми  действиями,  но  элемент  случайно-
сти  при  этом,  конечно  же,  полностью  не  исключается.  Дополнительная 
реплика одного из участников общения может в корне изменить комму-
никативную ситуацию. 
Вторым важным фактором, влияющим на выбор речевых действий 
и  ограничивающим  их  количество,  являются  коммуникативные  роли 
участников общения. 
Обычно  в  научной  литературе,  посвященной  изучению  проблемы 
теории  ролей,  социальные  и  коммуникативные  роли  часто  не  разграни-
чиваются. Между тем для понимания и осмысления теории коммуника-
ции и коммуникативной деятельности  такое разграничение вполне  уме-
стно  и  оправдано.  Объясняется  это  тем,  что  в  отличие  от  социальных 
ролей,  которые  в  каждом  конкретном  акте  общения  являются  катего-
риями  постоянными,  коммуникативные  роли  выступают  в  качестве  пе-
ременных категорий. По сути дела, коммуникативные роли – это посто-
янно  меняющиеся  в  ситуациях  общения  тактики  речевого  поведения 
участников  коммуникации.  В  качестве  основных  коммуникативных  ро-
лей можно назвать, по меньшей мере, восемь поведенческих и интенци-
онных  позиций:  адресатно-позитивную,  отвечающую  за  передачу  зна-
ний (говорение); адресантно-позитивную, реализующую уточнение сво-
их  знаний  (расспрос);  собственно  позитивную,  отвечающую  за  получе-
ние знаний (слушание); адресатно-суггестивную, реализующую провер-
ку  знаний  (выяснение);  адресантно-суггестивную,  реализующую  навя-
зывание  знаний  (внушение,  оказание  давления  на  собеседника);  ком-

 
90 
промиссную  (отступление  от  своей  позиции  под  воздействием  собесед-
ника);  негативную  (неприятие  точки  зрения  собеседника);  индиффе-
рентную  (безразличие  к  информации,  излагаемой  собеседником).  Про-
игрывание  каждой  из  перечисленных  коммуникативных  ролей  (тактик 
речевого поведения) требует определенного набора речевых действий и 
высказываний,  которые  их  обслуживают.  В  совокупности  все  упомяну-
тые  тактики  речевого  поведения  представляют  собой  комбинации  двух 
групп:  а)  пяти  поведенческих  позиций  (позитивной,  суггестивной,  ком-
промиссной, негативной, индифферентной) и б) трех интенционных (ад-
ресатной, адресантной и нулевой). 
Наряду  с  ситуацией  общения,  социальными,  коммуникативными 
ролями  участников  коммуникации  и  психологическими  отношениями 
между  ними  важную функцию при  выборе речевых действий и ограни-
чении их количества выполняет тема общения. Являясь базовым компо-
нентом ситуации общения, тема коммуникации регулирует и лимитиру-
ет  речевое  поведение  собеседников,  обеспечивает  их  взаимосвязь  и 
взаимодействие  в  содержательном  плане.  По  существу,  тема  общения 
выступает  в  качестве  семантической  связующей  категории  высшего 
уровня  в  иерархии  семантических  единиц,  используемых  в  конкретных 
актах  речевой  деятельности.  Связи  между  остальными  компонентами 
ситуации  общения  и  пропозициями  высказываний,  относящихся  к  ис-
ходной  теме  коммуникации,  могут  быть  или  могут  отсутствовать,    но 
они  обязательно  существуют  между  темой  и  пропозициями,  раскры-
вающими ее содержание, между  темой  и значениями языковых единиц. 
Вне  темы коммуникации невозможно произвести минимизацию объема 
языкового материала при сохранении коммуникативного характера обу-
чения. И наоборот, в зависимости от темы, плана раскрытия ее содержа-
ния (подтемы) или перечня видов речевых действий могут быть названы 
и отобраны слова и понятия «ядерной»  тематической группы,  уточняю-
щие семантически, понятийно и содержательно речевое поведение ком-
муникантов в пределах избранной тематики общения. При этом с мето-
дической точки зрения «ядерная» тематическая группа должна быть ми-
нимальной  по  составу  слов  и  понятий  и  достаточно  специфической.  А 
это значит, что в нее следует  включать  только те понятийные единицы, 
без которых невозможно достичь внеречевых целей деятельности. 
Наконец, важными, хотя и не универсальными, критериями выбора 
и  ограничения  речевых  действий  являются  критерии  места  и  времени 
осуществления коммуникативной деятельности. Как известно, ситуации 
общения возникают, происходят и завершаются в пространстве и во вре-
мени. В зависимости от того, где реализуется общение, когда и как дол-
го, можно судить о содержании, характере и количестве речевых дейст-
вий,  особенно  в  тех  случаях,  когда  в  качестве  объектов  обсуждения  те-
мы  выступают  зримые,  непосредственно  наблюдаемые  предметы,  явле-
ния  и  события.  Например,  беседа  о  футбольном  матче  на  стадионе  и  в 

 
91 
квартире, очевидно, будет представлена различным качественным и ко-
личественным набором речевых действий.  
 
Раздел 6 

жүктеу/скачать 1,8 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: