Тема: Устная деловая коммуникация
жүктеу/скачать 72,89 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Уровень 1.
- Уровень 2.
Тема: Устная деловая коммуникация.Цель: Познакомить со структурными элементами деловой беседы, с функциями делового стиля. Содержание занятия:Понятие этики деловых отношений и её значение Основные принципы этики деловых отношений Этические проблемы деловых отношений Коммуникативная культура в деловом общении доска. Технические средства обучения: презентации, проектор, планшет, интерактивная Вид занятия и методы её проведения: устный опрос, выполнение упражнений Уровень 1.Задание 1. Прочитайте слова, нужные для полного понимания текста. Значение незнакомых слов определите по словарю. Запишите и заполните новые слова для себя слова. Этика, работодатель, профессионализм, тренинг, тактичность, аутентичность, экстраверсия, интроверсия, корректность Речь делового человека – это прежде всего культурная речь, т.е. всегда нормированная. Есть люди, которые хорошо говорят, но плохо разговаривают. В.О.Ключевский Как вы понимете это выражение? Вы согласны с этим высказыванием? Является ли для вас главным, умение грамотно выстраивать процесс коммуникации с коллегами, умение грамотно общаться в деловой сфере? Аргументируйте свой ответ. Уровень 2.Задание 1. Прочитайте тексты и подготовьтесь к выполнению послетекстовых заданий. Деловое общение и его видыДеловое общение – вид общения, при котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Деловое общение отличается от общения в широком смысле тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. Функции делового общения: -организация совместной деятельности; -формирование и развитие межличностных отношений; -познание людьми друг друга; информативная, коммуникативная, воспитательная, нравственно-психолгическая и др. Виды коммуникаций в деловом общении можно разделить на следующие группы. Вербальные. В качестве таких коммуникаций используется человеческая речь, с помощью которой передается основная часть информации. жүктеу/скачать 72,89 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|