«ЖОҒАРҒЫ МЕКТЕПТІҢ БІЛІМ БЕРУ МЕТОДИКАСЫ»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК03
MPVSH
Жалпы жұмыс көлемі
2 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
30 с.
Курс мақсаты
Жоғарғы мектептің болашақ мұғалімін ғылыми зерттеу іс-әрекеті мен
оқу бағытына дайындау
Пререквизиттер
Психология, Педагогика, Философия, Социология, Психологияның
іскрлік қарым-қатынасы, Профессионалды этика және этикет,
Қоғамдық психология
Постреквизиттер
Магистірлік диссертация, профессионалды іс-әрекет
Тьюторлар
п.ғ.к., доцент Мамбеков Е.Б.
Кафедра
«Туризм және сервис»
Байланыс
Тел. 260-40-00 (іш. 732)
Оқу жұмыс түрі
Тәжірбиелік сабақ
Интерактивті тақтамен жұмыс істеу
Лингафондық кабинеттегі сабақ
Кеңестер
МӨЖ
МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрі
- диктант жазуға дайындық;
- шығарма жазуға дайындық;
- мазмұндама жазуға дайындық;
- тақырыпты ауызша мазмұндау
Бақылау түрі
Ауызша емтихан (қорытынды)
Күтілетін нәтижелер
Замандас білім беретін технологияларды өңдеу және қолдану, сабақ
беру әдісі мен мақсатының оптимальді стратегиясын таңдау,
шығармашылық атмосфераның білім беру процесін құру;
ғылыми зерттеу мен оқу процесстеріндегі қарым-қатынастарды
жоғары мектепте анықтау, оқу процестерін жетілдіру үшін ғылыми
зерттеулердің нәтижесін қолдану;
профессионалды ойлау, азаматтылықты тәрбиелеу, құндылық
жүйені дамыту, мәндік және мотивациалық тұлға өрісі, қоғамды
ізгелендіруді бағытталған;
професионалды білім берудің жеке және жалпы проблемаларына
зерттеу өткізу.
Курс мазмұны
Жоғарғы мектептің педагогикасының пәні мен міндеттері. Педагогиканың басқа
ғылымдармен байланысы. Замандас педагогикалық ғылымның құрылымы. Білім берудің
халықаралық стандартты классификациясы мен жоғарғы білім берудің татымды анықтамасы.
Оқудың методикалық аспектілері. Ғылыми методикалық теориялардың қалыптаса бастауы.
Тәжірбиелік іс-әрекетте педагогикалық зерттеу әдістері. Білім беру және педагогикалық процесс.
Оқу іс-әрекетінің жалпы ұйымдастыру формалары. Әдістер, тәсідер, педагогикалық процестерді
ұйымдастыратын қаражат. Мұғалімнің педагогикалық іс-әрекеттері.
380
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ӘМҚК-дегі ПСИХОЛОГИЯ»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК03
PSISKS
Жалпы жұмыс көлемі
2 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
30 с.
Курс мақсаты
Менеджменттің теориялық және тәжірбиелік негіздерін ұйымда
зерттеу және әлеуметтік-мәдени қызмет көрсетудегі проекттерді
жүзге асыру.
Пререквизиттер
Менеджмент
Постреквизиттер
Магистірлік диссертация, профессионалды іс-әрекет
Тьюторлар
э.ғ.к., аға оқытушы Ли Е.П.
Кафедра
«Психологии»
Байланыс
Тел. 260-40-00
Оқу жұмыс түрі
Тәжірбиелік сабақ
Интерактивті тақтамен жұмыс істеу
Лингафондық кабинеттегі сабақ
Кеңестер
МӨЖ
МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрі
- диктант жазуға дайындық;
- шығарма жазуға дайындық;
- мазмұндама жазуға дайындық;
- тақарыпты ауызша мазмұндау
Бақылау түрі
Ауызша емтихан (қорытынды)
Күтілетін нәтижелер
Практикалық жұмысты икемдену және халықаралық әлеуметтік-
мәдени менеджменттің проекттерін білу, оларды тәжірбиеде
қолдану.
Курс мазмұны
Күнделікті әлеуметтік-мәдени қызмет көрсету менеджеріне әр-түрлі шешім қабылдау керек –
офисте клиенттерді қабылдау, оларға турларды іздестіру, сұраным жасау және оларды
операторларға жіберу, туристтермен телефон арқылы сөйлесу және құрыш қаптау жүрісін
бақылау.
Бүгінше, бір уақытта үлкен ақпарат ағымына шама келтіру үшін, сенімді туристтік рынкте
бағытталу және сонымен қатар клиентке уақыт бөлу мен онымен табысты жұмыс істеу, замандас
технологияларсыз мүмкін емес және психологиялық саудадан білім алу.
381
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ИМИДЖ ЖӘНЕ ӘМҚК-дегі ІСКЕРЛІК ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК03
IDOSKS
Жалпы жұмыс көлемі
2 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
30 с.
Курс мақсаты
Студенттерді адамдармен жұмыс істеу мен қарым-қатынас
жасауды үйгету, болжанбаған мәселелерде шешу, конфликтты
жағдайды дұрыс шешу мен оларды болдырмауды, оперативті
шешімдерді қабылдау, өздерінің болашақ мамандығын тұлғаларына
сәйкес жобалау.
Пререквизиттер
Менеджмент
Постреквизиттер
Магистірлік диссертация, профессионалды іс-әрекет
Тьюторлар
э.ғ.к., аға оқытушы Ермолаева Л.Л.
Кафедра
«Туризм және сервис»
Байланыс
Тел. 260-40-00 (іш. 732)
Оқу жұмыс түрі
Тәжірбиелік сабақ
Интерактивті тақтамен жұмыс істеу
Лингафондық кабинеттегі сабақ
Кеңестер
МӨЖ
МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрі
- диктант жазуға дайыедық;
- шығарма жазуға дайындық;
- мазмұндама жазуға дайындық;
- тақырыпты ауызша мазмұндау
Бақылау түрі
Аралық бақылау, қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
Оқу процессінде оқушы менеджердің профессионалды
ерекшеліктерін
игеру
қажет.
Сонымен
қатар
студент
терминологияны дұрыс игеріп оны қолдана алуы қажет.
Курс мазмұны
Басқармалық этика. Басқарушылық стильге бағытталған: авторитарлық және либералдық.
Басқару тәсілдері. Этика құрылымы. Іскерлік этиканың алты қайнар көзі. Жалпыадамдық этика
мен іскерлік этиканың қатынасы. Универсалды этикалық нормалар. Қатал этика. Екілік мораль
этикасы. Виктор Франк тәсілі. 3 кәсіпкерлік топ. Менеджер жұмысындағы іскелік қарым-
қатынас. Іскерлік қарым-қатынас жетекшінің басқармалық функциясы ретінде іске асырылады.
Іскерлік қарым-қатынастың мәні мен мақсаты, оның мазмұны. Іскерлік қарым қатынастың
ерекшеліктері профессионалды іс әрекеттің бір түрі. Қарым-қатынастардың дамуы мен
адамдардың іскерлік қарым-қатынастардағы іс-әрекеті. Іскелік қарым-қатынастағы ақпарат
ауытыру мен жетекшінің оптималды іс-әрекетіннің шарты. Адамдардың қарым-қатынасының
стилі.
Коллективте адамгершілік климатты
қалыптастыру. Коллективтегі қарым-
қатынастардың басты ережелері. Конфликттер мен оларды алдын алу. Іскелік қарым-
қаиынастардағы этика. Келіссөздер жүргізу тәсілдері, официалды және официалды емес
әңгімелесу. Әсерлі критериилері іскерлік келіссөздер кіргізу. Жиналыс функциялары, іскерлік
қарым-қатынастардың формалары оның ерекшеліктері. Құрылымы жұрт алдында сөйлеу мен
оның әсерлі критериилері.
382
ТАҢДАУ ПӘНІ
«
ӘЛЕУМЕТТІК МӘДЕНИ ЖОБАЛАРДЫҢ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ
МЕНЕДЖМЕНТІ
»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК04
MMSKP
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45 с.
Курс мақсаты
Менеджменттің қағидалы және практикалық негізінің байқауы
ұйым және әлеуметтік-мәдени сервистің жобасының жүзеге
асуында.
Пререквизиттер
Менеджмент СКС
Постреквизиттер
Магистерлік диссертация, кәсіби қызмет.
Тьюторлар
Э.ғ.қ., доцент Тлепова А.С.
Кафедра
«Туризм и сервис»
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмыс түрі
Практикалық кәсіптер
Кәсіптер интерактивті тақтамен
Кәсіптер лингафон жұмыс бөлмемде
Кеңестер
МӨЖ
МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрі
- диктант жазуға дайындық;
- шығармаға дайындық;
- мазмұндама жазуға дайындық-;
- мәтіннің ауызекі айтып беру;
Бақылау түрі
Емтихан ауызекі пішінде(түйінді)
Күтілетін нәтижелер
Тәсілден- практикалық жұмыс және білімдердің менеджмент
халықаралық әлеуметтік-мәдени жоба, олардың қолданысының
баста тәжірибеде.
Курс мазмұны
Курс магистранттарды халықаралық әлеуметтік-мәдени жобаның менеджментінің
негіздерімен таныстырады. Ол жанды, атқаратын қызметтерімді және сервисті менеджменттің
стратегиясын, басқарманың ұйымдық негіздері сервиспен қарайды.
Әлеуметтік-мәдени сервистің кәсіпорнының тиімді ұйымдық пішінінің талғамы. Басқарма
технологиялық үдерістермен. Сервисті менеджменттің экономикалық негіздері. Халықаралық
әлеуметтік-мәдени жобаның талғамы. Халықаралық әлеуметтік-мәдени жобаның сервисті
менеджментінің экономикалық негіздері.
383
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ТУРИЗМДЕГІ ҚАУІПСІЗДІК»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК 04
BT
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45 с.
Курс мақсаты
Ғибраттың жалпытеориялық сұрағының байқауы, эстетикалық
білімнің өзгешеліктері, қоғамдық жүйеде бағытталу, кәсіби
шеңбердегі іс-әрекет, тұрмыс, сервис.
Пререквизиттер
Философияның, тарихтың, мәдениеттанудың курсттық білімдері.
Постреквизиттер
Әлеуметтік-гуманитарлы тәртіптің топтамасы, нешінші курсттан
кейін оқытылатын болады.
Тьюторлар
Э.ғ.қ профессор Кораблев.В.А
Кафедра
Туризм и сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмыс түрі
Дәрістер, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ.
Өзіндік жұмыс түрі
Реферат, баяндамалар
Бақылау түрі
Аралық бақылау, тест, қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
«Этика және эстетика» курсын тыңдаған адам:
-
философиялық тәртіптердің этика мен эстетикасы,
ғылымның жүйесінде оның жері және рөлі;
-
этиканің және эстетиканің негізгі кезеңдерін білу, бұлақты
ұғым және ұстанымдар, жасаушы этикалық және эстетикалық
тұжырымдаманың негізі; этиканің және эстетиканің дамуының
қазіргі кезеңінің мәселелері;
-
қазіргі
қоғамның
этико-эстетикалық
сәрсенбісінде
бағдарлау білу, өзінің пікірі мен айқындамаларын еркін анықтай
білу, дақылдың диалогында қатысуда алғыр болу, алған білімдерді
жеке, әлеуметтік, кәсіби шешімдерде қолдану;
-
тұрмыстық қызмет көрсетулердің және сервистің қағидалы
білім және практикалық иеленушілік шамалармен кәсіби этика
жұмыскер шеңбер туризмді көрсете білу.
Курс мазмұны
Туризмдегі қауіпсіздік үш тізімнен тұрады, ол туристтің қауіпсіздігі, дербес дүние-мүліктің
және багаждың қауіпсіздігі, қоршаған ортаның қауіпсіздігі. дербес қауіпсіздікке себептес
қоршаған ортаға зиян келуі, ол жарақат алу мүмкіндігі, биологиялық әсердің мүмкіндігі немесе
сәулеленудің қаупі. Жарақаттың алу қаупінен аулақтау үшін, қауіпсіздік нұсқауларына еру керек,
қажет болса жеке қауіпсіздік құралдарын қолдану.
384
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ЭКСКУРСИЯЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК 04
EM
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45с.
Курс мақсаты
Құралым бас ғылыми және практикалық қызмет үшін қажетті
басқарманың облысында экскурсиялық жұмыспен ғылыми негіздің
магистранттарының.
Пререквизиттер
Философия, тарих, мәдениеттану.
Постреквизиттер
Кейін айтылмыш курстың оқылу болатын әлеуметтік-гуманитарлық
тәртіптің топтамасы.
Тьюторлар
Э.ғ.қ., ст. оқытушы Рогожинский А.Н.
Кафедра
Туризм и сервис
Байланыс
260-40-00 (732)
Оқу жұмыс түрі
Дәріс, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрі
Реферат, баяндамалар, жобалар
Бақылау түрі
Аралық тексеріс, қорытынды емтихан.
Күтілетін нәтижелер
Зерттеме экскурсиялық фирманың, экскурсиялық продукттің
бизнес-план, басқарманың қазіргі әдістерін қолданады, сарала-
және бағала- экскурсиялық жұмыстың басқармасын.
Курс мазмұны
Экскурсиялық менеджменттің ұғымы. Басқарманың атқаратын қызметтері және туристтік-
экскурсиялық ұйымның құрылымы. Қабылда- және басқару тынымның жүзеге асуының
технологиясы. Мақсат, мақсаттар, стратегия және туристтік-экскурсиялық ұйымның
методологиясы және басқарма. Жоспарла- және басқарма. Тексерістің пішіндері. Экскурсиялық
менеджменттің тиімділігінің сарапшылығы. Күтудің жаңа пішінінің игерушілігі. Экскурсиялық
бюроның персоналының жұмысының ұйымы. Басшылық бюроның жұмысының. Персоналдың
лауазымды нұсқаулары. Экскурсовод - кәсіп. Экскурсиялық ұйымның қызметінің экономикалық
анализы.
385
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ЭТИКА және ЭСТЕТИКА»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК05
EE
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45с.
Курс мақсаты
Оқу:
-моралдің жалпы теориялық сұрақтарын,эстетикалық білімнің
өзгешелігін;
-
классикалық этикалық және эстетикалық ойды мәдени-тарихи
мағынада кеңінен қолдану; что позволит:
-
этика және эстетиканың спецификалық және проблематикалық
білімнің адамзат тарихындағы көпғасырлық ұзақтылығын
қалыптастыру;
-
этика мен эстетиканың философия,дәстүр,ғылым,саясат пен
байланысын тереңінен түсіну;
-
қоғамдық құндылық жүйесінде ойлау қабілетін қалыптастыру.
-
адамның эстетикалық және адамгершілік мәдениетіне дұрыс
көзқарас беру;
-
кәсіпқой
біліктілікке,тұрмысқа,қызметке
мәдениеттің
арақатынасы.
Пререквизиттер
Философия, тарих, мәдениеттану, әлеуметтану.
Постреквизитттер
Кейін айтылмыш курстың оқылатын әлеуметтік-гуманитарлық
тәртіптің топтамасы.
Тьютор
э.ғ.к, аға оқытушы Ермолаева Л.Л.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
260-40-00 (732)
Оқу жұмыстарының түрлері
Дәрістер, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ.
Өзіндік жұмыстың түрі
Рефераттар, баяндамалар,жобалар.
Бақылау түрі
Аралық бақылау, қорытынды емтихан.
Күтілетін нәтижелер
Қызметкердің
туризм,тұрмыстық
қызмет,сервис
жүйесінде
теориялық біліммен және практикалық норманы көрсете алу
біліктілігі.
Курс мазмұны
Этикалық оқулардың тарихы.Этика негіздері.Іскерлік этика.Кәсіби этика.Эстетикалық
ойлаудың тарихы. Эстетикалық теория. Взаимосвязь этики и эстетики. Адамның эстетикалық
мәдениеті. Этикет - технология адамның мәдениетінің жетілдіру тәсілі.
Қызмет көрсету орындарындағы этикалық нормалар.Іскерлік келіссөздерде этикеттің
қолданылуы.
386
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ТЕРРИТОРИЯНЫ РЕКРЕАЦИЯЛЫҚ БАҒАЛАУ ӘДІС-ТӘСІЛІ»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК05
MROT
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45с.
Курс мақсаты
Білім
алушыларды
рекреациялық-географиялық
зерттеулермен,негізгі территорияны рекреациялық методологиялық
баға берудің әдіс-тәсілдерін үйрету,туристік-рекреациялық саяхат
кезіндегі ережелерді жетік меңгеру.
Пререквизиттер
Философия, тарих, мәдениеттану, әлеуметтану.
Постреквизиттер
Осы курста әлеуметтік-гуманитарлық циклдың тәртібін меңгеру.
Тьютор
э.ғ.к., доцент Жусупова А.М.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмысының түрлері
Дәрістер, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрлері
Рефераттар, баяндамалар, жобалар.
Бақылау түрлері
Аралық бақылау. Қорытынды емтихан.
Күтілетін нәтижелер
Туризмдегі статистикалық ақпараттың қайнар көзі,фондылық және
әдеби анализы,туризм ресурстарына баға беру және есептік
көрсеткішін шығару.
Курс мазмұны
Рекреациялық ресурстар негізінен емдік-сауықтыру және спорттық-танымдық болып
қарастырылады. Рекреациялық іс-әрекет мекеме мен клубтар арқылы қоғамдық сипаттама алады.
Рекреацияның мазмұны мен мазмұнының формасы уақыт өте келе ауысады: демалудың пассивті
түрі ақырындап төмендейді,ал активті жоғарылайды. Рекреациялық әсердің көтерілу жолдарымен
экономика,әлеуметтану,медицина,география,физикалық мідениет айналысады.Ең басты орын
рекреациялық ресурстарды қалыптастыру сұрақтарын зерттейтін рекреациялық географияға
тиісті.Географиялық-туристік рекреациялық аудандастыру білім беру мақсатында қолданылады.
387
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ӘЛЕУМЕТТІК МӘДЕНИ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДІҢ МӘДЕНИЕТІ»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК05
KSKS
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45 с.
Курстың мақсаты
ӘМҚ-дағы қазіргі мәселелерді қарастыру.ӘМҚ-дағы мәдениеттің
рөлін анықтау
Пререквизиттер
Тарих, философия, менеджмент.
Постреквизиттер
Магисторлық дессертация жазу.
Тьютор
э.ғ.д, профессор Каленова С.А.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (вн. 732)
Оқу жұмысының түрлері
Дәрістер, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрлері
Рефераттар, баяндамалар
Бақылау түрлері
Аралық бақылау, Қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
ӘМҚК қызметінің ұйымдастырудағы элементтерін қолдану.
Курс мазмұны
Осы курсты қазіргі қоғамдық мәселелерді қарастыру. Қоғамдық-мәдени сервистің
өоғамдағы алатын орны мен мағынасы,соның ішіндегі адам өміріндегі маңызды құндылықтарын
қалыптастыру.Осы материалды Қазақстан Республикасының қоғамдық-мәдени қызметтері және
оның адам өміріне әсер етуін қарастыру.
388
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ӘЛЕМДІК ДІНДЕР»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК06
RM
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45с.
Курс мақсаты
Дінтану және дін тарихы ақпараттарының базалық теориясымен
танысу.
Пререквизиттер
Философия, история стран Европы, Америки, межкультурные
коммуникации
Постреквизиттер
Кәсіби іс әрекет
Тьютор
т.ғ.д., профессор Марьяшев А.Н.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмысының түрлері
Дәрістер, семинарлар, МӨЖ, МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрлері
Рефераттар, баяндамалар
Бақылау түрлері
Аралық бақылау, қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
Адамзаттың діни көзқарастарының негізгі аспектілерін оқу
Курс мазмұны
Берілген пән заманауи теория мен тәжірибені мәдени ғылымдарды толық және жан
жақты зерттейді. Курс магистранттарды дін тарихы мен қазіргі міселелерді еркін
меңгеруге әлеуметтік саяси, әлеуметтік идеологиялық дәстүрлі діни приоритетті және
әртүрлі діни орталықтарды қарастырады.
389
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ӘМС-ТЕГІ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ ЖҮЙЕЛЕР»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК06
InfTSKS
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45 с.
Курс мақсаты
Қазіргі ақпараттық жүйелердің классификациясының түсінігі,
сонымен қатар сипаттамалары
Пререквизиттер
Информатика
Постреквизиттер
Магистрлік диссертация жазу
Тьютор
п.ғ.к., доцент Рогожинский А.Н.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмысының түрлері
Дәріс, семинары, Мөж,
Өзіндік жұмыс түрлері
Реферат,баяндама,қосымша жұмыстар
Бақылау түрлері
Аралық бақылау, қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
Брондау жүйесін білу және резервілеу ғаламдық жүйелерді
туристік серверларды электронды жүйеленді, каталогтарды
қолданып меңгеру.
Курс мазмұны
Ақпараттық техникалық жүйелер. Ақпараттық жүйелер түсінігі. Ақпараттық жүйелердің
классификациясы. Ақпараттық технологиялар әлеметтік мәдени сервис және туризмнің дамуына
әсері. Брондау және резервілеу жүйесі. Компьютерлік жүйемен брондау және резервілеу
сипаттамасы. Amadeus брондау жүйесі. Galilo брондау жүйесі. Worldspan брондау жүйесі. Sabre
брондау жүйелері. Басқа да халықаралық брондау жүйелері. Брондау жүйесін таңдау. Жаһандық
компьютерлік жүйелер. Ғаламторды қолданудың бағыттары. Туристік серверлердің сипаттамасы.
ӘМС электрондық коммерция. Мультимедиялық технологиялар. Электронды каталогтар.
Менеджменттің ақпараттық жүйесі. Менеджменттің ақпараттық жүйесін классификациялау.
Қонақ үй комплексіндегі ақпараттық жүйесін басқару. Hotel-2010 қонақ үйін автоматтандыру.
Қонақ үй комплексінің басқару жүйесіндегі салыстырмалы сипатамасы. Турфирма мен қонақ
үйлердің менеджменттік қаржылық қоры. Қаржы жүйесінің салыстырмалы анализі. Microsoft
Project жүйесімен қаржылық жобаны басқару. Microsoft Excel қолдану. Электрондық кестенің
жалпы түсінігі. Электронды кестені жасау және өңдеу. Excel графикалық қоры. Excel мәліметтерді
өңдеу. Microsoft Access көмегімен ӘМС және туризм саласының базалық мәліметтерін жасау.
Базалық мәліметтердің негізгі реляциялық ұғымы. ӘМС және туризм мекемесіндегі реляциялық
мәліметтерді кезеңдерге құру. Мәліметтер үлгісіндегі ақпаратты байланыс түрлері. ӘМС және
туризм мекемесіндегі базалық мәліметтерді құру. Байланыс және коммуникация тәсілі. Байланыс
техникаларының классификациясы. Телефон байланысы. Компьютерлік телефония. Радиотелефон
байланысы. Ұялы және радиотелефон байланысының жүйесі. Транкингты радиотелефон жүйесі.
Спутникті жеке радиобайланыс. Пейлжинды байланыс жүйесі. Бейнетаспа байланысы. Факс.
Байланыс құралдары, ӘМС және туризмда қолданылады.
390
ТАҢДАУ ПӘНІ
«ӘМҚК-гі PR»
2 курс, 3 семестр
Пән коды
КПТБК06
PRSKS
Жалпы жұмыс көлемі
3 кредит
Соның ішінде
аудиториялық жүктеме
45с.
Курс мақсаты
ӘМҚК паблик рилейшнз мәні және бизнесінің дауымндағы рөлі.
Пререквизиттер
Маркетинг, әлеуметтану, ӘМҚК жарнамасы
Постреквизиттер
Магистерлік диссертацияның жазылуы
Тьютор
к.э.н., доцент Жусупова А.М.
Кафедра
Туризм және сервис
Байланыс
Тел. 260-40-00 (ішкі. 732)
Оқу жұмысының түрлері
Дәріс, семинары, МӨЖ,МОӨЖ
Өзіндік жұмыс түрлері
Реферат,баяндама,қосымша жұмыстар
Бақылау түрлері
Аралық бақылау, қорытынды емтихан
Күтілетін нәтижелер
ӘМҚК қызметінің ұйымдастырудағы паблисити элементтерін
қолдану.
Курс мазмұны
Қазіргі заманғы бизнестің дамуындағы паблик рилейшнз мәні мен мағынасы. Паблик
рилейшнз дамуы мен қалыптасу тарихы. Паблик рилейшнз функцияларымен негізгі мәселелері.
ӘМҚК мекмелеріндегі пиар және паблисити. Паблисти және оның мүмкіндіктері.
ӘМҚК және туризмдегі пиар құралдары. Қызмет көрсету саласындағы мекемелрдегі
басшыларды алға жылжытуда пиар компанияладың мүмкіншіліктерін қолдану.
391
Достарыңызбен бөлісу: |