Приходько Менеджмент деловые игры кейсы и практические задания учеб пособ 2014. xps
жүктеу/скачать 0,65 Mb. Pdf көрінісі
|
Менеджмент и деловые игры
- Бұл бет үшін навигация:
- Упражнение № 1. Что делать, если... Найти оригинальный выход!
| 2. КЕЙСЫ
Кейс – это история, повествующая о событиях, в результате ко- торых перед участниками вставал выбор между несколькими альтер- нативами возможного поведения. В методе кейс-стади важен сам процесс получения знаний, так как в ходе его студенты приобретают большое количество навыков и умений, тогда как в традиционных методах важен, как правило, толь- ко конечный результат. Отличительными особенностями кейс-метода являются [5]: описание реальной проблемной ситуации; альтернативность решения проблемной ситуации; единая цель и коллективная работа по выработке решения; функционирование системы группового оценивания прини- маемых решений; эмоциональное напряжение учащихся. Кейсовый метод трактуется как процесс, позволяющий не толь- ко развивать в студентах способность к определению и поиску реше- ния проблемы, но и формировать их умение участвовать в дискус- сии, отстаивать свою точку зрения, слушать и воспринимать мнения других [6]. 54 55 Менеджмент: деловые игры, кейсы и практические задания Упражнение № 1. Что делать, если... Найти оригинальный выход! (по материалам [17]) Цель – научить студентов подходить к решению ситуации не- стандартно. Описание. Преподаватель предлагает студентам затруднитель- ные ситуации, связанные с их работой, из которых им необходимо найти оригинальный выход. Тот участник, который, по мнению груп- пы, даст наиболее находчивый ответ, получает призовое очко. Примеры ситуаций Что делать, если вы проиграли зарплату своих подчиненных или общественные деньги в казино? Что делать, если вас случайно заперли в офисе поздно вече- ром? Что делать, если ваша собака съела важную отчетность, ко- торую утром вы должны представить директору? Что делать, если вы застряли в лифте с генеральным дирек- тором вашей фирмы? Что делать, если у вас во время доклада перед аудиторией внезапно отлетела пуговица? Что делать, если вы пришли ругаться к соседу из-за шума, а он оказался вашим начальником? Что делать, если начальник постоянно называет вас чужим именем? Что делать, если вы проспали и сорвали важную встречу? Что делать, если вы предложили партнерам на переговорах кофе, они согласились, а кофе не оказалось? Что делать, если начальник застал вас на рабочем месте за чтением газеты? Что делать, если ваш подчиненный не признает ваш автори- тет и огрызается на обоснованные замечания? Что делать, если вы дали неудачный совет начальнику и он вас обвиняет? Что делать, если вам поручили купить сотруднику подарок на день рождения, а вы забыли? Что делать, если вам должны позвонить на мобильный по важному делу, а батарейка разрядилась? Что делать, если с вашим сотрудником на работе случился приступ эпилепсии? Что делать, если при вас на работе случился пожар? Что делать, если вы приехали на работу и вспомнили, что забыли закрыть входную дверь дома? Что делать, если ваш начальник дал вам два взаимоисключа- ющих поручения? Что делать, если вас уличили в плагиате идеи другого сотруд- ника? Что делать, если вы сделали в важном служебном письме грамматическую ошибку и обнаружили это, когда уже подписали письмо у генерального директора, но до отправки? жүктеу/скачать 0,65 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|