служебный или деловой этикет – применяется в профессиональной деятельности в
зависимости от принятых для той или иной сферы деятельности норм;
дипломатический – общепринятые правила проведения встреч между дипломатами и
другими официальными лицами на межгосударственном уровне;
военный – свод правил поведения и обращения военнослужащих лиц как при исполнении
служебных обязанностей, так и в общественных местах;
общегражданский этикет или правила поведения в общественных местах применимы для
коммуникации частных лиц того или иного социума между собой.
Кроме перечисленных типов, нередко используются регламенты поведения за столом,
установленные правила прощания с усопшими, профессиональный этикет врачей и педагогов и
другие разновидности правил поведения.
Существующие каноны этики и этикета можно разделить на две группы. К первой
относятся нормы, регламентирующие обращение человека с другими представителями социума.
Вторая же группа содержит регламенты поведения личности в обществе, не подразумевающие коммуникации.
Обе эти науки призваны определять правила взаимосвязи людей в социуме, учат и х мирно
сосуществовать. И этика, и этикет являются неотъемлемой частью личности, ее морального
самосознания.
Оба этих явления находят свое отражение в человеческих поступках и поведении, а также
во мнении со стороны. Выводы и заключения об усвоении и применении норм этики и этикета
делаются на основе наблюдений, но оценка может быть субъективной из-за различных
моральных представлений.
Этика затрагивает внутреннюю, морально-мотивационную сторону человека, а этикет
касается внешней, социально-экономической составляющей личности.
Речевой этикет в той или иной форме существовал всегда. Культура общения имеет
обрядовые, сакральные корни. Слово для наших предков обладало священной силой. Они
верили, что речь воздействует на людей и окружающий мир. Считалось, что лишь с помощью
слов можно вызвать какие-то события или избежать их. Выражения, которые мы сейчас
воспринимаем как простые формулы вежливости, раньше были пожеланиями, обладающими, по
мысли говорящего, вполне себе материальной силой. Например, спасибо – «спаси бог»,
«здравствуйте» – «будьте здоровы». Представляете, как ответственно нужно подходить к своей
речи при таком мировоззрении? Ещё в далёкие времена возникли запреты на некоторые слова и
словосочетания, которые мы сейчас воспринимаем как бранные, ругательные и тоже стараемся
не употреблять.
Воспитанный человек умеет приветствовать, прощаться, выражать благодарность,
сочувствие, горе в выражениях, принятых в данной культуре. В некоторых странах, например,
можно пожаловаться на трудности, а в других
–
это неуместно. Где-то допустимо рассказать о
своих успехах, а где-то
–
нет. О каких-то вещах нельзя разговаривать в определённых
обстоятельствах. В культуре общения нюансов много.