Часто задаваемые вопросы
В этом разделе перечислены проблемы, которые могут возникнуть при
использовании телефона. Чтобы решить некоторые из этих проблем,
необходимо связаться с поставщиком услуг, но большинство из них
можно с легкостью устранить самостоятельно.
Сообщение
Возможные причины
Возможные меры по
устранению неисправностей
Ошибка SIM-
карты
SIM-карта не установлена
в телефон или установлена
неправильно.
Убедитесь, что SIM-карта
установлена правильно.
Подключение
к сети
отсутствует
или
нестабильно
Сигнал недостаточно
сильный, или вы
находитесь за пределами
сети поставщика услуг.
Подойдите к окну или выйдите
в открытую зону. Сверьтесь
с картой зоны покрытия
поставщика сетевых услуг.
Мобильный оператор ввел
новые услуги.
Проверьте, не превышает ли
срок службы SIM-карты 6–12
месяцев. Если превышает,
замените SIM-карту или USIM-
карту в ближайшем офисе
поставщика сетевых услуг.
Обратитесь к поставщику услуг.
Коды не
совпадают
Чтобы изменить код
безопасности, подтвердите
новый код путем
повторного ввода.
Если вы забыли код, обратитесь
к поставщику услуг.
Введенные коды не
совпадают
Не удается
настроить
приложения
Эта функция не
поддерживается
поставщиком услуг или
требует регистрации.
Обратитесь к поставщику услуг.
Приложение
144
Сообщение
Возможные причины
Возможные меры по
устранению неисправностей
Загруженное
приложение
вызывает
множество
ошибок.
Удалите приложение.
1. Коснитесь Настройки.
2. Коснитесь Общие
Приложения.
3. Коснитесь приложения, затем
Удалить.
Вызовы
недоступны
Ошибка набора номера
Не выполнена авторизация
новой сети.
Установлена новая SIM-
карта.
Проверьте наличие новых
ограничений.
Сумма предоплаты
исчерпана.
Обратитесь к поставщику услуг
или сбросьте предельную сумму
с помощью PIN2.
Телефон не
включается
Вы слишком быстро
отпускаете кнопку «Вкл./
Выкл.».
Удерживайте кнопку «Вкл./
Выкл.» нажатой не менее двух
секунд.
Аккумулятор не заряжен.
Зарядите аккумулятор.
Проверьте индикатор уровня
заряда на экране.
Приложение
145
Сообщение
Возможные причины
Возможные меры по
устранению неисправностей
Ошибка при
зарядке
Аккумулятор не заряжен.
Зарядите аккумулятор.
Слишком высокая
или слишком низкая
температура окружающей
среды.
Убедитесь, что телефон
заряжается при нормальной
температуре.
Проблема с контактами
Проверьте зарядное устройство
и его подключение к телефону.
Отсутствует напряжение
Подключите зарядное
устройство к другой розетке.
Зарядное устройство
неисправно
Замените зарядное устройство
Неподходящее зарядное
устройство
Используйте только
оригинальные аксессуары LG.
Недопустимый
номер.
Включена функции
корректировки номера при
наборе.
Зайдите в меню Settings и
выключите эту функцию.
Не работает
прием и
отправка SMS-
сообщений и
фотографий
Память заполнена
Удалите с телефона некоторые
данные (например, приложения
или сообщения), чтобы
освободить память.
Приложение
146
Сообщение
Возможные причины
Возможные меры по
устранению неисправностей
Файлы не
открываются
Неподдерживаемый
формат файла
Проверьте поддерживаемые
форматы файлов.
При приеме
вызова не
включается
экран.
Проблема с датчиком
приближения
Если вы используете защитную
пленку или чехол, убедитесь,
что они не закрывают область
вокруг датчика приближения.
Убедитесь, что область вокруг
датчика приближения не
закрыта
Нет звука
Режим вибрации
Проверьте элементы меню
параметров звука и убедитесь,
что у вас не включен режим
вибрации или режим «Не
беспокоить».
Зависания,
отсутствие
реакции на
действия
пользователя
Периодические
проблемы с программным
обеспечением
Если экран зависает или
телефон не реагирует на
действия пользователя,
извлеките аккумулятор и
вставьте его обратно. Затем
снова включите телефон.
Можно также попробовать
обновить программное
обеспечение с помощью веб-
сайта.
Проверьте
модуль
аккумулятора
Вставлен неподходящий
модуль аккумулятора.
Модуль аккумулятора
поврежден или
неправильно установлен.
Дополнительные сведения
см. в разделе «Установка
аккумулятора».
Технические характеристики
устройства могут изменяться
в зависимости от области
или поставщика услуг. Чтобы
приобрести дополнительные
модули аккумуляторов или
совместимые аксессуары,
обратитесь в сервисный центр
LG Electronics.
Приложение
147
Руководство по защите от краж
Настройте ваше устройство, чтобы посторонние не смогли
воспользоваться им в случае восстановления заводских параметров
без разрешения владельца. Например, если устройство потерялось, его
украли или с него стерли данные, воспользоваться им сможет только тот
пользователь, которому известны данные вашей учетной записи Google
или параметры разблокировки экрана.
Чтобы защитить устройство, достаточно выполнить следующие действия.
•
Настройте блокировку экрана. Если устройство потерялось или
украдено, но на нем установлена блокировка экрана, с него нельзя
будет удалить данные без предварительной разблокировки.
•
Настройте на устройстве учетную запись Google. Если устройство
потерялось или украдено, но на нем активирована учетная запись
Google, процесс повторной настройки невозможно будет завершить
без ввода данных этой учетной записи.
Чтобы сбросить параметры защищенного устройства и восстановить
заводские параметры по умолчанию, потребуется разблокировать экран
или ввести пароль вашей учетной записи Google. Это служит гарантией
того, что сброс параметров выполняется вами или пользователем,
которому вы доверяете.
•
Перед восстановлением заводских параметров по умолчанию
проверьте, сохранились ли у вас имя пользователя и пароль учетной
записи Google, зарегистрированной на устройстве. Если вы не сможете
ввести данные этой учетной записи в процессе настройки после
сброса, дальнейшее использование устройства будет невозможно.
Приложение
148
Дополнительная информация
Уведомление о программном обеспечении с
открытым исходным кодом
Чтобы получить исходный код по лицензиям GPL, LGPL, MPL и другим
лицензиям с открытым исходным кодом, содержащимся в этом продукте,
посетите сайт
http://opensource.lge.com.
Вместе с исходным кодом можно загрузить все условия лицензий,
заявления об отказе от ответственности по гарантии и уведомления об
авторских правах.
LG Electronics также может предоставить вам открытый исходный код на
диске CD-ROM по стоимости, покрывающей расходы выполнения этой
операции (стоимость носителя, доставки и обработки), после запроса,
отправленного на адрес эл. почты
opensource@lge.com. Это предложение
действительно в течение трех (3) лет с момента приобретения продукта.
Нормативная информация
Для получения юридической информации перейдите в раздел
Настройки Общие Нормы и безопасность на телефоне.
Товарные знаки
•
©2016 LG Electronics, Inc. Все права сохранены. LG и логотип LG
являются зарегистрированными товарными знаками LG Group и
связанных с ней организаций.
•
Google™, Google Maps™, Gmail™, YouTube™, Hangouts™ и Play Store™
являются товарными знаками Google, Inc.
•
Bluetooth
Ⓡ
является зарегистрированным товарным знаком Bluetooth
SIG, Inc. во всем мире.
•
Wi-Fi
Ⓡ
и логотип Wi-Fi являются зарегистрированными товарными
знаками Wi-Fi Alliance.
•
Все остальные товарные знаки и авторские права являются
собственностью соответствующих владельцев.
Приложение
149
DOLBY AUDIO
Произведено по лицензии Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio и
символ DD являются товарными знаками Dolby Laboratories.
TypeC-HDMI
•
При использовании порта TypeC-HDMI для вывода изображения на
экран не обязательно подключать зарядное устройство. Подключите
зарядное устройство для снижения расхода энергии аккумулятора.
•
Отображение содержимого, имеющего защиту авторских прав
(DRM или HDCP), может быть ограничено в зависимости от вашего
устройства вывода. Вы сможете просматривать экран только своего
устройства.
•
Некоторые видеофайлы могут не воспроизводиться должным
образом, это зависит от производительности оборудования или
ограничений по памяти.
•
Некоторые видео могут не воспроизводиться должным образом
в зависимости от разрешения экрана, кадровой частоты, средней
скорости передачи данных или настроек кодировки.
•
Если изображение на экране обрезано или отображается
неправильно, попробуйте изменить размер изображения на
оригинальный на экране телевизора или монитора.
•
Устройства можно соединять с помощью порта TypeC-HDMI и кабеля
HDMI, даже если питание выключено.
•
Если на телевизоре, проекторе или мониторе изображение не
выводится на экран, отключите кабель HDMI от порта на несколько
секунд. Некоторые порты могут быть несовместимы друг с другом.
Приложение
150
Правила безопасности при работе с источником
лазерного излучения
Внимание!
В данном продукте используется лазерная система. Для правильного
использования продукта внимательно прочитайте руководство
пользователя и сохраните его для дальнейшего использования в
качестве справочного материала. Если устройство нуждается в ремонте,
обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Использование непредусмотренных элементов управления, настроек, а
также выполнение непредусмотренных данным руководством действий
может привести к опасному воздействию лазерного излучения.
В целях предотвращения прямого воздействия лазерного излучения
не вскрывайте корпус устройства и не допускайте прямого контакта с
источником лазерного излучения.
Приложение
151
ЗАЯВЛЕНИЕ О СООТВЕТСТВИИ
Настоящим LG Electronics заверяет, что устройство модели LG-H845
соответствует базовым требованиям и другим положениям Директивы
1999/5/EC. Копию Заявления о соответствии можно найти на сайте
http://www.lg.com/global/declaration
Контактная информация офиса, отвечающего
за соответствие данного изделия стандартам и
нормам
LG Electronics European Shared Service Center B.V.
Krijgsman 1, 1186 DM Amstelveen, The Netherlands
Информация об импортере
1
Импортер в Россию: Общество с ограниченной ответственностью
«ЛГ Электроникс РУС», 143160, Московская область, Рузский р-н, С.П.
Дороховское, 86км. Минского шоссе, д.9
2
Импортер в Казахстан : LG Electronics in Almaty, Kazakhstan
Информация о производителе
“ЛГ Электроникс Инк” (LG Electronics Inc)
(Йоидо-донг) Йои-даэро, 128, Йонгдунгпо-гу, Сеул, Республика Корея
Приложение
152
Wi-Fi (беспроводная локальная сеть)
Данное оборудование разрешено к эксплуатации во всех странах
Европы.
Диапазон 5150 - 5350 МГц предназначен для использования только в
помещении.
AT BE BG CH HR CY CZ DK EE FI FR DE GR HU IE IT LI LV
LT LU MT NO NL PL PT RO SK SI ES SE GB IS ME RS TR MK
Символ «не для пищевой продукции» применяется в
соответствии с техническим регламентом Таможенного союза
«О безопасности упаковки» 005/2011 и указывает на то, что
упаковка данного продукта не предназначена для повторного
использования и подлежит утилизации. Упаковку данного
продукта запрещается использовать для хранения пищевой
продукции.
Символ «петля Мебиуса» указывает на возможность утилизации
упаковки. Символ может быть дополнен обозначением
материала упаковки в виде цифрового и/или буквенного
обозначения.
Приложение
153
Утилизация старого оборудования
1. Этот перечеркнутый символ мусорной корзины указывает на то,
что отработанные электрические и электронные изделия (WEEE)
следует утилизировать отдельно от бытовых отходов.
2. Старые электрические изделия могут содержать опасные
вещества, поэтому правильная утилизация старого оборудования
поможет предотвратить возможные негативные последствия для
окружающей среды и здоровья человека. Старое оборудование
может содержать детали, которые могут быть повторно
использованы для ремонта других изделий, а также другие ценные
материалы, которые можно переработать, чтобы сохранить
ограниченные ресурсы.
3. Вы можете отнести свой прибор в магазин, где он был приобретен,
либо связаться с органами местного самоуправления для
получения подробных сведений о ближайшем пункте приема
отходов электрического и электронного оборудования (WEEE). Для
получения самой свежей информации относительно вашей страны
обращайтесь по адресу
www.lg.com/global/recycling
Утилизация отработанных батарей/аккумуляторов
1. Этот символ может использоваться вместе с химическими
символами, обозначающими ртуть (Hg), кадмий (Cd) или свинец (Pb),
если батарея содержит более 0,0005 % ртути, 0,002 % кадмия или
0,004 % свинца.
2. Все батареи/аккумуляторы должны утилизироваться отдельно
от бытового мусора через специализированные пункты сбора,
установленные правительственными или местными органами
власти.
3. Правильная утилизация отработанных батарей и аккумуляторов
помогает предотвратить потенциально вредное воздействие на
окружающую среду и здоровье человека.
4. Для получения более подробных сведений об утилизации
отработанных батарей/аккумуляторов обратитесь в муниципалитет,
городской департамент утилизации отходов или в магазин, где были
приобретены элементы питания.
1
Інформація про цей посібник
користувача
Дякуємо, що обрали продукт компанії LG! Перед першим використанням
пристрою уважно прочитайте цей посібник користувача, щоб безпечно й
правильно користуватися пристроєм.
•
Завжди використовуйте лише оригінальні аксесуари LG. Елементи,
що постачаються у комплекті, розроблені лише для цього пристрою і
можуть бути несумісними з іншими пристроями.
•
Цей пристрій не рекомендовано використовувати особам з вадами
зору у зв’язку з наявністю у ньому сенсорної клавіатури.
•
Описи в цьому посібнику ґрунтуються на стандартних налаштуваннях
пристрою.
•
Стандартні програми пристрою можуть оновлюватися, і підтримка
таких програм може бути скасована без попереднього повідомлення.
У разі виникнення будь-яких запитань щодо наданих з пристроєм
програм зверніться в сервісний центр LG. Щоб отримати інформацію
про встановлені користувачем програми, зверніться до відповідного
постачальника послуг.
•
Зміна операційної системи пристрою чи встановлення програм з
неофіційних джерел може призвести до пошкодження пристрою, а
також пошкодження чи втрати даних. Подібні дії порушують умови
вашої ліцензійної угоди з LG і тягнуть за собою анулювання гарантії.
•
Певний вміст і малюнки можуть відрізнятись від пристрою залежно
від регіону, постачальника послуг зв’язку, версії програмного
забезпечення чи версії ОС, і їх може бути змінено без попереднього
повідомлення.
•
Програмне забезпечення, аудіо, шпалери, зображення та інші
мультимедійні файли, що були надані разом з пристроєм, ліцензовані
для обмеженого використання. Видобування і використання цих
матеріалів у комерційних або інших цілях є порушенням авторських
прав. Як користувач ви повністю відповідаєте за незаконне
використання мультимедійних даних.
УКРАЇНСЬКА
2
Інформація про цей посібник користувача
•
За послуги передачі даних, такі як обмін повідомленнями,
завантаження, скачування, автоматична синхронізація і визначення
місцезнаходження, може стягуватися додаткова плата. Щоб уникнути
додаткових витрат, виберіть тарифний план, який максимально
відповідає вашим потребам. Для отримання додаткової інформації
зверніться до постачальника послуг.
Умовні позначення
ОБЕРЕЖНО. Ситуації, які можуть призвести до травмування користувача
чи травмування інших.
УВАГА. Ситуації, які можуть призвести до легкого травмування або
пошкодження пристрою.
ПРИМІТКА. Повідомлення чи додаткова інформація.
3
Зміст
01
Індивідуалізовані функції
13
Модульний тип
13
Відображати постійно
15
Режим денного світла
16
Подвійні камери
16
Фото в окремому вікні
17
Стабілізація зображення
17
Smart Bulletin
18
Smart Notice
20
Smart Doctor
21
Quick Share
22
Quick Help
22
QuickRemote
24
QuickMemo+
26
QSlide
27
LG Health
28
Не турбувати
29
Мелодія контакту
29
Розпізнавання відбитка пальця
33
Режим доступу до контенту
35
Подвійне відображення
02
Основні функції
37
Компоненти та аксесуари
пристрою
38
Огляд складових елементів
40
Увімкнення та вимкнення
живлення
41
Встановлення SIM-картки
43
Вставлення карти пам’яті
44
Виймання карти пам’яті
44
Акумулятор
49
Сенсорний екран
52
Головний екран
59
Блокування екрана
62
Безпечний запуск
63
Шифрування карти пам’яті
64
Створення знімків екрана
65
Введення тексту
5
Рекомендації щодо безпеки та ефективного використання
4
Зміст
03
Корисні програми
73
Встановлення та видалення
програм
74
Нещодавно видалені додатки
74
Телефон
78
SMS/MMS
79
Камера
93
Галерея
96
Калькул-р
96
Погода
97
Завантаж.
97
Годинник
98
Диктофон
99
Музика
100
Ел. пошта
101
Контакти
103
Календар
104
Файловий менеджер
105
Завдання
105
Evernote
105
Інформац. послуги
105
FM радіо
106
LG Backup
107
RemoteCall Service
107
SmartWorld
108
Програми Google
04
Налаштування телефону
112
Налаштув.
112
Мережі
125
Звук і Сповіщення
127
Екран
128
Загальні
05
Додаток
139
Мовні налаштування LG
139
LG Bridge
140
Оновлення програмного
забезпечення телефону
142
Часті запитання
145
Поради щодо захисту від
крадіжок
146
Додаткова інформація
|