Письменная деловая коммуникация
жүктеу/скачать 241,11 Kb.
|
ПрезентацияВыполнила: Есимбекова Ж.Группа: ТФП-02-22(Б)Приняла: Алтынбекова А.АКафедра казахского, русского и латинского языков Шымкент 2023 Тема: Письменная деловая коммуникация План:
Введение Коммуникация (от лат. «communicatio» – делаю общим, связываю) –это социальный процесс, приводящий к установлению или обновлению социальных связей посредством достижения изменений во мнениях, оценках, точках зрения людей, включенных в этот процесс.В результате коммуникации ранее разрозненным участникам этого процесса становятся свойственны качества общности, единства и целостности (люди становятся единомышленниками). Деловая коммуникация Деловая коммуникация – это процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, педагогической и пр. Предметом деловой коммуникации является деятельность (дело), и партнер по общению всегда выступает как личность, значимая для другого. Основные задачи деловой коммуникации – продуктивное сотрудничество, стремление к сближению целей, улучшение партнерских отношений. Письменная деловая коммуникация Под деловой коммуникацией, деловым общением понимается процесс обмена информацией,осуществляемый в связи с решением административных, финансово-экономических, правовых вопросов. Письменная деловая коммуникация, традиционно называемая деловой перепиской, состоит из деловых текстов – самостоятельных единиц делового общения, обладающих следующими свойствами: коммуникативной мотивированностью, социальной тематичностью, ситуативной стереотипностью. Отличие коммуникации от общения Деловая коммуникация отличается от простого общения тем, что в процессах ее осуществления ставится цель и конкретные задачи, которые должны быть решены. В деловом общении невозможно прекратить взаимоотношения с партнером без потерь с обеих сторон. В этом смысле этика служит своеобразным посредником, позволяющим быстрее найти оптимальное решение, сгладить острые углы, с достоинством выходить из затруднительных ситуаций. жүктеу/скачать 241,11 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|