№ п/п
1
а
б
2
б
а
3
а
б
4
а
б
5
а
б
6
б
а
7
б
а
8
а
б
9
б
а
10
а
б
11
а
б
12
б
а
13
б
а
14
б
а
15
б
а
16
б
а
17
а
б
18
б
а
19
а
б
20
а
б
21
б
а
22
б
а
23
а
б
24
б
а
25
а
б
26
б
а
27
а
б
28
а
б
29
а
б
30
б
а
Обработка результатов:
Полученные в результате исследования данные обрабатываются при
помощи ключа (таблица 2), подсчитывается частота проявления каждого
типа поведения (таблица 3).
177
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает
представление о выраженности у него тенденций к проявлению соответ-
ствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Наличие близких
оценок по всем пяти шкалам может свидетельствовать о поведенческой
гибкости испытуемого.
Таблица 2
Ключ опросника
№
п/п
Соперниче-
ство
Сотрудниче-
ство
Компромисс Избегание Приспособ-
ление
1
а
б
2
б
а
3
а
б
4
а
б
5
а
б
6
б
а
7
б
а
8
а
б
9
б
а
10
а
б
11
а
б
12
б
а
13
б
а
14
б
а
15
б
а
16
б
а
17
а
б
18
б
а
19
а
б
20
а
б
21
б
а
22
б
а
23
а
б
24
б
а
25
а
б
26
б
а
27
а
б
28
а
б
29
а
б
30
б
а
178
Таблица 3
Таблица шкал (образец заполнения)
№
п/п
Соперни-
чество
Сотрудни-
чество
Компро-
мисс
Избегание Приспо-
собление
1
х
2
х
3
х
4
х
5
х
6
х
7
х
8
х
9
х
10
х
11
х
12
х
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Сумма
баллов
179
6. Методика
"Ценностные ориентации" М.Рокича
*
Инструкция: "Сейчас вам будут предъявлены два списка ценностей.
Ваша задача - проранжировать их в порядке значимости для Вас как
принципов, которыми Вы руководствуетесь в Вашей жизни.
Внимательно изучите первый список и, выбрав ценность, которая
для вас наиболее значима, присвойте ей на первый номер. Затем выбе-
рите вторую по значимости ценность и присвойте ей № 2. Затем проде-
лайте то же со всеми оставшимися ценностями первого списка. Наиме-
нее важная останется последней и займет 18-е место. После этого пере-
ходите ко второму списку".
Стимульный материал:
Список
А (терминальные ценности):
•
активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщен-
ность жизни);
•
жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, дости-
гаемые жизненным опытом);
•
здоровье (физическое и психическое);
•
интересная работа;
•
красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе
и искусстве);
•
любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);
•
материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруд-
нений);
•
наличие хороших и верных друзей;
•
общественное признание (уважение окружающих, коллектива, това-
рищей по работе);
•
познание (возможность расширения своего образования, кругозора,
общей культуры, интеллектуальное развитие);
•
продуктивная жизнь (максимально полное использование своих
возможностей, сил и способностей);
*
Беседин А.Н., Липатов И.И., Тимченко А.В., Шапарь В.Б. Книга практического
психолога. Чч. I, II. - Харьков: РИП "Оригинал", фирма "Фортуна-пресс", 1996.
180
•
развитие (работа над собой, постоянное физическое и духовное
совершенствование);
•
развлечение (приятное, необременительное времяпрепровождение,
отсутствие обязанностей);
•
свобода (самостоятельность, независимость в суждениях и поступ-
ках);
•
счастливая семейная жизнь;
•
счастье других (благосостояние, развитие и совершенствование дру-
гих людей, всего народа, человечества в целом);
•
творчество (возможность творческой деятельности);
•
уверенность в себе (внутренняя гармония, свобода от внутренних
противоречий, сомнений).
Список
Б (инструментальные ценности):
•
аккуратность (чистоплотность), умение содержать в порядке вещи,
порядок в делах;
•
воспитанность (хорошие манеры);
•
высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притяза-
ния);
•
жизнерадостность (чувство юмора);
•
исполнительность (дисциплинированность);
•
независимость (способность действовать самостоятельно, реши-
тельно);
•
непримиримость к недостаткам в себе и других;
•
образованность (широта знаний, высокая общая культура);
•
ответственность (чувство долга, умение держать слово);
•
рационализм (умение здраво и логично мыслить, принимать обду-
манные, рациональные решения);
•
самоконтроль (сдержанность, самодисциплина);
•
смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов;
•
твердая воля (умение настоять на своем, не отступать перед трудно-
стями);
•
терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим
их ошибки и заблуждения);
•
широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, уважать иные
вкусы, обычаи, привычки);
•
честность (правдивость, искренность);
•
эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в работе);
181
•
чуткость (заботливость).
Обработка результатов:
Анализируя иерархию ценностей, следует обратить внимание на их
группировку испытуемым в содержательные блоки по разным основа-
ниям. Так, например, выделяются "конкретные" и "абстрактные" ценно-
сти, ценности профессиональной самореализации и личной жизни и т.д.
Инструментальные ценности могут группироваться в этические ценно-
сти, ценности общения, ценности дела; индивидуалистические и кон-
формистические ценности, альтруистические ценности; ценности само-
утверждения и ценности принятия других и т.д. Это далеко не все воз-
можности субъективного структурирования системы ценностных ори-
ентаций.
Необходимо попытаться уловить индивидуальную закономерность.
Если не удается выявить ни одной закономерности, можно предполо-
жить несформированность у респондента системы ценностей или даже
неискренность ответов.
182
Содержание
Введение........................................................................................................ 3
Глава 1. Проблема изучения персонала организации.......................... 6
1.1. Место кадрового менеджмента в управлении .............................. 6
1.2. Парадигмы кадрового менеджмента и организационная
культура............................................................................................ 7
1.3. Цели оценки в управлении персоналом ........................................ 9
1.4. Методы оценки .............................................................................. 13
1.5. Методы исследования личности .................................................. 15
Глава 2. Методологические основы кадровой психодиагнос-
тики............................................................................................. 16
2.1. Кадровая психодиагностика. Определение, история раз-
вития ............................................................................................... 16
2.2. Основные понятия психодиагностики......................................... 24
2.3. Концепция личности как основа структуры теста и
подхода к изучению индивидуально-психологических
особенностей человека.................................................................. 30
2.4. Методологические
принципы
построения системы
психологического отбора.............................................................. 33
2.5. Основные виды психодиагностических методик ....................... 35
2.6. Требования к психодиагностическим методикам, исполь-
зуемым в управлении персоналом ............................................... 41
2.7. Правила применения психодиагностических методик .............. 42
Глава 3. Психодиагностические методики........................................... 43
3.1. Методики для изучения функционального состояния,
особенностей высшей нервной деятельности............................. 43
3.2. Методики для изучения характерологических (поведен-
ческих) особенностей.................................................................... 46
3.3. Методики для изучения интеллектуальных особенностей
(способностей) ............................................................................... 54
3.4. Методики, используемые для социально-психологичес-
кой диагностики ............................................................................ 58
3.5. Методики
для изучения мотивационно-ценностных
особенностей.................................................................................. 61
183
3.6. Методики
для оценки уровня профессиональной
компетентности.............................................................................. 69
3.7. Общая характеристика компьютерных психодиагности-
ческих методик .............................................................................. 72
Глава 4. Организация психодиагностического обследования.......... 75
4.1. Процедурные правила проведения психодиагностичес-
кого обследования ......................................................................... 75
4.2 Формирование тестовой батареи.................................................. 77
4.3. Технология анализа данных психодиагностики, совмеще-
ние результатов тестирования, собеседования и другой
информации об испытуемом. Заключение по результатам
обследования кандидата (сотрудника) ........................................ 79
4.4. Субъективные факторы, влияющие
на результаты
психодиагностики.......................................................................... 85
Вопросы для самоконтроля..................................................................... 91
Список литературы .................................................................................. 92
Приложение 1. Обзор продукции, предлагаемой наиболее
известными фирмами, занимающимися разработкой, адаптацией
и распространением психодиагностических методик ............................. 94
Приложение 2. Психодиагностические методики (стимульный
материал, ключи, нормы) для самостоятельного выполнения.............. 113
184
Психологическая диагностика в управлении персоналом.
Учебное пособие для сотрудников кадровых служб
Редактор - Маркиянова А.П.
Компьютерная верстка - Гаранова Т.В.
Сдано в набор 01.11.98. Подписано в печать 02.03.99. Формат 60х90
1
/
16
.
Печать офсетная. Объем 11,5 печ.л. Тираж 500 экз. Цена договорная.
Заказ
Российское психологическое общество.
Москва, ул. Ярославская, 13. Тел. (095) 283-55-30.
Лицензия ЛР № 030651 от 14.06.95 г.
Достарыңызбен бөлісу: |