Педагогикалық жǩне психологиялық ғылым - қоғамға - Педагогическая и психологическая наука − обществу ству); редуцирование личных достижений,
которое проявляется в тенденции к негатив-
ному оцениванию себя, снижении значимо-
сти собственных достижений, в ограничении
своих возможностей, негативизме относи-
тельно служебных обязанностей, в снижении
самооценки и профессиональной мотивации,
в снятии с себя ответственности или отстра-
нении («уходе») от обязанностей по отноше-
нию к другим.
Мы можем наблюдать, что у наших ре-
спондентов выделяются показатели фазы
напряжения, а также, частично – фазы рези-
стенции, что при отсутствии истощения, тем
не менее, добавляет баллов в общую картину.
По параметру «Напряжение» выделяется
прежде всего переживание психотравмиру-
ющих обстоятельств, то есть педагоги более
чувствительны, профессиональные обязан-
ности порой напоминают им «загнанность в
клетку». При этом в целом они демонстриру-
ют удовлетворенность собой, нет тенденций к
тревоге и депрессии.
Резистенция является наименее выражен-
ной. Респондентам свойственны, таким об-
разом, адекватное эмоциональное реагирова-
ние, адекватная эмоционально-нравственная
ориентация во взаимодействии с людьми. По-
лучены более высокие баллы по шкале «Рас-
ширение сферы экономии эмоций», что пред-
ставляет собой стереотип эмоционального,
чаще всего профессионального проведения.
Такое «выгорание» отчасти функциональный
стереотип, поскольку позволяет человеку до-
зировать и экономно расходовать энергетиче-
ские ресурсы. В то же время могут возникать
и дисфункциональные следствия, когда «вы-
горание» отрицательно сказывается на испол-
нении профессиональной деятельности и от-
ношениях с партнерами.
Редукция профессиональных обязанностей
является важным аспектом в общей картине
выгорания, так что можно говорить о сфор-
мированности фазы напряжения. Редукция
профессиональных обязанностей, возмож-
но, является не следствием эмоционального
выгорания, а характеристикой отношения к
профессиональным обязанностям, которое
способствует наступлению выгорания. Это
приближает испытуемых данной категории к
не выявленному нами типу А, которого харак-
теризует, в частности, «неумение и нежела-
ние выполнять каждодневную обстоятельную
и однообразную работу».
Истощение педагогам в нашей выборке, в
целом, не свойственно. Эмоциональный де-
фицит, эмоциональная отстраненность явля-
ются важными факторам общения, у наших
испытуемых они в норме. Практически все
работы, связанные с изучением позиции ра-
ботников по отношению к своим реципиен-
там, показывают наличие взаимосвязи между
данной характеристикой и выгоранием, а так-
же то, что тактика отстранения от клиентов в
виде самоотчуждения или отсутствия значи-
мости в своей работе у педагогов дает низкие
или средние значения выгорания.
Психосоматические и психовегетативные
нарушения не свойственны педагогам, уча-
ствующим в нашем исследовании, тем не ме-
нее состояние усталости нередко сказывает
на физическом самочувствии.
Шкала «Переживание психотравмирую-
щих обстоятельств» у таких педагогов не до-
стигает значимой отметки, им свойственны
удовлетворенность собой и благоприятный
эмоциональный фон.
Такие управленцы-организаторы педагоги-
ческого процесса понимают, что ненормаль-
ным является не то, что человек, работающий
в сфере управления, «сгорает», а тот случай,
когда он не «сгорает». Более того, с этим «го-
рением» ничего нельзя поделать. Личностная
отстраненность включается ими вовремя и
приносит результаты. Влияние социальной
поддержки распространяется на все компо-
ненты выгорания, но наиболее тесная связь
отмечается с эмоциональными истощением и
деперсонализацией.
Для педагогов-организаторов характерно
приспособление себя к работе. Часто это на-
зывают «профессиональным ростом», под-
разумевая за этими словами развитие у них
таких качеств, как эмпатия, сочувствие, со-
переживание, сострадание, понимание че-
ловека, то есть совершенствование способ-