Психология управления: учебное пособие
жүктеу/скачать 0,81 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Социально-психологическая адаптация
- Профессиональная адаптация
| Компетентность [Базаров, 2009] – это совокупность ряда личностных характеристик, свойств, способностей, навыков и особенностей мотивации, которыми должен обладать человек для успешной работы в рамках заданных компетенций (типов задач) конкретной должности или компании в целом. Компетентности персонала можно рассматривать в качестве инструментов реализации компетенций организации.
Модель компетенции удобна тем, что позволяет достаточно точно измерить, насколько тот или иной человек соответствует свой позиции и что именно в его компетенциях требует развития. Процесс вхождения в профессиональную деятельность не является одномоментным, он занимает довольно длительное время. Новый сотрудник, даже имеющий опыт профессиональной деятельности, должен пройти период профессиональной и социально-психологической адаптации. Социально-психологическая адаптация – это приспособление нового сотрудника к социально-психологическим условиям существования новой для него организационной среды, вхождение в группу, формирование взаимоотношений с другими сотрудниками. Профессиональная адаптация связана с достижением сотрудником определенного уровня овладения навыками, необходимыми в деятельности, формированием профессионально важных качеств личности, а также приспособлением к предметной среде, такой как условия деятельности, рабочее место. Если социально-психологическая адаптация может протекать достаточно быстро, то профессиональная адаптация может длиться от трех до пяти лет. На скорость и эффективность адаптации влияют личностные особенности сотрудника. Два вида адаптации взаимосвязаны и влияют друг на друга. Однако возможны ситуации, когда человек достигает хорошей социально-психологической адаптации, но имеет низкий уровень профессиональной адаптации, и наоборот. Результатами социально-психологической и профессиональной адаптации на психологическом уровне являются: 1) организационная идентификация сотрудника – его идентификация с организацией и малой группой, членом которой он является; 2) приверженность и лояльность сотрудника организации; 3) удовлетворенность сотрудника трудом и своим членством как в организации, так и в малой группе; 4) профессиональная идентичность сотрудника – его идентификация со своей профессией; 5) общая удовлетворенность сотрудника своей жизненной ситуацией в сфере трудовой деятельности. На социально-психологическом уровне признаками успешной адаптации являются: принятие индивида группой, включение его в групповую структуру, удовлетворение сотрудником аффилиативной потребности и потребности в общении в рамках данной группы; принятие сотрудником групповых норм. На объективном уровне признаком успешной адаптации сотрудника является высокое качество его труда. Однако для оценки успешности адаптации необходимо использовать все показатели, и объективные, и психологические, в комплексе. Для облегчения адаптации нового сотрудника в организациях вводятся специальные программы и процедуры, например, процедуры «введения в должность», наставничество. Вопросы для промежуточного контроля 1. Какова структура исполнительской деятельности? 2. В чем состоит специфика исполнительской деятельности? 3. Какие трудности возникают при организации исполнительской деятельности? 4. Какие выделяют измерения исполнительской деятельности? 5. Что такое организационное поведение? 6. В чем заключается компетентностный подход к анализу деятельности в организации? 7. В чем состоит различие между компетенцией и компетентностью? 8. Какие выделяются виды компетенций? 9. Чем отличаются компетенции исполнителей от компетенций руководителей? 10. Какие виды адаптации выделяются в психологии? 11. Каковы критерии успешности адаптации сотрудника в организации? Задания для работы на занятии и самостоятельной работы Задание 1. Работа в микрогруппах. Каждая группа выбирает род деятельности. Задание: описать структуру данной деятельности и составить список критериев эффективного выполнения данной деятельности. Результаты обсуждения представляются остальным группам. Задание 2. Выберите должность, знакомую вам (на которой работали вы или ваши знакомые, родственники): а) проведите анализ деятельности человека, занимающего данную должность; б) сформулируйте перечень задач, с которыми он сталкивается (компетенций); в) составьте список компетентностей, необходимых для выполнения данной должности. Задание 3. В режиме «мозгового штурма» предложите как можно больше способов облегчения адаптации нового сотрудника. Затем в процессе критического анализа отберите те из них, которые наиболее подходят для вашей организации (реальной или предполагаемой, если вы еще не работаете). Литература жүктеу/скачать 0,81 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|